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在电子商务市场规模分化中,创建细分市场的电商品牌


中国营销传播网, 2011-08-03, 作者: 章燎原, 访问人数: 2209


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  电子商务通过十几年的发展,培育了众多的网购一族,在发展前期市场份额有限制,通过便宜的概念成就了电子商务发展的第一个十年,我们试想如果电子商务仅仅是便宜,如果电商品牌仅仅是便宜,那么势必会成为一种结果:恶性循环,形成低价竞争模式,不断压制成本,最终损害的是消费者的利益,毁坏的是整个电商行业的发展问题,当然如何市场的发展规律告诉我们,行业的发展必定会有转型的一天,而当前的电商行业洽洽是即将转型的时候,这是机遇。

  我认为电子商务是该分化的时候,而不是融合,是该在分化中定位细分市场的时候了,更不是盲目扩充品类的时候了,事实上我们很清楚,就目前电商巨头品牌们本身也是从品类定位成为目前的品牌的,凡客是卖衬衫的,京东是卖电器的,当当是卖书的,当然他们各自品类的扩充有其自身道理,比如一味图规模,获得VC融资,或者是抵制不住诱惑,认为电商行业完全取决于流量和用户数。当然于品牌定位而言,当你扩充了与原先品牌定位不相符的产品后,那么时而久之,人们会忘记京东是卖电器的,当当是卖书的,某一天当消费者开始模糊的时候,其核心优势便失去了,当其价格不再低廉的时候,消费者开始远离了,因为在消费者心中,你已经毫无品牌消费而带来的顾客体验。

  电子商务,通过一根线连接全国的消费者,事实上,他比线下传统渠道更容易进行细分品类的定位,一旦完成了品牌定位,其销售爆发力远远超出线下实体企业,毕竟不受线下渠道拓展的限制。所谓分化,是指电子商务通过10几年的发展,其庞大的市场分额,势必会走向更加细化品类的定位,提供给更多的电商的品牌机会,我们要相信每个企业的能力和资源都很有限,与其我们做更多品类的拓展,不如聚焦做好一个细分品类,使之成为能够代表品类的品牌,让顾客留下,让顾客有更好的品牌体验,让顾客选择产品的时候想到你,分化的电子商务,一个品类的精根细作,足以让你获得更多的市场份额。

  另外,电子商务企业必须在分化中专注自身的优势品类,快速完善供应链层面的各个环节,包括产品制造、品控、客户服务等构成品牌的相关要素,把自己从差价商和批发商的定位中拉出来,切身的为顾客解决各项需求,更好的满足顾客,我们要看到一点通过廉价塑造的网购一族消费理性目前不是很高,我们必须练好内功在消费理性逐步提高的环境中,快走一步。

  最后,我们还要看到电商行业的发展所面临的线下传统企业在进一步重视电子商务的拓展,这将形成新一轮的两派竞争,电子商务,仅仅是个渠道,我们获得成长的是我们提前一步了解了这个电子工具,但核心的本质却在于商务,我们更加相信商务一系列的系统工程,一个品牌的形成也非一日两日。而这些转型和变化,无疑让传统企业进入电商行业一个非常好的机会。

  所以坚信在分化的电商中,创建品牌是唯一的也是当前最好的机会,而创建品牌的机会就在于聚焦自己的资源,定位细分品类市场,在分化中做到某类产品的第一或者创造出足有个性的品类,这点如果你做到了,足够你活的很长,因为我们不想只风光的活这两年。我们应该向可口可乐、王老吉、格力空调这些有价值的品牌学习,而不是留下风光几年的销售数字!

  章燎原:壳壳果网络坚果品牌创始人兼CEO 新浪博客:http://blog.sin.com.cn/u/1986054671新浪微博:http://weib.com/kekelaodie

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