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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 免费的午餐到底该不该吃?

免费的午餐到底该不该吃?


中国营销传播网, 2010-09-23, 作者: 孙授诚, 访问人数: 2260


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  移花接木手法:例如喝牛奶不花钱,空瓶换产品等手法,后一种办法绝大多数的品牌,绝大多数的店铺都采用过。

  寻找有缘人和品牌名字一样的人,或者是与品牌名字有一样的字,通过这样的办法吸引顾客来,与店庆日子相同的人,80岁以上老人凭身份证免费领取洗衣粉,刚出生的孩子凭出生证免费领取纸尿裤,任意香皂空壳换指定香皂,店铺举办的聚会沙龙,答谢酒会等,统统都是免费营销免费午餐。

  其目的都是让顾客再次购买产品,商家如果不搞活动顾客不喜欢,如果店铺做活动顾客又说通过让我花钱,商家在矛盾之中做活动,顾客在矛盾之中重复消费买产品,就是这样周而复始的循环。

  其实免费营销是时代的产物,因为竞争激烈常规办法已经失去威力,商家之间的竞争日趋白热化,免费营销也是被逼出来的,也是不得已而为之。

  店铺之间竞争更加激烈,争夺客源已经成为店铺最主要的工作,也是店铺老板最头疼的工作,店铺期望品牌商能够帮助店铺相出好办法,如何稳定顾客开发顾客提升业绩,所以品牌和店铺联手做免费营销活动,两方甚至三方联合一起轰炸顾客,顾客会陷入其中不能自拔,因为免费营销的手法在不断的创新。

  免费营销是市场经济的产物,也是时代的产物,更是竞争的产物,免费营销会逐步升级,将来会更具艺术性,会规避顾客的防范心理及,活动设计更加巧妙内容也会更加吸引人,正所谓道高一尺魔高一丈,顾客永远跟不上商家的步伐。

  其实免费营销的手法并不高明,之所以屡试不爽,关键原因是巧妙利用了人性的弱点,人为财死鸟为食亡,人性是贪婪的,商家虽然贪婪但是巧妙利用了顾客的贪婪,所以免费营销的脚步不会停止。

  其实顾客对免费活动又爱又恨,参加害怕上当受骗,不参加又后悔错过好机会,商家为活动费尽心机顾客为活动伤脑筋,因为顾客需要化妆品,无论有没有活动都需要消费,所以明知道有陷阱,明知道商家在圈顾客的钱,利用各种手段让顾客买产品,顾客还是要一次一次的上当,免费营销颇有姜太公钓鱼,愿者上钩的意味,周瑜打黄盖颇愿打愿挨的味道。

  如果需要类似的产品及服务,可以享受免费的午餐,当然也要付出代价,如顾客不需要类似的服务及产品,无论活动多么具有诱惑力,顾客都不要去自投罗网,否则金钱受损还会心情不悦,两败俱伤得不偿失的事情最好不要做。

  如果介于可要可不要之间,可以了解接触但要把持好自己,如果能够应付经营者不厌其烦的劝说,如果能够抵挡营业员多梯次的进攻,如果能够招架商家的车轮战术,疲劳战术以及无孔不入的电话骚扰,顾客也可以深入虎穴一探究竟。

  只要有市场就会有营销,只要有竞争就会存在免费营销,只要有免费营销就会有顾客追随,只要顾客追随一定会陷入免费禁区,市场会持续发展营销就会升级,免费营销手段也会更新换代,顾客虽然也会越来越理性,但是免费营销一定会持续发展下去,免费营销的脚步不会停止,因为有市场有顾客做坚强的后盾。

  商家在做免费营销活动的时候,必须遵循道德底线,不可做杀鸡取卵动作,顾客也要正确理会免费的含义,否则会伤的很重,作为商家也要正确引导顾客,免费营销也会逐渐走向正规,因为免费营销是活动并非洪水猛兽。

  活动促销永远不会停止,免费的午餐也会长期存在,对于顾客来讲,如何正确对待免费一高校午餐,比理性的吃免费午餐更为重要,到底该不该吃还是让顾客自己来决定吧。

  润欣国文营销顾问管理工作室,是企业的好顾问,代理商的好指导,专卖店的好助手,营销人员的好老师。联系电话>>: 13605313213,电子邮件>>: thinker9865@16.com

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*寻找免费的午餐 (2002-10-28, 中国营销传播网,作者:汤同刚)


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