中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 营销诊所 > 被神化的海底捞:过度公关如何制造品牌泡沫

被神化的海底捞:过度公关如何制造品牌泡沫


中国营销传播网, 2011-08-25, 作者: 林景新赵玉竹, 访问人数: 5099


  或许人类已无法阻止海底捞,但是过度公关制造的虚无泡沫,却会阻止了海底捞的前进步伐。

  “@深圳美食攻略:【海底捞的外卖!!被震撼了!!!】送来的东西包括:垃圾桶,可降解垃圾袋X2,锅,底料,汤,备用加汤,围裙,木头筷子,碗,口香糖,爆米花,真空包装的调料包括香菜和葱花,餐巾纸,各种菜品,勺子,眼镜布,皮筋,电磁炉。。。太牛逼!!!人类已经无法阻止海底捞了。。海底捞快点来深圳!!”

  “@北京吃货小分队:朋友与太太去天津海底捞庆祝结婚纪念日,然后被服务员听到了对话。最后服务员站成一排对着他们唱"爱你一万年",要有多感动哦!人类无法阻止海底捞了……”

  海底捞,正在制造“人类已无法阻挡”的大众餐饮品牌神话。这家来自四川的知名度已经叱咤微博平台与搜索引擎,话题搜索近84万,词条逾400万。许多网友虽然没有接触过海底捞,但基于网络上各种神乎其神的关于海底捞的宣传,网友们都对海底捞充满期待。

  但是,随着海底捞网络口碑风生水起,越来越多的人也发现:关于海底捞的神话其实是一种舆论制造的泡沫,一场媒介狂欢的幻象,一次过度公关制造出来品牌的虚假事实。

  物极必反。神奇崛起的海底捞,会不会有一天因为过度公关,过度制造了口碑的泡沫,而神奇地走向溃败?  

  谁在刻意制造海底捞神话?  

  一个品牌传奇的诞生,绝非某一因素的单枪匹马,海底捞知名度快速爆涨过程中,媒介、网友、企业本身有意无意共同制造了一场品牌的泡沫神话。

  一、媒体典型化思维促成海底捞被“标杆化”

  正如业界论断,海底捞不仅是一个品牌,更是一种现象。海底捞成为市场品牌是企业服务与消费舆论的内外相应,但海底捞能够成为社会现象则归因于媒体力量。

  的确,媒体喜好塑造典型,从个人英雄到国家栋梁,媒体向来喜欢寻找典型、宣传典型。当海底捞走向成功时,传统权威媒体更争先解读海底捞的成功模式,希望通过详析海底捞“变态”背后的营销From EMKT.com.cn秘诀,以博取受众市场。对于海底捞过度曝光的高关注度,以及明显倾向性的正面报道,无意中也在过分制造海底捞的神话,媒体打造的将不再是一个实而可感的企业形象,而是华而不实的品牌乌托邦。


1 2 页    下页:第 2 页 8





关于作者:
林景新 林景新:林景新,营销传播及企业危机管理专家,中国式企业危机管理理论的创立者与实践者,著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问,为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 (广州)
查看林景新详细介绍  浏览林景新所有文章


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共5篇)
*海底捞,你为什么学不会? (2015-02-02, 中国营销传播网,作者:刘悦坦)
*海底捞,你能捞到啥(上) (2012-02-14, 中国营销传播网,作者:叶敦明)
*海底捞的情感营销 (2011-09-15, 中国营销传播网,作者:张计划)
*海底捞反思 (2011-07-23, 中国营销传播网,作者:李从选)
*破解海底捞的成功密码 (2011-06-23, 中国营销传播网,作者:高定基)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-12-09 05:41:31