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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营管理 > 儒家八德与企业管理

儒家八德与企业管理


中国营销传播网, 2012-05-15, 作者: 段俊平, 访问人数: 891


  随着经济全球化进程的加快,文化的冲突和文化的融合已成为当代中国From EMKT.com.cn企业家不可避免的问题。西方科学经管的方法一度曾给中国企业家面前一亮。在已经吸收和引进西方经管方法后,中国企业家忽然又发现西方那一套管理方法并不完全适合于中国本土企业。在解决了流程科学化的管理难题之后,由于企业所处的社会环境和人文环境不同,使企业陷入了一种没有活力没有可持续发展的僵硬状态。于是企业家们又对西方管理方法发生了怀疑。不是全盘否定就是全盘肯定是中国企业家的通病。思考之余,我们在寻求一种更适合中国本土企业的管理之道。其实西方科学的管理方法并没有错,只是企业家在照搬西方那一套管理方法时,把中国传统的管理哲学给丢掉了。因为中国具有5000多年的文化历史。中国人在漫长的历史进程中已经深深地被印上了中国特有的文化烙印。这一烙印很难改变,所以在管理中国人时,首先是因地制宜,以人为本的运用中国固有的传统哲学,然后才是西方管理科学。好的管理方法就是把中国传统哲学思维模式与西方科学管理方法有机的结合。作为中国传统文化的主脉络儒家思想,源远流长,博大精深,它构建的道德伦理体系始终是中国人血脉里挥之不去的人文情怀。以孔子为代表的儒家文化被新加坡作为治国方略加以应用。新加坡开国元勋,前总理李光耀在大量研讨中国儒家文化的基础上,将儒家思想精髓归纳了八个字“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”,被人尊称为“八德”。用“八德”哲学理念治理下的新加坡取得了前所未有的成就,使得弹丸之地的新加坡挤入了“亚洲四小龙”的行列,也使新加坡人共同价值观得到了很好的实施,令世界为之瞩目,由此新加坡也被冠以新儒学的实践者。其实在企业这个组织中,如果将这“八德”运用于管理中,也会起到很是好的效果,它是中国化哲学思维模式在企业中的具体应用。  

  儒家“八德”哲学理念应用于企业管理,有着不同意义的诠释。  

  孝——企业员工道德行为的基础  

  “百善孝为先”,中国传统文化中把“孝”一直当成是中国人伦理道德的起点。对于何为“孝”,孔子曾说:“今之孝者,是谓能养,至于犬马、皆能有养,不敬,何以别乎?”意为孝不仅是人们所说的喂养,因为动物也有喂养之举。孝更是一种敬养,是对长辈的恭敬之心。可见,儒家思想所说的 “孝”并不仅是对长辈的赡养行为,而更是衡量个人行为的心理状态最基本的标准尺度。孝敬父母是衡量一个人是否具有爱心和有道德的最基本的衡量标准,连父母都不孝顺,就连文明的生活都谈不上,何谈敬业爱业,何谈爱护企业与同事,何谈团结互助,更谈不上尽忠报国的大孝。正象李光耀指出的:“孝道不受重视,生存的体系就会变得薄弱,而文明的生活方式也会因此而变得粗野。”

  对于企业来说,孝道文化的体现首先表现为要热爱企业,这是作为员工的本份.一个成功的企业,需要员工对企业具有很强的归属感,而这种强有力的归属感则建立对于管理层要拥有关怀、怜爱之心,管理层的孝道文化体现在关心下属、体恤下属,让员工体会到企业温暖。而对于员工而言对上级领导要有尊重之心,应该在相互理解的基础上进行组织活动,培育孝道文化还应该鼓励、支持员工与家人之间建立和睦、融洽的关系,因为家庭的和谐稳定对于塑造和谐、亲和力强的企业氛围起着很是关头的作用。企业文化的建设其实就是员工道德行为的构建,中国传统文化中的孝道文化是企业员工道德行为的基础。孝道文化也可以引申为感恩文化,感恩也是企业文化优异的组成部分,有了感恩之心,企业员工的自我道德就会达到一种很高境界。  

  悌—企业建立团队精神的保障  

  《论语》“学而篇”第六句:“弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众,而亲仁,行有余力,则以学文”中的悌在儒家文化中原意为对兄长的敬重,这里的悌在现实社会中可以引申为不仅是兄弟相处之道,还有夫妻相处之道和同事及朋友相处之道。   

  就企业组织而言,悌就是员工之间一定要相互帮助,相互友爱,象一个大师庭一样成员之间彼此体现悌的道德伦理内涵。悌文化的体现不仅在个人层面,而且还体现部门之间的相互协作的优劣,因为在一个企业中会以部门为单位、小组为单位,分别存在不同的大小团队,而这些团队的相互配合是团队建设的关头所在。倡导悌文化就会解决所有部门和团队始终把企业的整体利益成为所有行动的指南的团队法则。所以弘扬以中国传统文化中的“悌”文化是构建体现团队精神的保障。  

  忠—是企业执行力的前提  

  《论语》中记载孔子与其学生子张的一段对话:“子张问 :令尹子文。三仕为令尹,无喜色;三巳之,无愠色。旧令尹之政,必以告令尹。何如?子日:忠矣。”意思是说子张问孔子:“一位叫做子文的官员多次当官,面无喜色,又多次被免职,面无怨色,前任所推行的政策,一定告诉新的人,这个人怎么样?”孔子说:“这个人算得上忠了”。由此可见,儒家思想中的“忠”不仅是指常规意义上的愚忠和尽忠,还有“忠于职守”的意思。具体在在企业中 “忠”包含两方面的意思,首先是忠诚于事业。每一个员工一定要做到忠实地履行自己的职责和义务,在工作中尽自己的悉数力量,做好本职工作。在任何情况下都能保持谨小慎微的工作状态。第二层意思是要忠心于组织,组织大到国家和企业,小到部门和班组,忠心表现在个人利益一定要服从集体利益。在关头时刻一定都要以大局和集体为重。爱国爱企都是以具体表象行为体现的,某种情况绝对服从也是忠心的体现。在日本,把“忠”运用到管理中,发挥了巨大作用。由于日本把“忠”、“孝”、“悌”联成一体,构成了三位一体的价值观念。这种价值观,在企业管理中,它要求每一个层次的负责人都必须绝对服从自己的上级。这样大大提高了员工的执行力。应当看到,无论企业采取甚么样施来提高其竞争力,最重要的是这些措施能够得到真正有效的落实和执行,自的管理制度与经营战略如果不能得到有效执行,就发挥不了其应有的作用,执行力的高低是分出企业优劣成败的关键。微软创始人比尔•盖茨也说过:“微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力”。可见,企业的竞争力首先取决于企业的执行力,忠是提高企业执行力的前提条件。  


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