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中国营销传播网 > 企业与人 > 好一个“跳楼与管理无关”!

好一个“跳楼与管理无关”!


中国营销传播网, 2010-05-27, 作者: 蒋军, 访问人数: 5069


  真不想再写这个话题了,很绝望,很黑色幽默。因为在几个月前,笔者就针对富士康跳楼和郭董的“最规范管理”写过一篇《管理的三个境界》。富士康的N+1(目前N=10)连跳之后,媒体一如既往的“全勤”关注,其实我们这些小民有些厌倦了,原因很简单:都是自杀,都是自己压力大,想不开;警方的所有调查结果无一例外都是例行公事的唯一版本:绝对自杀。那我们还吵吵嚷嚷个啥呢!是不是有些无聊,但更多的是无奈啊。可是,富士康的老大(可能还不仅仅是富士康的老大呢)郭台铭继抛出“管理最规范的企业之一”后,又高调出击了:“跳楼与管理无关”。

  好,好一个跳楼与管理无关!  

  据《中国From EMKT.com.cn新闻网》5月26日报道,富士康科技集团总裁郭台铭在深圳会见海内外200多名媒体记者,并主动带记者参观社区、厂区、车间、宿舍楼、员工关爱中心等。针对多起员工跳楼事件,富士康与心理专家讨论后的初步结论认为:该公司工厂的管理并无问题,而与员工天生的个性和情绪管理有关。  

  这个“结论”的逻辑跟富士康的一贯做法非常吻合,也符合推论。你看啊,富士康几十万人,才死了11个,99.9%的员工在富士康是快乐生活,快乐工作的,他们每天工作之余,还可以去活动中心休闲,载歌载舞,也可以去读书室阅读,提升自己的综合素质,爽啊。用郭台铭的话说:深圳富士康龙华厂区25万员工,99.99%的员工生活、工作都很正常,大家也非常快乐,因为大家知道只要正常工作,就会有钱、能赚钱享受人生。

  还非常快乐,享受人生?真是有些滑稽和讽刺。命都保不住了,钱有何用呢!  

  到底什么是“管理”?  

  管理学上的定义是:通过别人来完成工作就是管理。主要有几大职能,如:计划、组织、指挥、协调、控制、激励等等,但这个定义是“科学时代”的产物,最主要的是忽略了人性和人心的核心作用。特别是“科学管理”之父泰勒的科学管理,把人当成了机器,没有任何人情和人性可言。科学管理的威力不用再多说,以福特的流水线方式引发了一场效率的革命,国内的海尔理论,如日清日高、日事日毕等等。  

  但这些20世纪的理论,随着经济的发展和劳动者要求和素质的提高,已经显得不那么符合时宜了。  

  笔者认为:管理有三个层次:第一是管事,就像富士康这样的企业,原始而又血腥;第二是管人,让人发挥能动性,主动、积极开展工作;第三是管人心,人心无价,得人心者得天下,古语说的这话,还是值得深思的。  

  郭台铭的“管理”又是什么?  

  郭董说的“管理”大致可以分为两个层面。第一个层面是生产管理,诸如5S的样子,分工精密细致,每秒要完成几个动作,日复一日,年复一年;第二个层面是他所说的“后勤”,包括宿舍干净、明亮、食堂卫生、宽敞、图书室藏书颇丰,还有员工关爱中心,大爱无疆啊••••••  

  怪不得郭董在N+1连跳之后,还饶有兴致的拉着国内外媒体的记者看这看那,我们是血汗工厂吗?血汗工厂有这样的条件和设施?某些“烧饼”和“五毛”马上附和上来:就是啊,他们不懂得感恩啊,这么好的条件,还不好好跟着郭董干,简直不知好歹。  

  哈哈,这就是郭董的“管理精髓”。  

  “爱心网”挡得住跳楼吗?  

  对这些“不懂得珍惜自己生命”的90后,富士康老板在新闻发布会上说:要让他们跳不了楼,把防盗网拉起来,楼下再增加一些网子,就算跳下来也能接住。看看,快来看看,多么“人性化”的措施。90后的弟弟、妹妹们,你们就不要跳了,富士康为了你们的生命已经是煞费苦心了。某些“烧饼”和“五毛”马上进行呼应:说这些网是“爱心网”,实在是无语了。  

  但笔者斗胆问一句:挡得住吗?  

  挡得住宿舍跳楼,但挡得住他们在其他地方“赴死”吗。几千年前,大禹治水就告诉我们一个道理,“堵”只能更糟糕,唯一的解决办法应该是“通”。古语云:防民之口甚于防川啊,这对阻止跳楼的道理是一样的。

  死都不怕了,还怕几道网,为什么这些高级管理者的智商,此时就这么低呢。真百思不得其解啊。  

  都是员工的错?  

  出了问题,企业是没有责任的,富士康说:这些人(跳楼者)心理承受能力太差,社会对其关注不够,反正企业没有责任。地方管理者也认为是员工问题,说什么阅历太浅,心理问题等等。也难怪,很多500强跑到大陆就出问题,肆无忌惮。什么原因?也像富士康所说:社会问题吧,这些就不说了,说过了就敏感词了。  


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本页更新时间: 2017-07-26 05:28:09