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浅营销破解营销效率低下迷局 7 上页:第 1 页 浅关系时代,是什么影响消费者参与营销互动? 消费者在关注品牌和参与营销活动都是需要付出成本的,例如,消费者如果觉得你的品牌没有意思,他会去做更有意思的事情,这是兴趣成本;如果消费者觉得需要花太多时间,他会选择放弃,这是时间成本;如果你的营销方式要让消费者多走“几步路”,他也会选择放弃,这是空间成本;此外,要让消费者花费脑筋去做一件事,他宁愿选择一些让自己轻松、愉悦的事情来做,这是动脑成本;还有就是费用成本,想要从消费者口袋中掏钱出来,那简直太难了。 因此,千万不要以为你的营销活动很有意思,你给消费者的回报很丰厚,消费者就会屁颠屁颠的来参与,不管是有意无意,消费者都会考虑自己的成本。道理很简单,朋友发给你的投票链接,如果只需要点击就可以投票,你当然很愿意帮这个忙,但是需要注册的话,我想很多人都会放弃。 因此,兴趣成本、时间成本、空间成本、动脑成本、费用成本,构成了阻碍消费者参与营销互动的主要原因,具体体现在,各种媒体形式和内容能够带给消费者的兴趣点太多,营销干扰的噪音越来越大,制造消费者兴趣的成本和难度增加。碎片化时代,触媒时间被割裂成很小的时间段,除非特别感兴趣,否则消费者持续关注一件事情的可能性不大。消费者越来越倾向与通过网络来解决问题,如果让消费者走出去,很多人会选择放弃参与。消费者上班、学习很累,参与品牌营销多在闲暇时间,如果还要让他们大量动脑,对他们来说会是一件痛苦的事情。还有费用成本,大家都知道消费者喜欢免费的活动。 任何营销方式,都不能为消费者制造负担,这就要求营销方式必须降低消费者的参与门槛,并且要在轻松、愉悦的条件下进行,缩短消费者的参与决策时间,如果3秒之内能够让消费者看明白的内容,绝对不要让消费者花5秒时间,如果只需1个步骤就能参与进来,坚决不要策划成3步,因为,每1秒、每1步消费者可能会流失,因此,营销简单就好,浅显就好。 “浅营销”降低门槛,提升营销效率 简单和浅显的营销方式看起来简单,但其实要能做好并不是一件容易的事情,不但需要对消费者、媒体环境、营销趋势有准确的判断,更要具有化繁为简的智慧,将一本书读厚了容易,读薄了难,这就是“浅营销”的方法。 “浅营销”就是企业营销行为中,让消费者通过尽可能低的“成本”(兴趣成本、时间成本、空间成本、动脑成本、费用成本)参与到企业的营销行为中,与企业的营销目标达成一致,从而获取与消费者更大的接触机会和更加深入的营销互动效果。 “浅营销”的核心就是降低消费者参与营销的门槛,以更加直白的、有价值的内容和消费者容易接受的表达方式来吸引注意抓取消费者眼球,以更加简单的,不给消费者造成负担的方式,让他们轻松愉悦的参与到营销互动中来,确保品牌营销的效果和品牌美誉度的提升。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 214161783@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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