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促销活动中,激励机制如何设置才能一举多得 7 上页:第 1 页 下面分享某商场2010年展会期间的激励方案设置全过程 2009年该商场在4月份的展会4天期间实现接单118单,2010年展位略好、展厅装修档次更高、媒体投放力度持平,活动力度略大,导购人员配备12人(其中4人是新进员工、2人是内勤人员),基于对以上因素的分析,商场为此制定了展会4天确保166单(增长率40%),力争实现200单(增长率70%),冲击236单(增长率100%)的三级目标(最终实现接单177单)。 接下来就是将目标进行分解到到人,具体操作为如下十步: 第一步:活动动员并公布活动目标。展会4天确保166单(增长率40%),力争实现200单(增长率70%),冲击236单(增长率100%)。 第二步:公布激励方案。团队完成200单总奖金为9600元,每天接单量第1名奖励100元,优胜组长奖励500元(必完成83单以上);完成236单,除现金(12000元)奖励外,全体人员丽江双飞4日游。现在将12个人分成两个小组,具体奖励如下:60单以上/组,奖励500元/组;70单以上/组,奖励1000元/组;80单以上/组,奖励1800元/组;90单以上/组,奖励3200元/组;100单以上,奖励4800元/组;120单以上/组,奖励5600元/组。 第三步:明主投票选举队长。管理者公布组长的要求的任职要求:具有丰富的销售经验,具有较强的管理能力,乐于助人。接下来全体人员开始进行投票(小纸条)推荐队长(2个名额/人)并现场唱票公布结果,得票前2位的即为队长。 第四步:队长组队并对组员做动员。队长发表就职演讲,让大家进一步了解他的做法,接下来队长开始交叉选人并组建好各自的小分队,并现场确定队名与口号并且马上展示团队风采激发大家的斗志与激情。 第五步:小组目标分解与激励措施制定。每个小组参照公司的思路,自行对目标进行二次分解(分解到每一天,每一个人)并制定对应激励措施,在此过程中,管理须在旁给予指导或纠偏,以确保激励方案的合理性与激励性。 第六步:立军令状。口说无凭,白纸黑字为证,现场签订军令状以提高其严肃性,同时也是为了给大家一个定心丸。 第七步:召开组长会议。俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,组长虽然说大家明主选出来的,但是能否扮演好组长这个角色还很难说,所以管理者不能当甩手掌柜,而是要对其“开小灶”协助组长理清思路,制定措施等,做一个称职的“火车头”。 第八步:每天召开早晚会。早会上,组长公布当天小组目标与个人目标提醒(让每个人自己报出来)。晚会上,组织大家总结当天的工作,找出存在的问题,分享成功的做法等,为大家明天的工作加油打气。 第九步:活动总结。活动结束后,组织大家对活动的方方面面进行回顾与总结,避免出现的问题重复发生,总结成功的经验,为下次成功打下坚实的基础。 第十步:兑现承诺,犒赏三军。活动结束后3天内,管理者要做的就是兑现承诺---召开“员工大会”犒赏三军,做一个一诺千金的管理者。 某商场的做法,好处就是将个人与团队进行了有机的结合,不仅为个人能力的发挥提供了平台,而且也提高了团队的协同作战能力,同时也让新员工得到了“培训”并从中感受到了欧派大家庭的温暖,可谓是皆大欢喜。 当然激励的形式与方法多种多样,无论是哪一种,都要结合商场的实际进行,切忌简单的COPY,总之激励方案只要运用得当就会实现一举多得(何乐不为呢?)。 胡文凡,毕业于湖北经济管理大学市场营销From EMKT.com.cn专业,现服务于广东欧派集团公司(火炬计划项目分部项目策划总监,培训部高级营销培训师),曾担任杭州海尔工贸公司区域经理、广东康宝电器有限公司企划部经理与大区经理、大三通GPS公司营销副总监兼品牌推广部经理;E-mail: 529343925@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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