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《市场调查》:第二章 市场调查体系及成功条件


中国营销传播网, 2001-12-05, 作者: 陈辉吉, 访问人数: 13143


一、市场调查体系

  市场调查内容繁复,谨将依调查目的及其相关关系,作成「市场调查体系图」如下,(略)

  并将有关内容叙述于后:

  谨将有关市场调查专有名词作简单述说如下:

  1、产品别

  工业产品 提供企业之原料或机器设备,以生产其它产品之后,供消费者使用。

  消费产品 乃企业之产品(服务)直接提供终极消费者使用者。  

  2、市场别

  国内市场 以国内消费者为销售对象之市场。

  国外市场 以外国或境外地区为销售对象之市场。

  3、市场调查目的

  (1)市场环境评估 乃含市场消费量大小及未来潜力分析;竞争者分析等。

  (2)消费者行为研究 以「行为科学」为基础,研究消费者购买动机与购买决策过程,及消费者忠诚度等。

  (3)企业市场行销策略评析:评估企业市场行销策略之优劣得失及改进建议。

  4、调查手法 乃说明执行市场调查时所使用基本方法及基本想法。

  叙述性调查 市场调查内容着重于「市场状况特征,将所需要调查现象具象化」,如消费者之所得层别,年龄层,购买特性。市场调查大部份为记述性调查。

  探测性调查 企业将行销问题预先设立产生原因情况假设,然后展开市场调查,检定假设是否成立,进而针对问题采取改进方法进行改进。


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