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定位与创意——何去何从的选择


中国营销传播网, 2013-01-11, 作者: 陈永成, 访问人数: 2061


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  只要大家能理解和认识文化是人认知和行为的参照物,文化是人认知和行为的坐标,文化是人认知和行为出发点和落脚点,就能认识和理解文化是人们认识品牌的依赖“物”

  有人说,在人的大脑被广告“饱和轰炸”的时代,广告创意是广告成功的关键和首要原则。事实上恰恰相反。人的大脑越是被“饱和轰炸”,越是在备受干扰的环境的情况下,人们往往越是坚守已成的观念,往往越是抵御那些具有不确定性的信息对大脑的侵蚀和干扰。

  人在接受品牌时呈两种心理状态,一种是主动接受,一种是被动接受。当人们面对一个有意义有价值,能引起人心理共鸣的品牌时,人们就会主动接受这个品牌。这是品牌效应的作用。人们也会退而求其次选择一个未能引起心理共鸣的貌似品牌,但这种选择多是由于价格因素、个体可支配能力因素、方便性因素等引发的,人们在此情况下的选择则为广告效应的作用。在同等价格、同等功能、款式相差无几的条件下,人们更多的会选择与己能产生心理共鸣的品牌,这一点几乎是毋庸置疑的。

  生活中人们对事物的认知和理解决定了人对事物的接受和选择程度。已知的皆为过去的或现代的,而过去的或现代的皆容易被人认知与理解,因此也容易被人接受和选择。而由创意产生的东西势必与臆测和想象为伍,否则,则难为创意,因此说创意是意味将来的,而将来的皆意味着生疏的、陌生的。生疏的、陌生的即意味着未知的。正常情况下人们在生活中,对于已知和未知之间人们无疑更多的是接受和选择已知的。

  品牌成功与否,就在于品牌能否缩短与人的心理距离。你说的我听不懂,这就是距离。这就产生心理距离。

  以洋河的梦之蓝为例:天之蓝、梦之蓝、中国蓝,蓝来蓝去几年了,到如今也没几个人听懂他说的是什么。人们为什么听不懂它的这些“蓝”,因为由中国文化所装备的中国人的大脑无法加工、无法表征这些信息。因此人们也就无从对梦之蓝展开品牌意识空间的发散、延伸、释义和联结。

  梦之蓝这种打法不是做品牌,仅仅是在做广告。所有这种做法开头一段时间看着挺好,过了这段时间瓶颈就在那等着它,它就开此原地踏步,甚至开此萎缩。这就是做广告和做品牌的差别。一个靠广告维持的品牌是个貌似的品牌,这种貌似的品牌只要广告停止就自然会被市场扫地出门,这一点是毋庸置疑的。

  上面的案例想说明的是,品牌的真实价值不在于某个组织或机构的授奖,也不在于媒体的炒作,而在于广大消费者的心,在于消费者的品牌认知。媒体可以买通、机构可以买通、组织也可以买通。但关键是消费者的心能否买通。

  我们不用过细考察你就会看到,市场上有限的几个能深驻人心的品牌没有一个是由创意铸就的。而市场上所有失败的、被锁在瓶颈里的和存在这样那样的品牌,几乎都与创意有关,都是过分追求创意导致的,都是由创意惹的祸。

  冷水、温水与热水瞬间即可融合,但无论冷水、温水或热水与冰相融合却需要相对较长的时间和过程,这是自然规律。从仿生学的角度说,定位与人的融合与联结就如同冷水、温水与热水之间的融合关系,而创意与人的融合、联结则存在相对比较长的时间和难易等问题。从这一点来说定位与创意是不兼容的。  

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*创意之所以必将穷途末路 (2013-03-21, 中国营销传播网,作者:陈永成)


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