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家居建材零售业成功的核心


中国营销传播网, 2011-06-15, 作者: 杨峰, 访问人数: 2196


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  二、销售渠道的竞争,厂商紧密配合,创新营销不断出现

  家居建材行业的销售模式一直以来被认为“初级化、简单化”,缺乏核心竞争力,然而今天的家居建材行业已经向家电、日化等白热行业展现着自身的营销魅力。

  作为中国领军橱柜品牌欧派,在2009年别出心裁的策划了一场轰动全国家居建材行业的“冠军联盟”,每个行业选择一个一线品牌,通过与一线品牌的强强联合,在终端密集制造轰动的大型专场团购,所到之处,所向披靡。引起行业震动,并成为2009-2010年间最成功的营销策划事件。

  同样,卫浴行业知名品牌箭牌卫浴,持续不断的推出箭牌卫浴“十大样板间”评选活动,成为行业关注焦点,通过与家装公司及优秀设计师的结合,将品牌高度与终端销售完美结合,扩大了知名度也得到了高端消费群的垂青,可谓一举多得。

  三、家居建材行业的服务要求高,投入成本高,口碑营销效果佳

  家居建材行业服务成本体现在:人力资源成本高、展厅面积大带来租金居高不下;产品个性化程度高(尤其厨衣柜等定制行业)带来的生产、销售周期长,人力介入多,服务成本高;产品规格大,质量重,导致物流成本高;是典型的“三高”行业。

  由于这几个特点,导致服务投入成本高,经销商在经营过程中难免会将厂家要求大打折扣,这又直接导致了销量的参差。

  家居建材行业单价相对较高,服务流程长,过程多,是服务型产品和行业,服务到位后客户的口碑能带来大量的新客户,这就是做好服务的口碑营销。

  口碑营销却是效果最好,投入最小的营销模式,是中国家居建材行业厂商正在努力寻求发展的方向。

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