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警惕营销暴力


《执行官》杂志, 2013-05-10, 访问人数: 1407


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  还有一个典型就是加多宝。原本它和广药之间是一个普通的品牌租赁合作终止事件,加多宝即既然无法再继续使用这一品牌,就该自己独辟蹊径开创自己的新品牌,但这位运作王老吉品牌的功臣却精心筹划,企图将王老吉的品牌资产全部转移至加多宝名下。就像保姆帮别人养大了小孩,小孩也挺有成就,作为保姆功成身退也就算了,再生个小孩叫加多宝,用新的定位一样可以东山再起。加多宝却不这样,它这个保姆要做王老吉的主人,否则就是灭掉后者。它用数倍的广告费宣传“怕上火喝加多宝”、“全国销量领先的凉茶改名加多宝”,企图移花接木直接掠夺王老吉品牌资产,硬生生将自己原来养大的品牌扼杀掉。

  加多宝为此投入数倍的广告费用,公关费用不计其数。它以为钱是硬道理,运用自己超强的能力可以掩盖真相。但这种行为已经成了暴力行为。

  正如一位品牌专家撰文指出那样:“将‘加多宝’就是原来的‘王老吉’这一概念灌输给

  消费者,混淆了大众的视听,完全无视已经完全归属广药的正宗‘王老吉’品牌的存在。如仲裁初步确定时“正宗凉茶,加多宝出品”广告语的去‘王老吉’化;对罐装‘王老吉’包装的字样更改;后期搭车《中国好声音》,更是直接将原来的广告语重新编辑为‘怕上火喝加多宝’、‘领先全国的红罐凉茶更名加多宝’……加多宝的轮番广告战通过偷换概念,宣称自己就是原来的‘王老吉’,对‘王老吉’商标造成了严重的损害。

  该作者直截了当地指出:“抛开法律事实,加多宝或许可以成为一个经典的营销案例;但

  如果更坦诚地说,加多宝所依循的其实就是专制强权一贯信奉的传播暴力逻辑:金钱可以改变事实,谎言重复千遍即成真理。”加多宝在公众面前大打悲情牌,以受害者的姿态挑动人们对国企的憎恨,对法院“可能”被操控的不满,另一方面利用各类公关形式和网络水军,侵占、破坏王老吉的品牌资产。在广告诉求上,则以迅速放大的快速投入直接将笨拙的王老吉逼到了墙角,在法院禁止加多宝使用改名广告语后,又迅速推出“凉茶销售中10 罐中有7 罐是加多宝”诉求,这种营销的暴力倾向昭然若揭。

  或者,公众继续选择支持加多宝,或者广药运作的王老吉雄风不在,但笔者无法再拾起对加多宝的欣赏。是的,它曾经创造了王老吉品牌的传奇,它有强大的营销能力,但现在这样的能力却用偏了方向,失去了起码的营销伦理,并可能触犯了法律的底线。它曾一度拥有强大的创造力,但这种创造力却因为对利润的攫取和对对手的报复而遭到巨大的扭曲。一个企业必须对世界存在敬畏,否则再优秀的企业也只是昙花一现。加多宝也许在很多人

  眼中依然在创造“营销传奇”,但它在与广药就王老吉品牌争夺吉所表现出来的暴力心态和手段却使这个传奇大为煺色,甚至蒙上污点,因为它的基因是建立在与王老吉的暴力之中。

  笔者深信,成王败寇并非市场经济唯一演绎的逻辑。无良营销固然可以一时遮天,抢占部

  分优势,但无法长久蒙蔽公众的良知。更重要的是,这种暴力可能像鸦片一样不断停害着企业的良性细胞,最终将企业拖向死亡的深渊。

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