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宝洁:新CEO,新战略?


中国营销传播网, 2009-09-02, 作者: 李贵君, 访问人数: 1830


  眉毛上扬,嘴角上翘,调皮的笑容,深邃的眼睛,悟空般的招手样式,宝洁将一位新的CEO推至我们面前。2009年7月,践位达9年的雷富礼老先生让贤,拱手相让CEO宝座。新的CEO是让我们感觉比较陌生的原COO麦睿博先生,敏感的行业人士不由得产生一系列的猜想:雷富礼为何退位?麦睿博何能上位?真的就象雷富礼先生说的,只因他是合适的人选吗?人事的变化带来战略的变化吗?  

  经历奥秘

  其实早在2004年,宝洁就确定了3位副董事长,为何独麦生胜出?通过研究雷、麦二人经历竟是如此接近,不由得让人浮想联翩。都出生在美国东部的小城市,都曾在军队服役,都获得过工商管理硕士学位。我们不得不说,雷富礼找到了一个很象自己的人。

   

  职务隐相

  我们如果浏览一下二人的工作经历,我们就会更感到惊奇:两人都是营销From EMKT.com.cn出身,并在早期绝大部分时间都是负责市场类工作,在1983-1988年,雷富礼历任美国成品香皂及洗涤部助理广告经理、经理、成品香皂及洗涤剂部洗涤产品总经理,而麦睿博也在相应的部门担任相应但较低级的职务,也就是说麦生至少在1983年就成了雷生的直接下属。1994年-1998年,雷富礼在远东区、亚洲区任总裁,麦睿博则任下属国家、区域的副总裁、总裁。2000年雷富礼就任全球CEO,麦睿博也随后被调回总部,历任全球织物家居护理业务总裁、副董事长、COO。

  或许麦先生确实很适合做CEO,但在人才济济的宝洁,象他这样优秀的人一定不少,为何独独麦先生上位,恐怕也是因雷富礼这位“游戏的颠覆者”(The Game-Followers)也不完全能超脱于国人熟知的政治与人情。领导选择接班人,首先的一点当然要考虑其宗旨、价值观、能力,但这个人是不是象“我”,是不是在“我”去职之后仍能忠实执行一些“我”留下来的东西,“我”对“他”是不是足够的了解,恐怕更为重要。哪怕伟大如雷富礼者,亦难跳出这一规则。

  

  面容传真

  我们中国自古就有面相之说,不少国人也深信不疑,越来越多的科学研究证明,面相决定命运之说近乎荒谬,但面相能反映人的性格,性格影响人的行为,行为对人的命运有一定的作用,则是有一定科学依据的。

  细察富礼先生的面容是长方脸,竖直的头发,一字眉,方方的额角,小耳廓,窄而高的鼻子,嘴皮内抿却时常露出洁白的牙齿,再带上孩童般的微笑。睿愽同志则脸上颧骨略高,上扬眉,大耳廓,突起圆润的鼻小柱,藏着一丝调皮的色彩,嘴角上翘,带着略呈羞涩的微笑。

  长方脸代表生命力强,性格活泼,做事有始有终;竖直的头发、一字眉则暗示耿直理性,意志力强;方方的额角则说明应变能力高,工作也很细心,是一名活跃分子。从这点来看,就知道为什么雷富礼为什么在受命于危难之际而依然能坚持下来,并走向成功,这种性格恰巧就是适合在这样的时候挺身而出的。长方脸带的圆角,嘴的形状和笑容特点弥补了不够圆滑的缺点,小耳廓在一般人看来是属于敏感过度的人,但这种人也行事谨慎,巨细靡遗,工作不易出错,细微处做得尽善尽美。加之耳朵紧贴头部,预示着他是一个讨人喜欢的人,逻辑思维能力很强,生活上处处都很有条理,做事脚踏实地。

  麦睿愽柔软的头发反映了其性格较为温顺,深邃的眼睛反映了善于思考,大耳朵则表示能在各个领域一展所长、发挥抱负。这类型的人,生命力旺盛、耐力十足。上扬的眉毛则表示性格比较豪气,突出的鼻小柱一般而言是表示工于心计的,但由于在外形上带调皮色彩,和嘴角上翘则给其带来了开朗而受欢迎的特点。

  五官特征总的说来说明雷富礼是一个有活力,有意志力,善于扭转局势,且大胆心细的人,而麦睿博则是一个全面发展,各个领域都有成就,且善于思考,性格温和,受人欢迎的人。    

  

  战略猜想:稳定或剧变?

  当前,宝洁早已渡过了困难时期,进入了平稳发展阶段,是需要一个不屈不挠、敢于打破常规,有巨大变革魄力的人,还是一个能继往开来,能传承既往优势,为大家能接受的人?相信大家只要稍微思考一下,就不难得出答案。

  雷富礼和董事会成员选择了麦睿博作为CEO,而麦睿博在经历是如此与雷富礼相近,在工作中接受雷富礼的直接领导又是如此的长,现雷富礼亦仍担任着董事会主席的要职,加上麦睿博的性格特征,就注定了麦是一位游戏的继承者(The Game-Followers)而非改变者(The Game-Changer)。

  或许有的人还会认为,宝洁的季报(2009年1月至3月底)显示,净销售额下滑8%至184.2亿美元,收益26.1亿美元,略低于去年同期的27.1亿美元。这个结果显然是不令人满意的,而宝洁恰在此时更换CEO,说明宝洁希望通过人事的变化来带动战略的变革,走向更大的成功。然而这些人却忽略了一点,去年底以来,由于世界性经济的不景气,绝大多数企业都出现了较大幅度的业绩下滑,象宝洁这样,业绩已属较好,况且宝洁收益下滑主要是由于美元升值对海外销售额的不利影响,如非汇率影响,一季度收入将是强劲的双位数增长。这一切都说明,宝洁既定的战略并未过时,仍具强大的生命力,不可能也不必要进行大的改变。  


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