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中国营销传播网 > 营销实务 > 终端大卖场实战三板斧

终端大卖场实战三板斧


中国营销传播网, 2009-07-31, 作者: 陈海超, 访问人数: 3611


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  NO.2买赠篇:

  “头儿,明天是周末,赶紧给我们补充赠品过来,竞品力度大的吓人,买一送三啊”负责沃尔玛与家乐福的主管接到促销员的求援信息。火情就是命令,三分钟之内后勤就得到了送货命令。

  “赠品以及物料的配送比例规定为6%,第一季度表长春为4%,武汉为5%,长沙为8%,重庆达到10%,昆明高得更离谱达到14%,这咋整?”市场部经理向营销From EMKT.com.cn总监汇报请示。在企业总部,企业高管也在为赠品事宜头疼。

  买赠从受众对象上看,分为两种:一是凡买够一定数量的产品的所有顾客都可以得到赠品;一是针对特定对象,在规定时间对消费者进行身份限制,例如在教师节针对教师身份的消费者馈赠;在五一节针对劳动模范身份顾客予以馈赠。

  买赠从买品品类上看,分为两种:一是全品项参与,凡是购买本品牌满X元,即可获赠;一个针对特定商品对象,在某一时间内,只有购买这个品类,才可以获得赠品。

  买赠信息的传递:售点买赠爆炸贴、门口大海报POP、DM传单、卖场广播信息、室内屏幕显示器、晚报类报纸广告(分超市做的与企业做的)、促销人员喊卖宣讲。通常在特殊陈列(地堆与端架)醒目位置摆放赠品,保证统一声音,统一形象通过尽可能多的手段与介质,让消费者受众清楚买赠活动信息这一档子事儿。

  赠品新颖性。对消费者是否有吸引力是赠品开发的唯一标准,黑人牙膏赠送的精致的咖啡玻璃杯以及托盘;相同都是雨伞,相宜本草的赠品伞外形就宛如一瓶秀气的洋酒瓶子,受到女性消费者的欢迎程度可想而之。从时节与消费者方面考虑,六一节赠品当然是选择儿童类的卡通玩具,母亲节赠品选择一束康乃馨送给已婚女性顾客,夏天是选择防止紫外线的遮阳伞,冬天是选择防冻的棉手套

  赠品从性质上看分为两种:一种是产品类赠品,比如小包装的植物油、沐浴露、洗衣液;一种是非产品类赠品,比如精美手提袋、台历、小雨伞、小厨裙等,当然企业产品经理都会想到打上品牌LOGO以及广告语,切忌内容搞得繁杂无章。

  赠品怎么送?送东西当然讲究技巧,促销人员必须让赠品很珍贵的稀有,让消费者感觉到不是所有的顾客都有这种获得赠品的机会,或者因为自己具备某些优势(特定身份或者容貌)才得到的,或者自己得到的是厂家的最后一个赠品等等。新促销或者培训不到位的导购,就靠赠品雷销售额,有赠品就有销售,没有赠品就不销售,极易患上赠品依赖症。大卖场派驻有导购,产品与赠品不必进行事先捆绑,当着顾客的面现场捆绑,或者赠与,赠品才会体现超值的感觉。

  在上世纪末六一儿童节石家庄某大卖场有一化妆品品牌,买赠内容是:凡买防晒霜即送出宠物小白鼠一只、当天基本上都是母亲带着孩子逛商场,活动现场被围得里外三层水泄不通,反正结果是小朋友很高兴的提着一只宠物笼走在前面,母亲很幸福的拿着防晒套装跟在后面,也许大家早就不在乎是买化妆品送小白鼠,还是买小白鼠送化妆品,该品牌当天的销售金额高达8万块,这个记录至今未破。可见对于买赠活动,销售人员虽然早就见怪不怪习以为常,但是把效果玩出来,那才显示你的真水平喽!


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