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加多宝应该如何去王老吉化? 7 上页:第 1 页 二、去王老吉化,加多宝需要王老吉反背书 当老布什乔治•赫伯特•沃克•布什当选总统的时候,有人介绍他的儿子乔治•沃克•布什时会说:“这是乔治•赫伯特•布什的儿子”。当若干年后乔治•沃克•布什当选总统的时候,有人在介绍老布什的时候会说:“这是乔治•沃克•布什”的父亲。可见,知名者为不知名者背书有助于人们更好地认识后者。 加多宝要最大化继承王老吉的品牌资产,一定要在消费者心智中树立这样一个等式:加多宝=王老吉=预防上火,加多宝是不能直接等于预防上火的,目前它没有这个资格,消费者也不会认可,它必须首先等于王老吉,才有资格等于预防上火。加多宝必须有王老吉托着才能完成这一使命,因此,去王老吉化,加多宝需要王老吉反背书。这个过程是多长时间应由市场来检验,加多宝积极的做法是尽可能缩短这一过程所需要的时间。去王老吉化不是一个操之过急的事情,不能迫不及待,迫不及待地甩掉王老吉势必连王老吉的品牌资产也甩掉了。 加多宝新的广告片已经完成了去王老吉化,但是,加多宝是不是进行了消费者的认知测试呢?与消费者心里认知同步加多宝才可能真正完成去王老吉化,否则,只能是加多宝的一厢情愿。 三、去王老吉化,加多宝需要一场消费者公关 短短13-30秒的广告传播的一个最大的弊端是不能展开诉求,不能很好地解释加多宝与王老吉的关联,不管从王老吉到加多宝的心智之桥搭得多么天衣无缝,但它终究是桥,不够直接,一定会有部分消费者不能很好地理解加多宝甚至产生误解。消费者需要更透彻、更直接、更合理的解释,才能从心底上接纳加多宝品牌。 解决这一难题的将不是广告的狂轰滥炸,而是一场实实在在地针对消费者的公关行动。加多宝要考虑的自己究竟该打什么牌,扮演什么样的角色,才能使自己与王老吉的关系被消费者认知,取得消费者的理解、赢得消费者的追随。 当年王老吉为汶川地震豪捐1个亿时,网络上出现一条“封杀王老吉”的帖子,细看之下原来是号召消费者买断王老吉,支持爱国企业。我们不否认企业真正的爱国动机,但这确实是一场非常成功的公关传播行为。其促销威力不弱于广告。加多宝应该考虑借鉴公关产生的巨大影响力,让消费者参与进来,与加多宝共进退。 四、去王老吉化,终端推广很重要 将王老吉的心智资源逐渐剥离出来注入到加多宝中,仅仅依托广告和公关还不够,直面消费者,一对一沟通,发挥口碑传播效应是非常重要的。终端推广不仅是产品促销的有效手段,也是树立品牌的有效手段,是汇成消费者心智资源的涓涓细流。在现阶段,营销的重点工作将不是加多宝凉茶能销售多少的问题,而是完成品牌在消费者心智的重新注册工作,因此,终端的推广必须有鲜明的主题,必须围绕着加多宝与王老吉的关联展开,强化王老吉对加多宝的背书。 不管加多宝去王老吉化的结果如何,加多宝和王老吉都注定是一对悲情的角色,它们曾经是父子一场,却反目成仇。离开了加多宝的 “王老吉”,势必丧失了王老吉成长的养料。广药集团有能耐将王老吉继续维持在高位上吗?而失去了王老吉后的加多宝最大的挑战是防止品牌资产空壳化,加多宝能有效防止品牌资产空壳化这一悲剧发生吗?完成去王老吉化后,加多宝和王老吉将终成对手,互掐在凉茶饮料这个平台上。王老吉这个唯一能抗衡可乐的饮料品牌,在经历“换爹”之后还能继续辉煌吗?而加多宝能否有效地汲取王老吉的心智资源获得成功吗?这都是我们值得关注的话题。 高源:磨一剑(广州•郑州)品牌营销策划机构总经理,“共振营销”理论的创立者和成功实践者,整合营销理论的颠覆者,中国市场学会品牌管理专业委员会常务理事。实战经验丰富,亲手缔造了多个黑马品牌和成功服务过多家十亿、百亿级企业,被业界誉为“黑马品牌缔造专家”。咨询专线:15138916263 400-0020-361 公司网站:www.moyijia.com Email:moyijian88@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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