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领导魅力:关怀部属家属更重要 7 上页:第 1 页 当然,不可能都有条件去看部属的父母,毕竟很多的部属的父母与他相隔遥远,但主管也可以另外的形式表示自己的诚意。比如以公司的名义给部属家里寄点什么特产或者公司提供的礼品,这些小小的举动很具有感染力的。 我去山西太原做企业文化调查时,部门经理说,我们总经理很不错,我问哪里不错。他说,总经理关心我们啦,经常利用出差的机会看我们的父母,我们觉得没有什么可说的了。我突然感到,这是一个颇具领导魅力的主管,懂得怎么样去安抚人心的领导一定是一个出色的领导。果不其言,几乎所有的员工都对总经理表示认同。我在和总经理沟通时,总经理说,我这么多年来都有这么一个习惯,我还经常请我的部门经理带着他们家人一起去旅游。 我们都是很孝心的孩子,都希望自己的父母身体健康,受人尊重,一个同事去看望自己的父母,父母肯定很高兴。作为儿女,一定在心里会有感慨。记得我的一个朋友说过,我的战友如果回家了,我没有回去,他去看望我的父母,比看望我重要得多。人不仅需要在社会上立足,在社会上有一定的地位和威望,同时也需要在家里有积极的形象,自己的朋友和上级来看望自己的家人,自己在家人面前,也有一份自豪,一份欣慰。 我们可能需要感激部属,感激部属可能不好执行,也不好表达,转而去感激部属的家人,比感激部属来得更彻底,更让人高兴和感慨。很多的部属很出色,但一时又没有好的晋升机会,又不好特别发一笔奖金,而感激家人都是一种切实可行的方法。 曾国藩清剿太平军时,身边有一个保镖,叫康福,救过曾国藩的命好几次。康福有统领之才,但曾国藩不想让他离开自己身边,他极需要康福这样的保镖。若让他领统领的薪水,别人会说是因救自己而得到额外好处;或许会有人说,当初自己投水是做样子的假死,不然,何以对救者这样重报呢?曾国藩想来想去,想不出一个如何报答康福的好办法。一次,他偶尔翻阅野史,上载鳌拜厚报塾师的故事。他觉得这个方法好,于是暗地叫荆七到沅江去,以康福的名义买下一座大宅院和三百亩水田,迁一户老实人住进宅院,每年代康福收这三百亩水田的租。不久,康福知道了这事,十分感激曾国藩的厚赐,对曾国藩更加忠心耿耿。康福有救主帅之恩,又并没有加薪晋官,湘勇上下也都称赞曾国藩不以官禄报私恩的品德。 可能你觉得曾国藩有些“歪门邪道”,但这是身处江湖的为官之道,这叫懂得人情世故。我们很多的员工其实在一个企业并不想走,但感觉到主管没有一点人情,很抠门,很苛刻,感觉呆在这里没意思。而有的领导,有这样的思想,但不知从何入手。所以,这样的方式,不要认是不正直,这个与正直没有关系,是一种情感的流露,是一中感恩之心的流露,也是对部属和部属家人的尊重。 广受学员欢迎的实力派终端培训专家和管理培训专家,擅长于领导力、终端销售、高效谈判领域的课程。暨南大学企业管理研究生;行业翘楚大自然地板集团、科龙电器集团八载锤炼,曾任区域销售副总、高级培训经理、高级培训师等职,中国企业管理培训网高级顾问,具有丰富的实战经验;中国第一部终端销售励志小说《我本魅丽》作者。十年历练,厚积薄发,全情打造“水智慧执行力体系”,“零售终端提升体系”。课程以实战压倒气氛,内容饱满,穿透力强。电子邮件>>: peleng@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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