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2013中国礼品万亿产业的九大发展趋势 7 上页:第 1 页 在产业变更的大背景下,作为对颠覆性变革最敏感的营销领域,2013营销模式变化趋势。 服务营销 服务营销的本质是深度满足消费者需求,激发起潜在消费需求,用服务体系,形成模式的防火墙,从供应链延伸到需求链,建立与消费者的联系。生产企业来讲,应该进一步的延伸价值链,礼品企业应该从过去卖产品转向卖服务。 整合营销 调整组织的一切资源、运用病毒营销、2维码介质、目录营销、数据库营销、直复试营销、以及各种营销方式围绕目标群与目标场所,在某个时间点、进行立体的共振。 跨界营销跨界营销表面是产品的跨界,核心是同一目标群的不同需求满足。产生的资源整合与产生的不同行为上的资源置换与整合,在多元化需求的礼品行业将大放异彩。 品类营销 综观众多国内行业,已经逐步由“品牌衍生品类”向“品类支撑品牌”时代过渡,品牌、品类、产品和市场之间的营销逻辑关系已经发生了深刻的变化。礼品品类营销的本质在于企业发掘自身的独特优势(例如创意产品的开发优势、精准小众市场定位),并在顾客心智中占据一块属于自己的位置。其实每一个商品品类的构建,就代表了消费者的一种需求的确立生活方式的适应或者改变。 竞争营销 战略导向、从产品导向、到顾客导向、到竞争导向的角度,定性现行产品结构.完善企业展品架构、确定品牌产品、利润产品、现金流产品、阻击产品、等定性。然后进行导向性资源匹配、与模式匹配、例:狙击产品,只完成成本分摊即可。在生产设计环节。不要求精美只是不弱于对手即可。主要通过成本领先进行清场运动。利润产品:小众营销、进行消费者行为链分析、产品设计、高毛利、模式匹配、通过产品、时间、空间、模式、三维建立防火墙。 定制营销:定制的核心是用强大的创意与资源整合力用延伸服务的方式,成为对手的竞争障碍,定制一般会经历三个阶段,效率化定制、规模化定制、个性化定制的阶段。 体验营销:随着竞争的加剧,消费者对产品以及关联性的信息需求,被竞争放大,体验营销成为市场拦截的重要手段,特别市特别注重关联感受的礼品行业。体验营销将会成为重要的营销手段。也会回溯体系与商业模式的改变 互联网营销:传统营销的特征是信息的不对称、而互联网时代的信息基础是信息的广度与信息的对称性,互联网的发展从消费者信息的发现,收集,体验与达成与送达。都会有彻底的颠覆,而传统产品原来不可替代的体验性,也完全会因为互联网近年的虚拟增强技术、和三d技术的完善而颠覆。 关注个人、关注体验、关注定制、关注网络、关注品牌、关注整合。 礼品服务商的趋势变化 上游销售无规模,无话语权,下游无溢价能力,无忠诚度,无核心模式,将会有在品牌与品类进行延伸。礼品服务商主要存在代购、回扣、交际三种类型, 1、 做品牌拥有者 2、 做资源整合者从卖产品到卖客户、卖平台。 3、将会向客户需求的提炼者、发掘者、顾问者,设计者、与效果品估者的方向转变、完成从实体到虚拟、从卖产品到卖服务转变。 产业整合趋势 礼品产业整合是晚于其他产业的原因大体有以下几点: 1、消费者缘起:礼品产业的消费需求缘起而导致的,笔者把这种异于其他产业的缘起归纳为,多元化、隐蔽性、随机性、替代性、离散性,的特征,这种特征导致了礼品产业整合消费者缘起的难度很大,和其相匹配的管理延伸与产业与营销整合的管理容量与难度极大,礼品行业几乎包含了所有的营销模式。 2、产业保护不力:创新企业与产品无法得到相关法律法规的保护与持续利益,使创新驱动无法驱动企业与产业的内核,在对产品的体验与情感关联性极高的礼品产业、产品创新的扼杀,直接导致了整个产业的低水平竞争、礼品行业是文化创意产业、笔者对文化创意产业有一个最简单的判别标准、就是产品的虚拟价值一定要超越实体价值。 4、尚无一个具备资本化、有明确商业模式与核心竞争力的具备一体化整合力量的公司群的出现。 科尼尔关于产业的生命周期和整合规律的实证研究显示,一个产业从产生到集中化、到产业平衡,大约会有20-25年,而互联网出现产业信息的对称,加上资本的流动性在增强,导致了产业整合的加速。 这次礼品产业的整合是政策与礼品产业的产业的整合周期叠加的反应、所以尤其酷烈。 2年内礼品产业会进行第一轮洗牌与产业整合. 产业大环境的严峻,造成行业空间的挤压,在相对值下降的情况下优秀企业利用产业整合机会的绝对值却会上升,这一轮洗牌过后,一个具有明确商业模式,强大创意能力、与品牌核心驱动力的公司群即将出现,礼品产业的游戏规则,会在5年内出现革命性的颠覆、这是礼品产业能否能否摆脱低层面竞争的价格竞争、升级为文化创意产业的关键。 余力营销机构董事长(中国十年最具影响策划机构50强)、中国十大企划人物、中国十年最具影响力策划专家、光大银行、五粮液、等30家品牌顾问、清华大学总裁班讲师,联系电话>>: 13505141085,电子邮件>>: 524622737@Q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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