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管理研究:企业管理者精神压力的成因与化解方法探讨


中国营销传播网, 2013-04-22, 作者: 张京宏沈宗南, 访问人数: 783


  企业管理者,包括直接参与企业经营的股东、法人、高管等。这个群体的精神压力巨大,主要来自企业生存、发展、成本、盈利等方面的因素。这些压力巨大导致了一系列的生理和心理的影响,后果严重。如何化解,本文试图抛砖引玉,与读者共同切磋。

  企业管理者的精神压力相当巨大

  2006年,很多华尔街银行家获得的破纪录的巨额分红,因此而更加意气风发,但是与此同时,很多华尔街上的金融从业员却在巨大的精神压力下开始出现情绪问题,甚至陷入崩溃。明显的是高管人员吸毒。据报道,在2007第一个季度,华尔街上的美国六大投资银行,包括高曼、莱曼兄弟、花旗、JP摩根、摩根斯坦利和贝尔斯登,除却用于发放福利的288亿美元,总共获得176亿美元的巨额利润,是2000年首季互联网公司泡沫爆破之前利润的两倍多。但卡伦纽约康复中心的心理学家哈里斯·斯特劳纳表示,他目前治疗的多名华尔街公司高级管理人员,都有服用可卡因、鸦片、摇头丸和大麻等毒品,或者酗酒的问题。斯特劳纳说:“情况就像他们在追逐自己的梦想。但是即使他们获得了巨额利润,他们仍然无法摆脱焦虑感。”

  两名在华尔街银行工作的初级银行经理表示,巨额利润和巨大的工作压力使得吸毒的习惯开始在华尔街蔓延。被裁定向华尔街公司职员贩毒的胡安·洛德兹表示,跟他购买毒品的全是华尔街的专业人士。这些客户通常都出手非常豪爽,即使毒品涨了价,他们都不会介意。

  纽约一家大银行负责招聘的经理表示,新员工必须接受尿检,这在华尔街是惯例。但是,这名不愿意透露姓名的经理表示:“尿检不是要检验你是否滥用药物,而是要检验你是否有智慧去避免被人查出你在滥用药物。”

  美国纽约的华尔街是国际金融的“神经中枢”。但是,精神健康专家最近发出警告,华尔街上的公司在追逐巨额利润的同时却要职员付出高昂的健康代价,很多人由于承受不了巨大的精神压力,不但事业和家庭生活被弄得一塌糊涂,甚至还有人为了减压而染上了吸毒的恶习,令毒贩“生意兴卤、“财源广进”。

  说回中国From EMKT.com.cn,绝大多数中小企业主、企业高管和职业经理等,也都承受巨大的精神压力和心理压力,日夜操劳在成本、盈利、销量、规模、生存、发展、团队、组织、战略等具体问题中,所承受的心理压力、精神压力和生理压力都相当巨大。不幸的是,大部分中国企业管理者,特别是年龄在40岁之下的,都没有意识到身体健康和心理精神健康的问题,每天在超负荷透支着体力和精力,为老年以后的各种严重问题埋下了伏笔和祸根。而四五十岁的企业管理者相当一部分则不同程度患有失眠、高度焦虑等症状,这些问题会引发系列并发症状,直接影响退休后的生活质量。

  企业管理者的精神压力相当巨大的成因分析

  企业管理者,无论是中小企业业主,还是企业高管和职业经理等,往往都承受着巨大的精神压力和心理压力。这些压力主要来自于企业组织的生存和发展压力以及竞争压力。无论企业是否有战略规划和组织架构,无论有没有中长期规划,当前的生存和短期盈亏的压力是现实的,这是直接的压力。同时还有竞争的压力,发展的压力,等等。

  这些巨大压力转化成日常工作中的形态,具体表现为:

  企业管理者的工作时间往往超过法律规定的8小时,一般都在8-12小时每天。即使做五休二,实际每周的工作时间也远远超过了法律规定的40小时。以平均每天10小时计算,也相当于按8小时每天工作了六天零四分之一天,就是平均工作时间6.25天。不过是压缩到每天十个小时,表面上遵守了国家规定的做五休二。这个群体的工作时间,基本上都是这样。同时这个群体的劳动合同,基本都以综合工时制或不定时工作制为主。

  家庭危机。由于工作的需求,或者相当一部分出于谋生的需要,主要精力都集中在工作目标上,对家庭的照顾难以做到圆满。

  贪心过高。企业主希望获得更多的利润和规模,高管和职业经理希望获得更高的薪酬报酬和待遇。拿了五十万就想一百万,规模到了五个亿就想到十个亿,得陇望蜀,永无止境。

  竞争压力过大。同行的竞争,替代品的竞争,都是具体的。在竞争中可能难以达到心平气和,经常存在情绪管理、心理压力、抗压能力方面的问题。


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关于作者:
张京宏 张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。
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