第三：不会使用表格　　

　　很多企业里的业务员并不会使用他们公司发给他们的表格，这绝对不是贬低那些公司的业务员。我听过一位经理跟我说过的一个实例，他是某生活用纸公司的省区经理，在他管辖的区域，他们就是自己掏钱专门请了一个刚念完大学的女孩来填写表格，以应付公司每天的检查。我问为什么？他说他们省区12个人很少会使用这些表格，因为业务员们都是原来老板的一些亲戚和“战友”。

　　究其原因，一是在推行这些表格之前没有考虑业务员的水平是否能够接受，二是没有教会业务员填写表格。　　　　

　　第四、表格过多过繁　　

　　刚开始使用表格的公司，不能一下子就推出很多表格。有一家生活用纸企业，在2008年开始推行利润管理，要求每个业务员都要计算每个月每人为公司创造了多少利润，而且一下子多了十几张表格，这是一个很大的难题，本来这些表格都应该由财务部或者营销部的财务人员来计算，现在变成是每个业务员都要学会计算，困难是可想而知的。表格多了，销售就根本没有时间去顾及。结果是弄巧反拙，业务员变成了天天都是为了完成这些表格的奴隶。业务员在一般情况下，要是每月填写超过十张表格以上，我想业务员就很快变成“表哥”、“表妹”。　　

　　很多设计表格的人就没有想过要填表的人的使用效率，他们往往只是想表格越明细越好，越漂亮越好。企业讲究的是效果和效率，没有效率和效果的东西，你就是设计的非常漂亮也没有作用！我见过一家公司的一份业务行程表，它要求业务员把每天按分钟计算，分解到每分钟做什么，见过什么人，谈了什么话，做了什么事，看了什么超市卖场，一律要写。根本就没有主线，也没有具体对业务有作用的指导性意见进行填写，结果，业务员只是流水帐一样填写，根本就起不了对业务增长的作用。　　

　　第五、对表格没有监控检查　　

　　公司能使用表格管理那是一种很简单又清晰的管理手段。表格是一种管理工具，这种工具的目的是利用表格的统一性、规范性和便捷性来处理管理问题，它也是信息的记录、传输和储存的一种工具。但是，如果对表格没有监控检查这一环，那这种管理手段就将失去意义，因为任何管理都离不开计划、执行和监控。另外，在检查的过程中，我们会发现这种表格是否有用，是否需要更改，可以在使用表格的过程中不断完善。　　

　　要想表格真正能为管理服务，我想制定表格的人一定要注意以下几点：一是制定的表格一定要有用；二是制定表格时要结合公司实际需要来制定；三是制定好表格后要与使用者讨论清楚，并且教会他们怎么样使用表格；四是表格要越简单越好。　　

　　梁胜威。十二年营销，八年管理，多年企业咨询服务；曾任广东汇海隆集团助理总经理，广东中顺纸业集团营销总监。擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。电话：13702359812　 邮箱：swl812@16.com

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