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“互联网+”战略:一场颠覆传统的战争


中国营销传播网, 2015-10-20, 作者: 蒋军, 访问人数: 4794


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  第二、破局就是发现引爆点   

  战略确定了,并不是按部就班从头开始,慢慢执行、慢慢产生效果,而是需要找到一个落脚点,也就是需要一个突破口,这个“突破口”我们把它叫做引爆点。   

  当下,很多传统企业面对互联网和移动互联网的冲击,已经变得有些焦虑和迷茫,如:传统的渠道还要不要做?难道终端就过剩了、失效了?传播要怎么做,“广告+代言”的方式已经不适应当今的传播模式了,新的模式将是怎样的?   

  太多的问题,太多的思绪。   

  那么,移动互联时代,品牌或产品的引爆点在哪?   

  互联网思维排第一的是“用户思维”,也就是要围绕客户和用户来解决问题,这是当前一切活动的本质。产品就是品牌的时代,要打造极致的产品和体验,用户需求是基础要素,通过移动互联网方式,整合用户资源,打造基于价值链、生态圈的营销闭环。   

  传统营销是广告的宣贯结合渠道的推动,完成销售,是以“我”为主;而移动互联时代则是“他”为主,传统营销很难做到超越用户的期望,难以引发共鸣,而移动互联时代,则可以从用户痛点出发,用粉丝营销引爆社群。   

  苹果用极致产品和体验引爆;小米用论坛、微博、QQ空间引爆、江小白用社群方式;Uber用粉丝和口碑、面膜产品则用“微商代理”方式引爆市场。   

  营销因此会发生很大的改变。   

  第三、大单品带动体系   

  极致产品,就是要求产品要“小而美”,跟之前的“大而全”的做法有天壤之别。用一个极致体验的产品,就可以打造超级大单品,实现客户的聚集,形成粉丝化和社群化。   

  苹果和小米都是这样的方式。当然,如果企业是做饮料的、做食品的,当然不能只生产一款产品,而是要采用聚焦战略,在一个品类中,先做好一款产品,再形成合理的产品组合,实现不同人群和客户的覆盖。

  大单品是流量入口、是口碑的加速器、是客户聚集的载体,形成大单品驱动和带动整个产品体系的发展和丰富。有用户和粉丝,做大系统是必然的。   

  第四、伟大的创新都是颠覆   

  前些年,很多人都在提倡“微创新”,我认为创新就是创新,没有什么“微创新”,这是一个伪命题。移动互联时代的创新一定是颠覆式的,修修补补的创新是传统的玩法。那么,有人肯定会说,那产品的迭代更新呢?我认为,那是产品的不断更新,不是我们定义的顶层设计的“创新”那个概念。   

  Iphone上市之前,大家并不知道需要这样一个手机,这是创新,也是颠覆式的;Uber也是颠覆式的创新,出租车行业,人家根本就不认为你是他的竞争对手。   

  创新不是做加法,创新是做减法和乘法,如产品创新,并不是增加一些功能,而是要减少不必要的功能,简化操作,提升体验感;只有极致产品和体验才能加速产品的销售和口碑的传播。另外,上面提到的商业模式的创新,从更高的维度进行思考,从更接近消费者的维度进行攻击,这也能产生乘法效应。   

  第五、战略不是方向,本身就是资源   

  战略是不是什么方向,方向是什么,还是模糊的,不能落地。战略就是可以操作和落地的,一个好的战略就是一个好的资源。   

  从移动互联网的现状看,企业更加应该重视战略和模式,传统的“加法”已经很难做,因为用的是普通人类的做法,却想达到“外星人”的速度,不可能!那么,做乘法,甚至是幂次方,需要有更高的思维和模式,这种方式是原来不存在的模式,需要我们开动思维的智慧去发现、去创造。

  传统企业整合资源为什么那么难,因为他们做的都是“重资产”的事情,而新战略和模式是一种互联网“人人为我,我为人人”的开放模式,所以,资源不用整合,战略和模式本身就成为了一种资源。   

  如前面提到的Uber打车,这就是“战略”和模式的胜利,如果单靠每个城市几个人、十几个人的团队,正常运营都成问题,还能做好管理、服务,并做出这样的效果和影响力吗?运用人性的优点和弱点,让资源自动聚集、自我管理和分配,这就是互联网的做法,这是互联网战略、模式的胜利。怎么想都觉得这个“战略”很牛逼。   

  制订移动互联网战略,传统企业需要有“革”自己命的勇气。因为,这注定就是一场颠覆传统企业命运的战争,要么倒下,要么破茧重生。

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