三、掌握运作流程。

　　每个行业的营销工作都有规范的运作流程。工作的严密性，会减少失误。新手最忌讳的是急于求成。在每一次营销工作中，都得拟订好每一个步骤，尽可能做好应对各种困难的准备。良好的开端，成功是一半。对流程的掌握，应注意以下几点：　　

　　1、营销工作往往是制约与反制约的过程。对流程的掌控关键点在于掌握工作环节的各个要点。做最坏的打算，争取最好的结果。　　

　　2、最复杂的事，从最简单的事。营销人员要学会化繁为简。把每一段流程分作成一个个步骤。循序渐进，一步一个脚印去达到目标。　　

　　3、对运作流程全方位地理解。企业的营销运作流程是经历了市场的检验和修正而制定出来的。其重在维护企业的利益。杜绝管理中的漏洞。对运作流程的理解，能充分懂得自己应承担是责任。　　

　　四、对企业文化的阅读。　　

　　企业文化是企业的经营管理风格,经营理念,价值观以及未来发展目标。对企业文化的阅读，是便于把自己容纳入身处的环境之中。每一个人首先是个体，他必须服从于群体。你服务的企业是你实现价值的舞台。你不能在服务的企业里找到自己发展的空间，就难于实现自我价值。对企业文化的阅读应包括以下几点：　　

　　1、企业的价值观。企业的价值观是企业的自我定位和评判标准。企业的价值观包括社会价值观和员工价值观两方便的内容。企业的社会价值观体现出企业对社会的贡献。员工价值观所表现出是企业的用人标准。对企业价值观的理解，能使你来衡量自己，是否是企业所需要的人才。　　

　　2、企业的个性。企业的个性来自于企业的经营风格和主要管理者性格特点。企业个性还来自于企业所在地的风俗人情。对企业个性的理解，更能真正懂得企业的特质。存在的就是合理的。新人首先是得适应环境。　　

　　3、发展愿景.发展愿景是指企业未来的发展目标,蓝图和梦想.目标是企业发展的原动力，是企业全体人未来的梦想。员工只有把个人的发展与企业的发展结合在一起，才能有广阔的前途。对企业发展远景的阅读，以此来确定自己的人生目标。　　

　　五、提高自己的营销技能。　　

　　营销技能来原于知识面的扩展，来原工作经验的积累。营销人员的工作技能包括市场的洞察力，判断力，应变能力，创新力，沟通力，表达力等。在拙作《销售人员十项修炼》有详细阐述。本文不加展开。　　

　　新手入行，是个从零起步的过程。关键是把握好自己的心态，从头学起，从基础做起。只有付出，才有回报。老营销员都崇尚“一份耕耘，一份收获”的格言。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13738030380，电子邮件： czp8800@vip.sin.com.cn

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