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京东品牌预警:别惹“愤怒的小孩”!


中国营销传播网, 2014-09-03, 作者: 崔涛, 访问人数: 6939


  别小瞧小孩子!

  最近看了两部电影,一部是美国大片《别惹我》,一部是中国新片《愤怒的小孩》,故才有了本文的标题。你可能会问了,京东主要是面向成人做网销的,跟小孩能扯上啥关系?请先别下定论,不但有关,这关系比你想象的,还要深远些。

  还记得安徒生的著名童话《皇帝的新装》中,是谁戳穿了那个弥天大谎吗?小孩子!绘画大师毕加索曾经说过:“每当看到小孩子在街上,在沥青路面或在墙上乱涂乱画,我都会停住脚步……他们笔下的东西往往令人感到意外,……总可以让我学到一些东西!”如果你还对小孩子的洞察力和解决问题的反应能力有怀疑,请先看看下面这个小故事。

  这天一大早,阿Q拉着小Q的手,一起到菜市场去买菜。阿Q一路走一路瞧,也没看到想吃的菜,走到头的时候,眼前一亮,见一个小摊子上摆着几把地瓜秧,这个新鲜,刚想问价,抬头一看,见卖菜的老太太正在抹眼泪,阿Q再一看,见老人家那双劳动人民的手,粗糙黝黑,心生怜悯,忍不住问道:“老大娘,您哭啥呢?”

  老太太见有人问,哭得更伤心了,边哭边说:“刚才有个小伙子,买了一把地瓜秧,五块钱,给我一张一百的钱,我找完钱,才发现那一百是张假的!”说完,老太太摸一把鼻涕,从一块破手绢里,从一堆零票中哆哆嗦嗦找出仅有的一张百元整钞来。

  阿Q一听来了气,这狗东西,也太没人味了,连劳动人民的钱都忍心骗呀,敢跟劳动人民做对的,就是我阿Q的敌人,这要是让我碰上,一定揍扁他。

  阿Q想了下,掏出手机,拨打110报了警,没出五分钟,警车就叮当叮当赶来了。一位男警官下了车,详细了解案情,这时,呼啦啦,围上来一大圈人,瞧热闹,七嘴八舌。

  男警官问完老太太情况,拿起假钞看来看去,这时,又有七八个人挤出人群,走上前来报案,说今早也收到了一张百元假钞。男警官见这么多人收了假钞,对这事就更加重视了,让另一位女警官给每个人做了笔录,说来说去,基本可以断定是同一个人干的,这人很年轻,是个小伙子。

  男警官正看着,突然眼睛一亮,发现这些假钞还有一个共同特征,左下角都标着一个小小的“Q”字。

  阿Q凑上前,打眼一瞧,惊叫一声:“这不是栽赃……”,话出了口,想反悔已经来不及了,警官两眼溜圆溜圆地瞪着他。

  阿Q见说漏了嘴,只好说出真相,原来,有一次,他先去银行自动取款机上取出一千块,然后去菜市场买菜,卖主称好菜,他掏出一张百元钞付钱,乘他弯腰提菜的空,那卖主偷换了一张百元假钞,硬说是他给的,菜钱照付不说,一下子还损失了整整一百块,他还百口难辩,有理说不清,吵闹到最后,只能认栽。

  自从吃了这哑巴亏,阿Q就学精了,留了一手,在过手的每一张百元大钞的左下角,都悄悄标了个小小的“Q”字,万一卖主偷换了假钞,他就能从卖主兜里翻找出做了记号的真钞来,有了证据,卖主想抵赖,就没辙了! 

  男警官忍不住怒道:“那就是说,这些假钞都是过你手花出去的了?这真是冤有头,债有主啊!”这时,人群中还有人火上浇油:“我认识他,他经常来这里买菜,他就叫阿Q”。

  阿Q又百口难辩了,这时,小Q使劲挣脱开爸爸的手,伸手从爸爸裤兜里掏出一张百元大钞,又从男警官手中要过一张假钞,并排放一块儿,指着左下角说:“我爸有个习惯,写完每个Q字,都会在头部那个圈里,轻点一下,就像给一只小蝌蚪点上一只眼,这叫画龙点睛。你看,假钞那个Q里,就没有那一点睛之笔!” 

  阿Q一听,喜出望外,怕男警官不信,忙又从兜里掏出几张百元钞来,给他看。男警官看完,轻轻点了一下头,默认了;过了会儿,还是忍不住教训了阿Q一顿,污损人民币是违法行为,念他见义勇为,功过抵消,这次就不处罚了,下不为例!

  如果以上的小故事还不足以打动你,曾记否?过去,在2分硬币、2角纸币上,大写的“贰”字,在很早以前被印刷成了:“二”在“弋”的上面。全中国人民用了很多年也没人看出有什么不对头的地方来,据说是一位上小学的小姑娘首先发现了这个问题。

  多年前,我去兔巴哥集团,见办公大楼上印着大大的商标“图案”,我一眼就发现了问题,见兔巴哥的“兔”字,下面的一“点”,恰好给点到了兔子腿上,“兔”字一下变“免”字了。后来,当我找合适机会,拐弯抹角提出这问题的时候,老板还是有些尴尬滴,毕竟这家公司曾经打赢过中国涉外知识产权第一大案,大败美国兔八哥。  

  别惹“愤怒的小孩”!

  天下大势、分久必合、合久必分。崔涛首先声明,本人只略懂点品牌营销From EMKT.com.cn,对政治一窍不通,以下观点,仅代表个人学术观点,不代表任何政治观点,责任自负,与发布媒体无关。你到上海,遇个山东人,凑近乎“咱们是老乡”,对方会颇受感动;你在上海久住,回山东探亲,下车遇个山东人,递根烟凑热乎“咱们是老乡”,对方会以为你是神经病。当外星人入侵地球的时候,你跟外星人说:“打他,别打我!他是某某国人,坏透了!”外星人嘴一咧:“统统干掉,可恶的地球人!”地球人,看下文时,别让外星人笑话咱。

  啰嗦了一大桶、绕了十八圈,这事跟京东又有何干?一天我正在楼上浇花,突然楼下传来一声尖利的叫骂声:“哎呀!坏了!你没长眼啊!臭小子!”我探头一瞧,见一位时髦女郎一手提着个京东的纸袋,正弯腰用另一只手从地上捡起一个快递纸盒,可能里面装着怕摔的物件。再看那个闯祸者,我认识,是小区有名的孩子王,孩子王身边还站着四个年龄小些的孩子,想必是五个孩子正在玩游戏,孩子王跑得猛,没留神,撞着那位时髦女郎了。孩子王咕嘟个嘴没吭声,好像很愤怒的样子,见女郎走出二十步开外,即使回头也追不上自己的时候,他编了个顺口溜开战:“京东京东、东京东京;坏东东、坏东东;没有一个好东东、没有一个好东东!”

  孩子王这一带头不要紧,其他四个小孩子也幸灾乐祸凑热闹,一起扯开嗓子喊叫起来:“京东京东、东京东京……”。这群孩子狂叫了几遍后,我才突然反应过来:这“京东”俩字倒过来念,就是“东京”啊!我的职业敏感神经一下警觉起来,眼前晃出俩字:“国美”!“国美”俩字倒过来念,不就是“美国”吗?我一直都自以为是,也许正因此,“国美”的招牌才改成了“国美电器”吧,中国的天下岂容美国横行?当然,如果国美到美国开店,就不用“Gome”了,直接把“Usa”倒过来写成“asU”就行了,有大写字母“U”开头,美国人一定会倒着念!为啥在中国就要“慎重”呢?因为过去,中国古人读书是从右向左念的,这东东是传统,是积习,岂能无视?

  我还回忆起了另一件往事,我们为浪莎内衣策划了句经典广告语——“中国有个浪莎红”,红动中国后,呼啦啦,一群企业都对“红”着了迷,有几家龙头企业更是把著名剪纸艺术家吕胜中的招魂“小红人”用到了电视、网络等媒体传播上,后来呢?几乎是一夜之间,“小红人”全消失了,我对此百思不得其解,后来,我在网上一个角落里,看到一句话,大概意思是:吕胜中,把前面姓氏“吕”字上下俩口无缝对接,就变成了“日”字!看完,我心下明白了几分,中国人是极讲究口彩的,想当年,“发菜”就因讨了“发财”的口彩,以至于供不应求,可见一斑;大过年的,小孩子要是胆敢不说过年话,不挨揍才怪了!

  想到这里,我不免对“京东商城”更名为“京东”,捏了一把小汗,有些敏感的红线,尽量远离为妙。崔涛经常自言自语,品牌是个好宠宠,一不留神失了宠,就会变成毛毛虫!

  我发此文的目的,不是骨头里挑刺,更不是想找茬,恰恰相反,主要目的呢?是筹谋破这个“局”,也可说是解这个“结”,因为,秘密一旦被说穿,神秘感就破了;大白于天下,大家就熟视无睹了;别有用心和所图者,再想兴风作浪就难了!

  其实呢,崔涛可能纯属杞人忧天。这事过后,我上网输入“京东、东京”俩关键词,百度了一下,结果呢?果然不出所料,太阳底下没啥新鲜事,群众的眼光是尖亮的,早就有不少先知型网民发现这个问题了,类比对象呢?也全部一致指向了“国美、美国”;也有比我高十倍的高手对这个“局”(结)做了破解:“京东,就是反东京;国美就是反美国”,还有更高级别的破解呢,没事自己搜搜看,在此略过。

  既然已有诸多高手对此做了破解,崔涛此举是否就是多此一举呢?我一直谨记一句名诗,不识庐山真面目,只缘身在此山中,山高了,林密了,就更难以看清了。虽然有众多高手早就提出了这个问题,但我实在不敢确定,有木有京东员工看到或者知晓了这个问题?我更不敢笃定的是,即使有京东员工发现了此问题,刘强东是否也知晓此问题呢?

  也许,崔涛此举更像是自讨没趣。听说有位老板到北京出差,不敢住酒店,总是借住到朋友家中,保姆好奇地探问究竟,他不好意思地说:“北京不安全!” 保姆是地道的北京人,一听这话就火了,反驳道:“北京本来很安全!你来了,北京才不安全了!我也实话实说,我已替公安检查过你的行李箱了!”   


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