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三种社会危机对企业成长的挑战


中国营销传播网, 2009-11-06, 作者: 刘拓, 访问人数: 3261


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  三、剩男剩女问题日益凸显  

  中国大城市剩女问题,已经成为众多媒体和大众关心的热点话题。  

  所谓剩女指现代都市女性,她们绝大部分拥有高学历、高收入、高智商、长相也无可挑剔,因她们择偶要求比较高,导致在婚姻上得不到理想归宿,而变成剩女的大龄女青年。 

   “剩女”是那些大龄女青年得的一个新称号,也可以称为3S女人:Single(单身)、Seventies(大多数生于上世纪七十年代)、Stuck(被卡住了)——单身,这些人一般具有高学历和高收入,条件优越。比她们年纪大的女人,孩子都上小学了,比她们年纪小的也在挑三拣四之后喜气洋洋地嫁人了;比她们聪明的没她们漂亮,比她们漂亮的没她们聪明——可偏偏被剩下的就是她们。有的人说,剩女是被男人制造出来的。因为她们独立,有工作,有房子,有车子,普通的男人不敢往旁边站,至于优秀的男人,他们更不急。他们改追事业追名牌,泡健身房泡咖啡馆,就是不泡妞。

  剩女有稳定的收入,体面的工作,生活环境舒适幽雅,却在爱情上迟迟停留不下来。她们有充实的干劲追求高层次的生活质量,远大的理想,出类拔萃的另一半。出类拔萃的男人是不会在他们背后默默付出的。要做好她们背后的男人,压力太大。这样导致长时间感情生活不协调,迟迟徘徊在婚姻的殿堂外。随着年龄增长,也就在社会上剩了下来,所以成为了剩女。

  剩女的级别

  25--27岁为初级剩客,这些人还有勇气继续为寻找伴侣而奋斗,故称“剩斗士”; 

  28--30岁为中级剩客,此时属于他们的机会已经不多,又因为事业而无暇寻觅,别号“必剩客”; 

  31--35岁为高级剩客,在残酷的职场斗争中存活下来,依然单身,被尊称为“斗战剩佛”; 

  到了35岁往上,那就是特级剩客,当尊为“齐天大剩”。  

  这一现象的出现,直接影响到了婚庆消费、家电、房地产、家居、家纺、孕婴童产业的可持续发展,影响到家庭消费的增长,许多企业对此并没有注意到其中的商机和危险。  

  而在另一方面,剩男问题也将出现,目前在幼儿园和小学的男女比例已经出现严重失调的状态,比例超过115:100的警戒线,剩女问题之后将紧接着是剩男问题的出现。同样对提升内需带来了严重的阻力。  

  可是我们现在的家电企业、房地产公司、家居家纺机构,都在做什么呢?除了使用惯用的价格战、促销战、广告战、渠道收购战外,对自身未来的前景缺少前瞻性的把握,如此多的剩男剩女问题,将严重影响到这些企业的可持续发展,为什么显有企业通过公益活动或者公关活动,来解决剩男剩女婚姻的问题呢?

  他山之石,可以攻玉,日本松下电器,之所以能够成为世界级的家电巨头,超过技术导向的创新公司索尼,很大程度上是基于对人性的把握,已经对未来社会结构发展趋势的把握,在日本的松下家电专卖店,往往都用一个婚前咨询中心,有专业社会学工作者,为前来访问的情侣、新婚夫妇、剩男剩女、甚至是老年父母提供贴心的指导和意见,告诉从恋爱到婚姻、生育抚养子女、夫妻间沟通等一系列的咨询,得到了日本广大各个阶层人士的青睐和欢迎,日本想到这些问题,需求帮助往往会去松下电器专卖店,这样提升了松下和客户保持长期紧密关系,更关注到客户的终身问题和情感所在,往往来的客户都会成套购买松下的电气设备,实现了可持续的增长,由解决了许多大龄男女婚恋、社会和谐发展等社会问题,成为世界500强也就有了坚实的基础和民众的支持。  

  而我们众多的消费品企业在做什么呢?忙着圈地?忙着圈钱?就是没有在忙着圈消费者的心智与情感。值得深思,随着这一问题的凸显,谁先以服务导向的,为消费者创造更多价值和体验的企业将成为下一个中国的松下。

  “M型社会”、“老龄化问题”、“剩男剩女”出现,这三种社会问题交集出现,将使消费市场出现更大的分化,市场竞争也将变得日趋激烈,同时也将出现新的市场空白点和机会,比如专门为富豪开设的私人医生诊所、专门解决老龄化问题的养生体检机构、专门为剩女解决相关婚恋问题的会所俱乐部等。在这样一个多变和不确定的时代,把握时代发展趋势,

  不单单要与时俱进,更要与时俱前,比对手领先半步,实现可持续发展,创造百年基业。

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