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“孔”文化:孔府家酒的重生机遇
7 上页:第 1 页 从孔府“家”到“孔”府家 回望历史,莫说消费者,就是孔府家人自己心里也清楚,孔府家酒在辉煌的时期,并没有提过孔子、“孔”文化。我们印象深刻的是,孔府家酒由著名演员王姬代言,广告词是“孔府家酒,让人想家”。在孔府家的品牌定位上,除了字面上一个“孔”字外,再没有任何“孔”色彩了。而孔府家酒开始引入孔文化或者说儒家文化的概念,是在邱振新履新之后。 目前市场上“家酒”的泛滥已经使“家文化”流俗不堪,而孔府家酒已丧失了再塑“家文化”的时代机遇。2000年,孔府家公司借力事势张扬的“第四孔”概念,确实是正道。“孔府家”三个字的价值,在于“孔”,而不在于“家”。因此,“孔”文化才是孔府家酒重生的真正机遇。从孔府“家”到“孔”府家,其实质是孔府家从“家文化”向“孔文化”的转变。 无论如何,孔府家酒祭酒权的回归向我们透露了一个重要信息:孔府家酒已经开始了品牌转型,从“家文化”转向了“孔文化”。尽管孔府家酒目前的“孔文化”还仅仅停留在表面文章阶段,但这个定位使孔府家酒有了获得重生的机会,甚至可以说,终于走向了品牌塑造的正途。 让我们感到可喜的是,邱振新董事长上任后的孔府家公司大力调整了产品结构,推出和谐圣城、儒家风范、府藏等酒品,并且在品牌传播过程中有意地开始张扬孔子和儒家文化,这些显然是放弃“家文化”而转向“孔文化”的明智之举。 首先,从产品线和市场规划来看,“孔文化”已经融入到孔府家的血液脉络之中。以孔府家公司通过近两年精心打造的高端新品儒雅香型孔府家酒为例,它标志着孔府家公司对产品结构进行战略性调整,加大高端产品、特别是政务、商务用酒的研发力度,加速其品牌的价值回归步伐,这其中,尤以“孔文化”的回归为核心内容。 我们从儒雅香型孔府家酒的内在价值与文化诉求来分析,孔府家公司的科研人员经过近两年的努力研制,使香型秉承“中庸”“和谐”的儒家文化精髓。孔府家从生产工艺入手,将“中庸”“和谐”应用到生产工艺技术之中。 儒雅香型集中国白酒的“清香”“浓香”“酱香”三大基本香型所独具的“清香净爽”“浓香绵甜”“酱香优雅细腻,酒体丰满醇厚”之优势于一体,巧妙地将三种香型酿制工艺之精华结合在一起,吸收了清香型白酒的“高温润料”“清蒸混烧”,酱香型白酒的高温堆积工艺;在曲子的应用上,更是体现了“中庸”“和谐”,曲子采用高温、中温大曲、麸曲相结合,酿酒微生物细菌曲、生香酵母等,丰富了儒雅香型白酒生产所需微生物;在生产原料上,也体现了“中庸”特点,增加原料中蛋白质含量,使蛋白质和淀粉比例达到和谐。 由于以上的生产采用的原料以及所酿制的白酒秉承了“中庸”“和谐”的儒家文化,生产出的酒质自然形成了复杂香味成分,同时达到了香味的和谐,使酒体更加丰满醇厚、绵甜柔顺、自然协调。 这样来看,儒雅香型孔府家酒是一款兼具浓、清、酱三大香型白酒之特点,而又独具风格、自成一体的创新香型白酒,它集清香型的柔和、浓香型的艳丽、酱香型的幽雅于一身,以其味道绵柔爽净,品质典雅高贵的风格,丰富了孔府家公司的产品线,提高了孔府家产品的科技含量。最重要的是,儒雅香型孔府家酒从内在基因上渗透了“孔文化”,将之作为产品、品牌的第一要素,为孔府家的文化升级奠定了基础。 其次,在产品的外在形式上,孔府家酒的包装设计以孔子讲学图为背景,配以《论语》经典名句,古朴儒雅,内涵丰富,稳重大气,赏心悦目,尽显儒家温文尔雅的风采,让饮用者深深体会到儒家文化的博大精深。孔府家将传播孔子思想看作其产品所肩负的天然使命。 这样,孔府家就具备了更深厚的产品附加值:儒学的核心是“仁”与“礼”。其伦理范畴的实质是调节社会关系,和谐人际关系,以达到仁政清廉、社会稳定之目的。儒学强调国家和民族“大一统”的政治目标,“民水君舟”的民本思想,“德治隆礼”的治国原则,“修齐治平”的道德修养,“长幼有序”“忠孝善良”的家庭伦理,“刚健有为、自强不息”的入世精神,“乐以天下、忧以天下”的人生境界,“学无止境”的治学态度,“有教无类”的教育思想等等,对现代社会都具有极大的现实意义和借鉴价值。近年来,在世界范围内,已掀起了追逐儒家思想的热潮。 笔者认为,在当今市场经济的新形势下,儒商在商界已成为被人们推崇的楷模。 所谓儒商,就是“儒”和“商”的结合,是指有较高文化素养的、有儒家道德观和价值取向的、有自强不息和勇于创新精神的企业家。儒商在企业管理中遵循以人为本的思路, 把人当作经营中最根本的因素, 并通过对人在精神上和物质上的关心、激励,去调动员工的积极性, 实现对物的有效利用, 创造出良好的经营业绩。在管理上, 儒商崇尚的是“贤主劳于求贤, 逸于治事”的用人思想, “圣人治吏不治民”的指挥思想, “人君崇明不贵察”的控制思想。 而具备上述诉求的孔府家酒,可以让消费者在饮用时追古思今,浮想联翩,以儒家的刚健有为精神,来激励自己发愤图强;以儒家的公忠为国精神,来培育自己的爱国情怀;以儒家的“以义制利”精神,来启示自已正确对待物质利益,以儒家的仁爱精神,来培育自己热爱民众的高尚情操;以儒家的气节观念,来培育自尊、自强的独立人格。 就笔者个人对品牌文化、酒文化的认识来看,身处圣人之地、礼仪之邦的孔府家,在生产经营与市场营销中不断汲取并实践了儒家文化、儒商理念,对于孔府家公司提高产品附加值和提升品牌影响力打下了坚实的基础。这对其加速回归一线白酒品牌具有难以估量的拉动作用。 再其次,孔府家与“孔文化”相结合的亮点在于,孔府家在市场推广过程中准确把握了“孔文化”的特质,并将之形成打动经销商、消费者的核心情感力量。在经销商看来,现在国家大力倡导构建和谐社会,促进了人民生活水平稳步提高,经销商本身也在寻找回报社会的一个机会和平台,孔府家酒恰恰为之提供了这样的平台,通过积极地销售孔府家酒,让消费孔府家酒成为一种消费时尚,是经销商社会责任感的一种体现。 而对于消费者来说,通过品鉴孔府家酒,既能获得高层次的消费体验,也可以获得对“孔文化”,即儒家文化的深层次感悟与体会。就笔者的了解,孔府家的一款标志性产品——和谐圣城酒,其外盒采用现在流行的铁盒包装,加以孔子讲学的图案和论语中描述的篆体和谐文字,展现了圣城曲阜古朴典雅的文化底蕴和地方特色;瓶体选用高档的手工玻璃酒瓶,配以烫金、烤花工艺和具有中华传统特色的祥龙图案,既高雅、庄重又有现代气息,寓意着吉祥、飞黄腾达、和谐发展,不论是送礼还是商务宴请,都可突出其高雅、庄重、大方的品质内涵。同时,孔府家和谐圣城酒的酒质非常好,香气浓郁绵甜,非常适应广大消费群体的口味风格。广大消费者在品尝佳酿的同时,不仅可以领略到博大精深的儒家和谐酒文化,还可达到“为和而敬、为和而饮”的最高境界。 在白酒竞争日益激烈的今天,一款产品、一个品牌想要脱颖而出,必须具备对经销商、消费者的独特吸引力,换句话说,白酒产品应该从其内在文化、外在形式上打造自身的个性化竞争力。无疑,孔府家在这方面已经奠定了自身的坚实基础。 此外,还有不得不提的一点是,“孔文化”是孔府家酒所独具的一种“特质”,在白酒领域的竞争越来越强调个性化、差异化的今天,独一无二的文化特质就是一个品牌的竞争力所在。显然,孔府家人针对这一点已经做足了文章:“儒家文化标志品牌”“中国礼仪文化酒”“中国(曲阜)国际孔子文化节指定用酒”等光环、“重礼仪、敬尊者”的品牌诉求,都是中国白酒品牌中的“唯一”,而这些“唯一”更进一步凸现了孔府家酒的特质,决定了孔府家酒的升级是由内而外来完成的,是充分考虑了市场接受能力和消费者心理体验的。 从上述分析来看,孔府家秉承“孔文化”,算得上一个成功且值得借鉴的典型营销案例。然而放眼今后,如何真正做到从孔府“家”到“孔”府家,孔府家人尚有一段很长的路需要走。在这里,笔者愿意为孔府家酒提出一些个人见解,以供参考。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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