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B2C趋势下如何应对挑战


《销售与市场》, 2009-06-30, 作者: 黄亮新, 访问人数: 4001


  电子商务B2C到了迅速增长的时代,趋势不可逆转,如何应对这种趋势所带来的挑战?

  B2C趋势下如何应对挑战

  近期,电子商务B2C风生水起。首先,2008年4月淘宝开通商城;2008年8月,神州数码推出B2C商城享购网,2008年10月第二城(3cmart)开通B2C网上购物通道。其次,B2C网站销售额直线攀升,京东商城超越当当等老牌B2C成为B2C行业老大,仅2008年第二季度的成交额就达到2.8亿元,并且不断增速;男装直销B2C网站vancel发展也非常迅速。再次,资本市场开始不断注资九钻网、京东商城、千寻网等。最后,传统企业大举进军B2C,如服装品牌优衣库在淘宝开设旗舰店,另一服装品牌佐丹奴的独立电子商务取得极大成功。然而,这只是其中的一部分,还有更多的B2C正在悄然进行……

  现在看来,传统的电子商务巨头、投资商、传统企业等全部热衷B2C,并不断有新的传统企业、电子商务B2C网站、风险投资商进入,其中尤其以B2C商城平台服务提供商分贝最高,大力宣扬电子商务对传统企业的价值。

  由于B2C在支付、物流等基础环节有了相当基础,它的春天开始到来,一场商业社会形态重组的革命已经开始。

  未来电子商务的销售额有可能超过线下商城。在极端的时候,线下商城可能会成为产品体验店,而不是购物的主战场。这些想法看似疯狂,但是,随着网络更多渗入人们的生活,电子商务将拥有最大的商务威力,未来企业的成功,电子商务将是重要的一环。它不仅会改变商业态势,也会改变社会形态,最终推动商业和社会的前进。

  是不是所有的传统企业、电子商务创业者、投资商等都要搭乘这辆开往B2C春天的列车?

  电子商务B2C,不是建立一个网站,放上商品目录,增加一个销售渠道那么简单。B2C并不如想象的美好,B2C产业链的利益相关者都需要做好准备,迎接B2C现在以及未来所带来的挑战。  

  不是所有人都能获益  

  B2C的未来格局对于不同的角色是不一样的,并不是所有的角色都能从中获益,从长期的发展结果看,获益最多的将是B2C平台服务提供商。因为它们可以提供网络商店和网络营销From EMKT.com.cn等高附加值的服务,加上庞大的买家使其拥有相当的议价能力,传统企业愈加离不开B2C平台商,通过交易佣金和营销推广收费,使B2C平台商获得丰厚收益。另外,少数大型的B2C网站、网络营销推广服务商以及消费者也将从中获益。

  对于传统企业或者渠道商而言,电子商务B2C带来的压力可能要大于机会,因为互联网让价格透明成为可能,这显然会加大传统企业的压力。同时还存在如何权衡网上网下的价格体系,内部利益分歧等问题。当所有的传统企业都电子商务时,压力将会比线下运作更大。

  B2C不能使产业链上的每个角色都从中获益。但是,电子商务是传统企业无法回避的,先走一步就会拥有更多的先发优势。不管谁将获得最终的利益,传统企业的电子商务之路势在必行。

  对于那些想创立B2C电子商务网站的互联网创业者而言,这里有太多的不确定性,况且现在进入B2C的成本相当高,除非有好的人才、资源等,否则,不要轻易进入。电子商务B2C先行者亚马逊亏损7年之后才赢利,因为它拥有了巨大的规模市场。中国B2C先行者当当和卓越多年未赢利,为了规模B2C企业让出了很多利润,当这个市场只剩下少数几家时,未来也可能赢利。但是那些新生的B2C网站如何去和B2C平台商竞争?如果想要等到规模做大,这期间将承受巨大的风险,面临资金、库存、物流、管理等众多挑战。

  在这个单纯升级的商业模式中,升级的就是由原来的线下渠道升级到网上,这个模式没有创新,比拼的是执行能力,系统优化能力,网络推广能力等,这个模式不是创造性的,这就决定了它将面临进入红海的厮杀。

  对于风险投资商而言,也是同样的道理,如果将太多资金投入B2C,将会加剧B2C网站的泡沫,造成极大的损失。

  然而,B2C是任何人都无法扭转的趋势,只有顺势而为才能在未来的商业竞争中抢占先机。 


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