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做品牌分不清感性与理性


中国营销传播网, 2010-11-02, 作者: 刘永炬, 访问人数: 1659


  娱乐化是未来的一种发展趋势。

  所以,未来肯定也会是这样,越专业的东西就越没人听。大家连做理性分析的时间都没了,都愿意感性地接受一件事情。因为,感性是最容易被别人接受的。

  一般来讲,理性接受速度慢,感性接受速度快。

  因此,很多理性产品恨不得把自己的产品做成感性产品。

  但是,有一点必须说明一下,所谓的感性化就是我们卖产品是卖重复率的,换句话说消费者被感性化之后,今天接受了企业的产品,明天还会照样接受,并将一直会成为你的顾客。

  娱乐产品可以感性地让群众接受,也可以理性地让群众接受,这就要看你想要什么了。比如说,两个人谈话,一个人很感性、很热烈、很随和,他的情绪就会感染到另外一个人,而另外一个人也会说出很多感性的东西;如果一个人很严肃,另外一个人也会跟着变得更严肃,那么两个人交往、交流的效果就可以想象了。

  这就好比两个人谈恋爱,刚开始的时候,俩人都是理性的,慢慢地就越来越感性,最后俩人结婚了。如果说,谈恋爱俩人越来越理性,这就麻烦了,肯定结不了婚了。女的会琢磨你,说你这儿有这个毛病,那儿有那个毛病,不管你做一件什么芝麻大点儿的事,女的都理性地分析你;她如果不是感性地接受你,而是理性地接受你,那将是一件很痛苦的事情,你们就等着分手吧!

  所以,一般来说,做任何事情都最好让对方感性地去接受你。当然,这也要具体情况具体分析。比如说喝杯饮料,你非要让消费者理性分析半天再去喝,好像也不可能。可是,我们现在有些做饮料的企业,做着做着就开始犯晕了,说我们饮料里有营养,有什么这维生素,那维生素,都做成理性的诉求了。再比如,做酒的企业,本来是感性的诉求,是应该做情感的,可说什么“喝出健康来”,这就不对了。

  本来是感性的产品,你给它做成理性的了,这就错位了,时间长了“后遗症”就会出来。因为,一旦你把产品做成理性的,大家喝你的产品的时候,速度就变慢了,这就会减慢产品的流转速度,那么,你的市场潜量就小了。

  这就好比自己挖个坑,自己再跳下去,所造成的恶果都怪不得人家的。

  感性的诉求,或理性的诉求,都是根据产品的特点得来的。

  所以,我们应该运用感性的营销From EMKT.com.cn方式,还是理性的营销方式,这些都不是绝对的,它是针对不同的产品和不同的人群来做选择的。

  这一点,我们的企业一定要清楚,要不然早晚会吃亏摔跟头的!




关于作者:
刘永炬 刘永炬:北京方圆润智营销顾问公司首席顾问; 国家注册高级管理咨询顾问、多所著名大学、研究生院MBA、EMBA特聘教授;中国广告协会学术委员会委员。先后在国内企业及跨国公司担任市场及营销方面的高级领导职务,在市场运作和执行方面有着深厚的功力和实际操作经验。
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