【案例总结】

　　在行业淡季，企业如何逆势而起、淡季不淡，成为市场营销战中的常胜将军？现就Z公司的案例分享如下：

　　1、心态决定成败

　　人们常把心比做人的精髓，其实经营企业就是经营心态。

　　在行业淡季，企业高层务必率先树立“没有淡季的市场，只有淡季的思想”的经营心态，将此心态影响到企业的中层管理者及一线员工，并须时刻关注管理者及基层员工的心态变化，确保员工价值观与企业整体价值观的一致。

　　当别的企业员工都在抱怨市场环境不利时，你企业的员工却都拧成一股绳，岂有不胜之理？！

　　2、借势现金牛产品破局

　　著名营销专家金焕民、刘春雄在《销量为王》中曾提出声誉产品的概念，并例举了这样一个例子：譬如一个家族，要想成为名门望族，关键不是这个家族有很多人口，也不是看某个成员在家族中的地位高低，而是要看家族里是否有成名成家的人。有成就，有声望的人，就是这个家族的“声誉产品”。

　　现金牛产品就相当于这个家族中的“声誉产品”，是经过市场竞争、在同类竞品中出类拔萃的产品。通过借势营销，借势现金牛产品给企业品牌带来的良好声誉、良好形象，助力企业在行业淡季实现业绩增长之目的。

　　3、营销传播是关键

　　在行业淡季，大部分企业在营销费用预算方面较少，很少投入重金进行营销传播。那么，如何将有限的营销传播费用，以低成本的营销传播策略，实现最大化的传播效果，这就相当考验营销企划人员的营销传播整合能力。

　　营销企划人员在行业淡季进行营销传播时，应在目标受众、媒体特性、传播时间、广告文案等各方面的分析研究上多下功夫，同时应充分整合企业自身的优势资源，以资源互换的方法使传播范围最大化。

　　4、重视服务营销战

　　其实，生意的好坏就是一杯水的事情。不管顾客是否会消费，服务人员如能热心、自觉地为顾客倒上一杯水，这就充分体现了企业员工良好的职业化服务意识。

　　对于人才服务业来说，服务是一种核心产品，更是企业制胜市场的神兵利器，著名服务营销专家贾昌荣曾说，只有超越客户预期的服务才可能是优质服务，并获得客户的认同。在行业淡季，市场份额的抢夺将更为关键，营销老总必须高度重视企业的服务营销战略，因为这或许能成就属于你企业的“花小钱，成大事”的制胜案例。

　　5、少花一分钱，多赚一分钱

　　有人会问，那是不是一分钱都不花？那也不是。笔者的意思是，在行业淡季，营销老总应在关注销售业绩如何提升，或冥思苦想如何缓解业绩下降之势头时，应进一步加强对差旅费、业务招待费、媒体公关费、办公费等基本运营费用的控制，减少不能对销量产生直接增长的耗费，以提高企业的生存能力。

　　邬华山：男，江西九江人，资深营销企划专家，7年以上人才服务业营销企划工作经验，现任职于中国最大的人才服务连锁品牌、中国驰名商标——智通人才连锁，中国人才服务业资深企划人、职业经理人，专注于服务行业的战略规划、营销企划、新闻传播、项目管理等。Email:qngb_8866@q.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共4篇)

淡季做销量 （2011-08-30, 中国营销传播网，作者：张枫） 市场淡季经营策略 （2011-08-15, 中国营销传播网，作者：史光起） 淡季市场，如何真正突破？ （2011-06-23, 中国营销传播网，作者：赵严冬） 淡季养市场，旺季冲销售 （2009-12-07, 中国营销传播网，作者：陈豪、杨壮）