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营销新思:谁动了搜索引擎?


中国营销传播网, 2010-05-18, 作者: 张兵武, 访问人数: 4117


  我幻想自己是一个仪态万千的女子,躺在SPA馆里,细细品味美容师的服务还有室内装饰的每个细节。

  我又幻想自己是二八年华的少女,去屈臣氏买了一款韩国品牌的化妆水,用了之后跟俺的闺蜜抱怨买的居然是山寨洋品牌。

  不过,我也可以停止幻想,马上行动,去商场把碧欧泉、欧莱雅、妮维雅的男士产品买回家都好好用上一遍,看看是否都像广告里那样效果神奇可以让俺立马美男无敌。

  做完这一切,用我的秃笔挨个把自己体验过的美容服务和产品认认真真、客观、详尽点评一番;我想,这样子或许会把百度搜索引擎关于某些美妆品牌的搜索结果给改动改动。

  不能不说,这样古怪的想法实在是因为受到了一点小小的刺激。

  天勤广告这个整天闹哄哄的公司里这几日又产生了新的八卦主题:最近冒出了一个神人,一个靠在网上卖化妆品过日的东北宅男,在国内首个全开放式美妆口碑互动网站美里美网(www.beauting.cn)发布了一系列关于化妆品品牌使用心得的点评和帖子,其专业程度让我们公司的产品策划专家都感到汗颜。登陆美里美网一看,果然不同一般,这哥们对一系列化妆品产品点评之细致到位,让你怀疑他是否性别造假。尤其对日系化妆品了解堪称系统深入,从每个产品的家族史到其产品成分之优劣,信手拈来,不由让你想到以前央视名嘴黄健翔解说足球的那股子行家范儿。

  我们都知道搜索引擎已经垄断了网络信息的来源。搜索引擎说复杂也复杂,说简单也很简单,那就是为用户服务,尽量让网民找到最有用的信息。

  何为有用?一个词:专业。然而,搜索引擎虽然神奇,却不能思考;百度虽然能把资生堂的所有相关信息整出来,但资生堂产品到底如何还得由人来写。

  关于某一问题的专业人士,万中有一;而其中乐于分享者,不过十分之一。也就是说,既专业且乐于分享的人,在网上也不过十万分之一。所以我毫不怀疑这个东北宅男能够影响搜索引擎调出来的化妆品口碑结果。

  大多数人都有个错觉,在这个信息爆炸的时代,某一问题的相关信息在网上一定是五花八门到处都是。

  这是个天大的误会。浅层次信息是不少,但真正专业而有用,能够对你的认知产生影响的少之又少。

  若不信,你现在静思30秒钟:你最关注的三个同行品牌是谁?上网去搜它们的信息,搜索结果可能不少,但要么是产品信息要么是企业公关稿。

  这不,最近买了一件价值近2000元的产品,是一家知名企业热炒过一段时间的拳头产品,上市都有一年多了。上网去查的时候居然只看到一篇像那么一回事的消费者体验评价,也就是这篇评价让我作出了购买决策。其他评价信息,无非是说些“好啊”、“不错”、“呸呸呸”之类的,对于我的消费选择可以说是毫无影响。


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关于作者:
张兵武 张兵武:张兵武,广州天勤品牌整合传播机构总经理,知名品牌营销专家,商业思想与文化创新的民间研究者,毕业于北京大学世界文学研究中心,获比较文学与世界文学硕士学位,先后在《21世纪商业评论》、《营销界》等多家媒体开设专栏,已出版《坏营销,好营销》、《品牌营销大未来》、《营销中国美》等多部具影响力的原创专著。新浪微博:weibo.com /pku5,电子邮件:zhangbingwu@126.com
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本页更新时间: 2017-10-17 05:28:00