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向恒安学习什么


中国营销传播网, 2014-01-28, 作者: 梁胜威, 访问人数: 3867


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  第三、学习恒安接地气的做法   

  另一个值得我们学习的做法是,恒安公司总是在不断根据市场需求,调整产品结构,细分市场,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。   

   恒安从卫生巾起家,从“安乐”到“安尔乐”再到“七度空间”。一个是品牌重点上的调整,一个是系列产品的调整。“七度空间”就从“少女”系列发展到“优雅”系列再到今天的“公主”系列,从低端发展到高端,从大众化产品发展到细分市场产品、个性化产品。  

    最近推出的新产品是恒安“七度空间”旗下的公主系列产品,是恒安最高端的产品。这个产品从设备到用材到工艺,目前在卫生巾行业里面都属于领先的地位,公司花了三年时间研发,去年2012年12月份开始在沃尔玛试销,市场反映良好,2013年6月份正式推向市场。   

  “七度空间”是恒安2002年推出的卫生巾高端品牌,定位在16—25岁的女性群体,满足消费者个性、年轻态的诉求。    

  在当时,行业当中所有的品牌 所面对的消费群体都是大众化的群体,从15岁到50岁这样一个群体。七度空间横空而出 仅仅抓住少女这两个字,所以说,这个点抓的很准,同时,再加上恒安一直以来坚持品质优先,品质做得也非常好,因此七度空间成功了。    

  “七度空间”只是公司“差异化战略”的重要一步。早在20世纪90年代初,恒安便启动了“差异化战略”。作为最早进入国内卫生巾市场的企业之一,“安乐”一度成为卫生巾的代名词,然而看着全国妇女卫生巾的庞大市场需求,卫生巾厂日益增多,面对竞争对手不断以低价袭扰时,恒安及时启动“差异化”战略。    

  恒安前总裁许连捷认为,在经济市场紧缺的时代,能快速的形成规模,能快速的扩张市场很快就普及了,没什么技术壁垒,所以你干我也干,那个市场如果我不再往前走一步,跟这些兄弟姐妹又是同质化了,我就没钱赚了。1993年,恒安推出“安尔乐”,以此区隔市场,拉开竞争差距,形成逐渐的“差异化高端定位”。2002年,恒安又推出“七度空间”,并对消费群体进行细分,优化产品,形成了少女系列、优雅系列、公主系列三大系列产品,“七度空间”问世至今仍是行业的领跑者,实现了业绩的持续倍增。  

  在卫生纸上,恒安“心相印”也不断推出“薰衣草”、“几米”、“冬己”、“茶语”、“品诺”一系列适应市场需求的产品,每一次定位都有所针对、有所改进。总之,这种接地气的差异化策略令恒安走上了一条与众不同的道路,也超出同行十年以上的步伐!    

  第四、学习恒安管理持续创新  

  恒安是一家持续创新管理的一家公司,近年来,恒安为了推行以目标管理为核心的系统管理变革,在企业内部成立了推动持续改善委员会,全面导入精益管理,建立标杆线。一系列管理变革的推进,让恒安成为拥有先进管理水平的现代企业,更是民营企业提升管理水平的学习典范。  

  恒安从2002年聘请美国汤姆斯公司入驻,推行总周期时间管理,通过缩短时间提高效率。   

  在这次变革中,恒安对一系列流程进行梳理,通过流程再造,将不同的部门串联起来。对于恒安来说,在2002年之前没有流程的概念,通过流程的再造恒安把不同部门连接起来,企业实现了扁平化的管理,管理层缩掉一层,整个决策速度会比较快,通过时间来考核,等于通过时间来考核你的效率。  

  随着市场由紧缺转向供过于求,之前以生产为导向的经营模式不再适应市场变化,此次变革确立了市场为导向的理念,并成立了供应链部,下设计划、物流、采购和信息管理四个部门,负责订单满足、控制库存和控制成本等职能。以提高效率为目的总周期行动为核心的管理变革,也为第二次变革奠定了基础。    

  恒安在2007年底又开始筹划二次管理变革。对于二次变革,因为有了第一次变革的胜利,二次变革很快就形成了共识,可这时候金融危机袭击而来,但恒安还是确定了引入博斯艾伦公司作为咨询公司,开启了二次变革。以目标管理为核心的二次管理变革过程中,恒安也导入了世界上通行的卓越绩效管理体系,推行标准化建设。    

  实际上,为推进生产标准化,恒安实行了手册管理。这次变革恒安共编制了10多本学习手册,对每一个环节、每一个岗位、每一个动作进行规范管理,以此来提高效率,节省成本。    

  2009年3月,恒安成立“持续改善委员会”,导入精益管理,建立标杆线,计划通过几年的时间,分四个阶段,最终建成“精益管理、卓越绩效”的恒安精益生产模式。为推进生产标准化,公司先后制定了两版生产标准化手册,并制作35项培训视频教材。    

  标准化工作主要围绕着降低成本,根据恒安生产实际,控制成本的侧重点在于稳定品质,提高设备效率。在稳定设备的同时,恒安推动提案改善工作,不论改善大小,都有奖励。    

  另外,恒安还通过建立标准作业模式,减少材料的浪费,降低制造费用,并引进自动化设备,节省人工成本。在销售一端,2005年开始推行的销售标准化不断推进,通过一图三表对全国将近2万多名销售人员进行有效管理。   

  当前,恒安的精益管理仍在继续推进。而自从2002年推行管理变革到2013年,恒安经营业绩也从11.15亿元增长到200亿元,集团的盈利能力、业绩增长能力、税前利润率三大指标在同行业中名列第一。    

  恒安的创新就是我们常说的善于变革、善于变通。变通之法,就是要善于变化和选择。“兵无常势,水无常形”,处理各种事物时都要能够做到因势利导,不墨守成规,甚至于处大事不拘小礼,从而达到变则通,通则灵,灵则达,达则成的理想效果。  

  象恒安这样成功的公司值得我们学习的地方很多,也许无法用几个例子就能说明恒安的成功之处,可就是从一些纷繁复杂的东西中挑拣出来的某些可取之处,又或者别的企业所没有的东西才是我们须要学习的。  

  梁胜威:十二年营销,八年管理,八年企业咨询服务;曾任广东中顺纸业集团营销总监,广东汇海隆集团助理总经理;近十年来专注于生活用纸行业发展研究和弱势企业如何营销研究;擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。咨询热线:13702359812  邮箱:lsw812@16.com

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*解读恒安2014年报 谈生活用纸巨头变化 (2015-03-25, 中国营销传播网,作者:张卫红)


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本页更新时间: 2022-07-05 05:28:36