![]() |
![]() |
|
|
《商海红尘》第二十二章:以礼攻心 7 上页:第 1 页 告别李院长,从医院出来,苦楝花已经胸有成竹。“这次,应该没问题了。”她拍了拍刘静的肩膀。 “这么肯定?为什么?”刘静有些不相信的样子。 “你想想,今天,我们聊了这么多,主要是聊的无关业务的事情,他能给我们谈这么多,尤其是他的家事,说明他对我们已经有了很好的印象,甚至说对我们有了信任,接下来,我们只要再花些心思,这桩生意就成了。”苦楝花笑着说。 “接下来,做什么呢?” “我们去找一个书画商店,买副名家字画,再去新华书店,买上一套诗集,买好后,我们再跟院长打个电话,去他家一趟,再聊聊。”苦楝花说着自己的想法。 “那好,就听姐姐的,走吧。”刘静揽着苦楝花的胳膊,两个人一起向前走。 很快,两人就拦了一辆出租车,坐上车后,通过与司机师傅交流,他们找到了一家卖书画的门店,经过讨价还价,以2000元的价格,买了一副当地名家的书画作品,然后,又到了当地新华书店,在翻遍了所有的诗集作品后,买了一本台湾朦胧派女诗人以及大陆一位著名诗人的诗集,这才拿起电话给李院长,说想去他们家拜访的意愿。 “好啊,你们过来吧,我女儿正好也在家,你们也可以好好聊聊。”也许是下午的深入交谈起了作用,电话里的李院长显得很热情。然后,他又告诉她们具体的地址。 晚上七点多,吃过晚饭后的两人,一起到了李院长的家。 李院长的家里,是非常豪华的。光洁的木地板,璀璨的琉璃吊灯,名贵的古董装饰,宽大的客厅,悬挂的各种书画作品,书房、健身房……这一切,让两人心里非常惊叹。 他们寒暄着,互相介绍着,这次,她们还见到了李院长的夫人,以及他很宠爱的漂亮的宝贝女儿。 “李院长,这是我们给您挑选的一副字画,不知道您是否喜欢?”刘静恭恭敬敬地递上去。 “哎呀,这么客气干嘛?这俩姑娘做事好用心啊。”李院长边说边展开了送他的那副作品。 “哦,这幅‘花开富贵’作品画的好啊,栩栩如生……”李院长大声地说着,她的女儿也探过头来,一起分享着父亲的快乐。 “小妹,这是姐姐送你的两本诗集,不知道你是否读过?”苦楝花拿出那两本装帧精美的书,递给了李院长的女儿。 “哇,谢谢,谢谢啦。”院长的女儿接过书,一连串地说着谢谢。 接下来,他们从聊家常开始,谈及工作和体会,她们还跟李院长的女儿,聊了有关文学,尤其是唐诗、宋词、元曲等等,后来又谈到大学生活、就业等等一些话题,最后,又自然而然聊到做医药业务工作的辛苦与喜悦等等,直到晚上9点钟,他们才彼此相惜地结束了这次上门拜访。 这次的沟通很融洽,苦楝花和刘静的攻心策略,慢慢地起了作用,后来,医院有了采购指标的时候,这笔单子,就水到渠成地交给了宏盛公司,而苦楝花和刘静,也跟李院长的女儿成了好朋友,她也给她们介绍了一些相关业务,这可是她们两个刚开始时没有想到的。 “送礼,要讲究技巧,你必须要摸清对方的需求,这个不能是想当然的,或者说一厢情愿的。 找到了需求之后,围绕着对方的需求,去采购他或她喜欢的礼品,这种送礼,才会有针对性,才能为对方所接受并喜欢,才能慢慢地打开对方紧锁的心扉,通过以‘礼’作为桥梁,架起与客户沟通的平台,最后水到渠成,拿下订单,并建立起长期的合作关系。”回到公司后,苦楝花开始培训全体业务人员。 “在送礼当中,礼品的选择非常关键。礼品选择的方向有:一是礼金,主要是现金、礼券、代金券等等,现金一般以回扣、返利等体现,也有一些以暗的方式,比如,借打牌、打麻将等赌博之机输给对方,或者借对方结婚、生孩子、有人病重、去世等等表示的心意;二是名贵物品,主要是指珠宝玉器、家具、家电、电子等等礼品。三是保健类礼品,象各种保健按摩器材,这符合未来送礼送健康的趋势;四是土特产类,这种礼品是无法具体估算价值的,能够体现送礼人的匠心独运,如果再说明是为了送给对方,而特意去买的,效果更是非同一般;五是收藏品,主要是指字画、古钱币等……”苦楝花继续深入剖析道。 “中国式商务沟通与谈判,有时功夫在诗外”,她继续强调。 一件棘手的单子,在苦楝花的协助下,就这样拿下了。 第 1 2 页 关于作者:
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000-2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系