Q：Criteo是如何帮助广告主实现高转化率和提高ROI的？

　　A：当初我们在美国和一个大型在线零售商接触，最初是不断地介绍我们有什么样的技术，最后他们说：那好，我们可以跟你们做一个测试，现在我们所有在线渠道最好的效果是1：8的投资回报，如果在一段时间内你们能够让我们实现1:8的投资回报，我们就和你们合作。Criteo接受了挑战。一个月后，我们带给他们的是1:28的投资回报率，这个数字让他们非常吃惊。

　　我们是如何做到的？首先，我们要掌握大量的访问数据，从一开始合作我们就要在数据方面与客户进行深度集成，了解用户的历史数据，比如有多少用户只是看看就走了，有多少用户曾把看到的商品加入购物车，有多少用户购买了。

　　在掌握了大量的数据后，我们对这些数据进行分析和处理，以此来准确地了解和预测用户的购物意向。用户的购物意向是非常微妙且复杂的事情，比如一个用户浏览一双黑色的鞋子，那么他有可能在买了这双鞋子后，再买一条蓝色的牛仔裤进行搭配。我们要通过分析预测用户购物的意向，有的放矢地向这个用户展示他可能感兴趣的商品。这个分析预测的过程非常关键，必须找出用户行为的一些共性和模式，才能在正确的时间、把正确的商品展示给正确的用户。而且，别忘了我们是按照点击收费的，我们要计算和衡量这个展示的价值，给出每次点击的合理价格，把这二者结合之后，就可以帮助广告主达到一个非常理想的投资回报率。

　　这家美国零售商成为Criteo的客户已经有近5年的时间了，每一天他们都有很多用户是通过我们的展示广告购买商品的，我认为这是一个非常好的例证。

　　Q：移动互联网发展迅速，也越来越受到广告主重视，Criteo在移动端为广告主提供哪些服务和解决方案？

　　A：Criteo在移动端的业务发展速度非常快。在全球范围内，我可以说出一组数据说明它的增长速度。去年9月，我们在移动端的收入占整体收入的2%；这个数字到12月增长到了10%；到今年3月，达到15%。在日本，这个数字更高，达到25%左右。

　　Criteo为广告主提供多屏的一体化解决方案。虽然现在大家还在区分移动端和PC端，但是各种设备之间的区别越来越小。我认为，未来广告主更关注的是我们作为一个解决方案提供商，能不能把我们的在线效果类展示广告解决方案通过多种屏幕无缝地提供给他们的用户，不论用户使用的是哪种屏幕的设备、通过哪种渠道看到我们的广告。

　　去年我们收购了AD-X Tracking公司，AD-X Tracking是一个在移动应用APP端进行移动广告投放、移动营销的追踪效果分析工具。今年1月，我们率先推出移动应用一对一个性化动态展示广告解决方案，可以同时支持Android和IOS系统。简单点说，假如用户下载了某电商的APP，看过以后没有购买就退出了，但当他打开其他APP，我们会给他推送该电商的广告，他看到的广告是为他量身定制的，而且当他点击广告时不会再跳转到电商APP的下载页面，而是直接进入商品页面。我们更关注已经下载了APP的用户，提高用户活跃度，以及促进用户在移动端购买的转化率，这在业界是非常领先的。Criteo可以提供跨PC端和移动端（包括移动网页和移动应用）的一对一个性化重定向广告，目前拥有这一技术的公司屈指可数。

　　Q：比起其他国家，中国市场有何特点？

　　A：目前中国是全球第二大在线零售市场，有望在2016年超过美国。进入中国市场，我们非常乐观，一方面我认为Criteo在中国有很多机会，希望可以帮助本土电子商务企业。另一方面，中国很多出口业务是通过在线形式向全球销售的，Criteo在国际市场有比较大的优势，可以帮助中国出口企业提升海外市场收入。

　　中国在线效果类广告生态系统，相比美国、欧洲的广告生态系统有一些不同。不同之处就在于，中国移动互联网的发展速度非常快，比美国和欧洲快得多。这对Criteo来说是一个好消息，因为我们在移动端已经投入了非常多。而且我们在日本和韩国取得了很多成功的经验，现在可以把这些成功的经验和做法带到中国市场。　

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