具体营销措施：

　　1. 对高端用户赠送终端（中国电信提供免费3G手机给安利主任级以上销售人员，针对政企员工的整体解决方案免费赠送天翼手机，全家e套餐4M宽带用户免费赠送3台天翼手机）；

　　2. 家庭客户终端补贴（我的e家客户预存套餐年费送手机补贴）；

　　3. 资费敏感客户低价营销（例如针对流动客户的天翼华夏风套餐，特别推出2010年1月和2月全国漫游接听免费，漫游主叫0.18元全包，0月租套餐，预付费礼包）；

　　4. 营销渠道：针对政企客户通过客户经理上门拜访的方式；针对家庭客户通过电话外呼和营业厅工作人员主动营销的方式；针对资费敏感客户则通过社会渠道以及户外广告（公交站亭等）宣传优惠资费的方式；

　　5. 2010年将会出现的新营销渠道是，与合作伙伴联合销售，例如淘宝手机（淘宝网销售）、集成了德邦证券“财富玖功”特色理财服务的炒股手机（证券公司协助推广）；

　　6. 借助知名终端的号召力营销，紧跟联通引入Iphone的脚步，中国电信已经和RIM公司签订协议，将成为黑莓手机的中国合作伙伴。

　　发展趋势

　　1. 2010年，电信新增用户中，3G用户占比将逐渐提升；

　　2. 终端补贴投入逐渐偏重3G；

　　3. 2010年1月、2月，流动客户（返乡外来务工人员）被天翼华夏风套餐的漫游接听免费优惠政策吸引，净增用户会多于其他月份，主要由于华夏风套餐大量新增。8月、9月，由于通知书夹寄以及开学影响，净增用户会多于其他月份，主要由于天翼校园套餐新增；

　　4. 新增用户渠道来源方面，通过社会渠道发展的预付费产品用户在新增用户占比中将逐渐提升，家庭用户新增占比保持现有水平，政企客户占比有提升。　　

　　中国联通

　　策略方向：重点发展3G用户，广东省目标是2010年底3G存量用户超过200万，用低价策略争夺电信固话和宽带用户，2G产品坚持低价策略。

　　具体营销措施：

　　1. 客户经理上门拜访企业客户，推广整体解决方案（世界风产品或3G业务）；

　　2. 利用政府公关（赠送Iphone手机或高额终端补贴）做宣传、积极利用“亚运”盛会等热点事件进行3G业务渗透；

　　3. 网络论坛营销，宣传3G业务优势；

　　4. 结合3G终端，进行针对性应用产品的推广，参考电信的“炒股手机”；

　　5. 3G套餐降价或费用打折、“打满送”活动；

　　6. 宽带捆绑3G。

　　发展趋势：

　　1. 新增用户中，3G占比逐渐提升；

　　2. 2010年1月、2月，由于年节公关需要，赠送Iphone手机，新增用户将明显多于其他月份，8月、9月由于高考结束、高校开学，家长为孩子添置3G手机/无线上网本，新增用户多于其他月份；

　　3. 由于2G用户转用3G，2010年深圳联通2G用户预计净流失。　　

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