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一家高档礼品企业如何从线下走到线上


中国营销传播网, 2014-03-17, 作者: 塔峰, 访问人数: 2339


  中国互联网经历10多年的发展,这个浪潮不断触动着传统的线下企业,使得线下企业不得不思考如何触网,如何融入潮流。高端礼品行业虽然在渠道和定位等方面不断的革新,取得了尤为瞩目的成绩,可在互联网浪潮无所不深度渗透的今天,线上销售无疑成为未来行业发展的主要命题。

  高档食品作为礼品,自成一派。当一个产品被作为礼品后,其产品的市场操作已经脱离了简单的卖产品的层次,它售卖的是蕴涵复杂情感的礼仪。这个行业里的细分行业,目前还没有比较明确的定义,常见的有:有机食品、茶叶、保健品、地方特产、酒类、进口食品等等。

  高档食品的品种琳琅满目,企业的数量规模巨大,可在规模和品牌力方面拥有绝对优势的企业还没有出现。

  如何打破这样的格局?通过拥抱互联网,线上线下高度融合,才能使企业在高档礼品行业脱颖而出,成为翘楚。互联网成熟的商业模式是:订单+终端消费者参与的产品定制+电商平台。

  线下线上已经不是两个世界,而是融合在一起的一个世界。  

  我们通过一个案例来看看一家传统企业基于价值链整合的营销From EMKT.com.cn模式改造之路。

  D公司坐落于东北长白山腹地的白山市,主要产品为长白山特产,参茸、山珍、有机农产品等,全国布局直营店、加盟店超500家,年销售额超过7亿元。

  “东北特产走出去”的口号,不绝于耳,可真正在全国市场开疆拓土,占地封侯者,寥若晨星。原因主要有两点:一是没有形成良性的产业集群,产学研和政府的互动呈无序的点状,“东北特产”或“长白山特产”的品牌背书没有达到理想的知名度和美誉度;二是行业领军企业,没有形成绝对优势,商业模式乏陈。

  D公司如何做到异军突起,名满天下的呢?这要从企业发展的三个阶段分别说起:

  第一阶段:定位高端,赢得第一桶金

  企业创立之初,行业无序发展,企业各自为战,D公司打破常规,独树一帜,成功赢得第一桶金的秘诀:

  1. 定位高端,主打礼品市场。随着媒体飞速发展,保健意识和知识的传播达到前所未有的速度。定位高端人群,引导健康传递,精准、适时,时势造英雄,D公司迅速崛起。

  2. 创业的激情。以OEM的方式整合当地资源,产品结构丰富,销售渠道不拘一格。老板的大部分时间都奋斗在一线,身体力行,销售额屡创新高。

  3. 同时期,旅游行业高速发展,D公司迅速出击,布局全国旅游售卖终端,二年时间就成为了公司的主力渠道,贡献了近半数的营业额。

  第二阶段:自建渠道,加速扩张

  此阶段,企业通过众多途径参与管理培训,系统的学习后,决定围绕以下三件事展开变革:

  1. 变革渠道模式。第一年就在全国布局了100家自营特产专营店。考虑到高档礼品的定位,专营店都选在高档社区和大型卖场里开店中店。

  2. 加大品牌提升力度。一方面在产品品质方面下足功夫,同时采取多种宣传途径进行推广,力推产地概念。

  3. 打通上游供应链。不惜重金购买近1000亩土地,开发有机农场。占领高档食品的新高地,把握礼品市场新潮流。

  这一阶段的重点是变革,通过变革渠道模式、变革产品、变革供应链,彻底解决农产品的安全问题、营养问题及价格和价值问题。

  市场的反应超出预想,100家店迅速崛起,为后期加盟店的飞速复制奠定了基础。

  但是,市场竞争瞬息万变。与此同时,新兴产业崛起,新兴渠道不断涌现,互联网、O2O、移动互联的浪潮不断冲击着各行各业。D公司的战略变革也展开了新一轮的升级之路


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