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化妆品行业在变化你变化了吗?


中国营销传播网, 2008-07-07, 作者: 孙授诚, 访问人数: 2400


  改革三十年来化妆品行业从无到有,从小到大从自由发展到激烈的竞争,从没有风险到危机重重,从开心赚钱到血本无归的教训,从快速发财到倾家荡产快速边化,化妆品发展到今天每一位业内人士都感慨颇多,梳理行业的发展过程有助于企业的经营与发展,总结行业的“捡钱时代”与“分钱时代”剖析行业的“抢钱时代”和“创新时代”,温故知新帮助企业找到创新的灵感。上世纪八十年代是化妆品行业的萌芽成长阶段,因为1988的时候国内的日化总量在两个亿左右的规模,(1980—1989)化妆品行业处于半市场经济半计划经济的状态,因为这一时期国内的日化企业比较少,销售渠道仅仅局限在百货批发公司和百货商场的层面上,顾客购物到百货大楼看营业员的脸色,听营业员的数落和白眼是司空见惯的事。

  这个时期有一个事件不得不提,就是在1988年爆发了全国性的抢购风潮,因为改革初期工人涨工资涨了很多年,农民的收入也大幅度的提高,在城市冰箱彩电、洗衣机、照相机等大件商品开始城市居民的家庭,在农村自行车缝纫机、手表和黑白电视机等非常受欢迎,其实这预示着中国的市场在孕育发展,看谁能够抓住机遇发展起来。随着改革的深入与经济体制改革步伐加快,很多百货商场百货公司效益下滑,百货业员工开始出现第一次分流,一部分只了解化妆品行业的人,在无奈的情况下开起了专卖店,由此诞生了中国第一批开化妆品专卖店的人,这是一批走投无路的人缺歪打正着发了财。

  这个时期化妆品行业仅仅处在萌芽与缓慢成长的阶段,国内的化妆品企业很少很少品牌也少的可怜,能够叫出名字的就是上海的“华姿”品牌,和一些不知道名字的小企业,厂家也不善于市场营销From EMKT.com.cn典型的坐商经营模式,代理商只停留在“送货员”的层面上,专卖店是开门等顾客典型的守株待兔式的经营,厂家、代理商、店铺都是糊里糊涂的干糊里糊涂的赚钱。那时候是厂家生产什么批发商就批发什么,批发商批发什么店铺就卖什么,消费者是店铺里有什么就买什么的原始层面。这时候行业没有风险只要做就赚钱,这就是行业“捡钱”时代。

  化妆品行业的成长发展阶段:从(1989--1998)这个阶段化妆品行业得到快速的成长,国内的化妆品厂家也多了起来,像上海霞飞、凤凰胎盘膏、北京奥琪粉蜜、大宝、丁家宜、小护士和三株生态美等等,尤其是广州很多厂家基本是在1990年—1993年建厂的特别多,并且产品的价格都比较低廉,厂家的兴起带动了专卖店的发展,(山东为例绝大多数的化妆品店铺是在1994年到1998年开张的)专卖店数量的增加催生中间代理商的发展,在1998年以前全国各地都有大大小小的代理公司,他们抓住厂家不善于做市场的机会发展起来,因为当时几乎所有的厂家都采取一种营销模式(就是代理制营销模式,这个时期主要已省极代理模式为主)所以代理公司的生意都不错轻松赚取中间利润。这个时期厂家在增多因生产为化妆品赚钱特别容易,代理公司在增加包括个人代理都很多,只要能够代理到品牌就能赚钱,专卖店里缺少独家代理品牌,基本上都是从批发市场里采购的流通货,独家代理满足店铺经营的独立性与专一性,专卖几乎不会拒绝代理品牌,有时侯还会因为没有代理到品牌而后悔,也存在两家在同时争一个品牌的局面,这个时期厂家赚大钱、代理商很赚钱、专卖店更赚钱的良好局面。

  虽然厂家在增多但是店铺的数量增长的更快,居民逐渐适应和相信专卖店的服务,这个时期开始出现经营意识超前,营销思路领先的代理公司和专卖店铺,在1997年到1999年三年的时间在县级城市,就出现了龙头店铺与规模比较大的店铺,在省级城市出现规模较大影响力比较大的代理公司,他们是行业的领头雁和排头兵。代理公司具备比较专业的销售队伍和促销团队,她们帮助店铺做促销活动做市场推广,做引领消费和指导消费的工作,有些公司开创性的帮助专卖店成立售后服务中心,日化品牌做美容护理,就是后来风靡全国的前店后院模式,并且这种模式到今天依然焕发极强的生命力,具备洗化店与美容院不可逾越的竞争优势。而这个时期是厂家只要有产品就能找到客户,店铺只要有独家代理品牌就可以赚到钱,消费者是推荐什么品牌就购买什么品牌的营销层面。这时候行业风险非常小只要做就能赚到钱,市场的总量在厂家与厂家之间,代理商与代理商之间,专卖店与专卖之间的多与少的差距,只是赚多还是赚少的事情,这个时期是行业的“分钱”时代


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