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从“夷陵之战”看独断专行的危害 7 上页:第 1 页 如何才能不独断专行? “古人云,修身齐家治国平天下,在企业当中实在是一回事。成功的领导爱民主,聪明的领导爱纳言,成熟的领导爱伙伴,卓越的领导爱群众。领导必须要真正腾出时间用于思考,要学会调动和运用组织里的其他人,必须学会弱化自己。任何一家公司若想要成功,关键在于最高层人员是否能分享权力。高层人员必须把重点放在整个组织的发展上,而非个人权力的扩张。当公司趋向成熟,组织应该变为一个蜘蛛网状,您应该隐在这个网状系统中,成为灵魂人物。虽然弱化了自己,却成就了组织的强大。如保才能有效避免或杜绝独断专行呢?我认为适当从以下五点做起: 1、明晰企业领导职责 企业领导者如果想不独断专行,不造成对企业的危害,必须扮好领导角色。企业领导人除了要负起公司营运的成败,更要牺牲自己、照顾伙伴,并且让冲突减到最低。在企业改造过程中,领导人要提出创新思考,并将原本概念模糊的新策略具体化,在内部沟通、形成共识,然后明确宣示行动,其他同仁则扮演将策略传承、执行与放大的角色,环环相扣,都非常重要。 除领导人亲身示范外,还须对下属有明确的政策宣示。也就是说,经营者的角色会随着时间的演变而不断调整,因为戏不是只有自己在唱,重要的不是自己粉墨登场去赢得掌声,而是要让戏不断地唱下去。 企业领导者还需要培养接班人,要考虑一个主管升迁之后,有没有接替其职位的人选。这么一来,为了自己的事业生涯,主管必须积极培养部属。当然,领导人还要起示范作用。当我把大权旁落当成一种享受,而主管们若希望有朝一日也和我一样,就得授权培养接班人。 2、企业领导者管理权要下放 企业领导者独断专行最主要的因素就是权力相对过于膨胀和集中,缺乏民主,这就需要企业领导们检讨一下自己的管理和决策,是不是独断专行?要想去除员工的这种管理等权力的意识,首先自己要明白究竟什么是管理,员工在管理中发挥什么作用,管理的目标是什么。这就需要企业的领导者或管理者下放一定的权力,同时还要将这些权力获取其发挥的最大化,只起到对下放权的监督的作用。 管理的最主要努力之一即是通过各种标准化、高度机械化提高效率。而企业管理的目标是将各种资源做最优配置以获得最佳经济效益,这里最关键的要素是确立合理性、科学性。因此,企业领导者或老板要明白,现代企业中的管理者,并非只是那些处于组织架构图节点上、或名义上的领导。事实,现代企业中管理者的数量随着白领的增加而急剧扩大。管理已不是少数人的权利,而是大多数企业工作者的基本技能。做好企业管理,就要放权给大多数员工,而不是紧抓在自己的手里! 3、善待员工赢得“民心” 容忍与欣赏要跳脱“一人公司”的窠臼,善待企业员工,养成容忍部属做事比自己差的耐心,如果领导不能忍受员工的无效率与错误,员工每做到一半,领导就失去信心而亲历亲为,员工永远不能独当一面。 企业应当不断注重人才培养,塑造员工学习的环境,最重要的是为员工缴学费。为了让公司付出学费之后,真正让同仁达到学习的效果,企业采取两种长期做法:第一,建立负责任的企业文化,因为喜欢推卸责任的人,自省与学习能力必然不佳,学费就变成浪费。第二,要让员工真心愿意贡献所学,必先让其贡献有所回收。 领导要能接纳部属和自己不同的做事方式。虽然员工做事方法有所不同,但结果好坏往往是见仁见智的,领导不仅该试着接受,更要学会欣赏。毕竟大家心里都希望有个舞台展现自己的才华,有这样的机会自然珍惜,企业和领导者想员工之所想,善待员工的举措自然也会得到员工的报答,也就等于赢得了员工的“民心”。 4、让每个人都做管理者 在管理权下放的企业里,领导者或老板的任务不再仅仅是制定规则,发布指令并督察部属行动,而是要努力使整个团队明确组织的目标,给每一位职员自主发挥的空间,并以结果,即组织目标作为考核的标准。 同时,必须要求并强调每一位员工都要以管理者的意识来审视自己的工作,要让员工清楚,他们不再仅仅是执行者,同时也是计划者、协调者、创造者,总之是管理者——虽然他可能没有一个下属。他也不再以完成上级指令为惟一的工作标准,不再仅仅关注“自己的”职责是否完成,而是以组织目标行为指南,以组织目标是否达成作为自己业绩的考核标准。 老板最终的管理目标是:要让每一个员工明白,真正的领导应该是企业目标! 5、建立权力制度约束机制 避免企业领导者的独断专行也就等于在避免“一人或几人的公司”,企业还应该建立有效的约束机制。就象宋朝的八贤王的“打王鞭”一样,对企业各级管理者和领导人的民主监督必不可少,谁独裁、谁挨打或挨罚!这样以来,大家都去遵守,在共同的经营与管理理念之下去实现共同的组织目标,创造一个共结伙伴的基本环境,在共同利益的驱动之下,才有时时压低风险、积极掌握机会的意愿。 总而言之,不论是塑造授权与负责任的组织文化、落实培养接班人的升迁制度,或是营造权力下放的环境,都是在营造企业中没有“独断专行”行为的良好经营管理氛围。企业踏出坚实的每一个脚步,都是为走长远的发展而设想,就算追求利益,也会因为既民主又集中,而不是独断专行来“捣乱”的良好结果,使企业利益形成长期化、最大化和持续化。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: wangyunqi99@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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