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B2C是老公,C2C是情人


中国营销传播网, 2009-05-31, 作者: 刘泳华, 访问人数: 2792


  网购经历不多的李玥在C2C网站上淘过4次“宝”,其中一次书籍、两次成衣、一次箱包。谈起网购经历,李玥似乎心有余悸。

  “书是盗版的也就不说,盗的功夫也是下下水平。至于衣服,两次均是货不对版,想退货,卖家为难了好几天,考虑衣服价格也就三四十元,来回折腾付出快递费并不划算,最后也就不了了之。”

  与之对应的是,京东商城、红孩子等B2C购物网站却越来越受到一些80后的青睐。至于其中的原因,长期在网上购物的小吴道出了个中原委:“不满意就可以退货,让我们少了后顾之忧。”

  如果把顾客比作女人的话,C2C就好比是“过把瘾就死”的“情人”,而B2C则是能和你“居家过日子”的“老公”。于是,在电子商务领域,一场老公与情人的PK战掀开了大幕。

  老公VS情人:B2C挤压C2C生存空间

  艾瑞咨询统计数据显示,2008年网购交易额接近1300亿元,较2007年增长130%左右。无疑,金融危机让大家捂紧了钱袋子,恨不得一分钱掰成两分来花,价格优势使网络购物迎来了爆发性增长。

  日前,创维、TCL、厦华等家电品牌都纷纷“触网”,并与淘宝网、品牌家电网、新七天等第三方网络平台加强合作,积极培养网上直销能力,以弥补传统渠道的不足。与此同时,迪士尼、优衣库等品牌纷纷宣布进军电子商务市场。据迪士尼公布数据显示,迪士尼2008年第四季度总收入同比增加了6%,但净收入却下降14%,因此它们试图改变市场策略来拓展市场。

  对于迪士尼的进军,淘宝上主营迪士尼商品的“weidao”表现得相当自信。“淘宝个人店铺最大的特点就是价格低,几乎所有的同类产品都比传统渠道价格低,所以即使厂家直接开网店,我也并不是很担心。”

  值得注意的是,当当、卓越、京东商城、红孩子等垂直类B2C网站已经通过涉足日用百货向综合类转型。易观国际数据显示,日用百货类已经成为中国B2C市场保持高速发展的新动力。而这无疑进一步挤压了C2C网店的生存空间。虽然目前B2C网商所占据的比例比C2C要小很多,但B2C网商潜力巨大,势必将吸引大量的厂家加入。

  “相比之下,在官网上买东西更令人放心,要是同样的商品价格一样,我就毫不犹豫地买了,如果价格稍贵一点我也能接受。”一位消费者说。

  要老公还是要情人?或是兼而得之?决定权在你紧握鼠标的那只手。


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