实际上我告诉大家，我们的问题永远都解决不完，当今天的问题解决了，明天新的问题又出现了，我们的眼界又开阔了，我们的目标又远大了，我们的标准又提高了，并且我们企业越发展遇到的问题越高级，问题的难度也越大！我们一定要记住，尤其是中高层干部，我们就是为解决问题而聚集到公司来的、就是依靠解决问题而生存发展的，如果公司什么问题都没有要我们干什么？要么就是我们没有价值没有眼界，要么就是没有更高的目标，满足于现状不思进取。所以首先我们要有发现问题的能力，然后提出问题，为问题而担忧，这本来是好事，正因为大家还没有麻木还没有心死如灰，但是我们一定不能被这些问题所吓倒，而是想着怎么能解决掉，怎么迎接新的问题。

　　为什么我们很多“家里人”成为“家外人”？分析原因，一是他们不能融入团队，不能把团队的问题看成是自己的问题。他们没把团队的病看成是自己的病来治，认为这个病是长在别人身上的，他评头论足、指指点点就表明他关心这个家了。不认真锻炼自己身体好好地给自己看看病，这样的人是没有价值的，很快就会被团队和历史潮流所淘汰。二是他们没能传承皇明解决问题的基因，没有把解决问题当成是自己的一种能力，没能以持续不断地解决问题而自豪。所以今天我们也列出了许多问题，我们是非常实事求是地列出来，心里非常坦坦荡荡，这也代表了公司对自己问题的一种正确的态度：我们是以解决问题的思想来看待我们自身的问题的。

　　（二）我们每一个人都是解决方案的提供者

　　皇明在企业简介里是这样描述的：皇明是提供绿色热水解决方案的公司。我们每一个人都是解决方案的提供者，我们都是解决问题的职业经理人、事业经理人，都是面对挑战和困难就有无穷斗志的战士。我们培养人才就得遵循这样的培养原则，为培养解决方案的提供者而定。

　　我跟公司高层探讨了很长的时间，要改变公司的人才培养布局，新进公司的员工，一年内不准进销售部门。不是不给销售部门配人，而是他们招人要从各个部门招聘，研发中心、生产制造、行政部门、策划设计等等，从它们里面培养志愿于做销售工作的员工，目的是：皇明销售是技术营销From EMKT.com.cn。CSP是什么概念？是用更高的技术、更人性化的方法、更好的产品、更好的信誉、更有竞争力的核心的部件材料设计等等，去满足客户不同的需求，尤其是高层的大客户的需求，所以这些有技术，有经验，有实践，有解决问题能力的人是最需要的。这些人是具有综合能力的管理人员，更准确的是营销专家，更更准确的说是客户最需要的人，他们知道客户需要什么，有了这样的标准和理念，才能在市场上真正为客户为终端服务。

　　过去的这些年，我们曾经面临过无数的挑战和坎坷，我们是在迎接挑战中成长起来的，是在不断地突破自我的过程中发展起来的，是在克服一个个困难迎接一个个挑战中创造奇迹的。在公司迈入新的发展时期，我们秉承过去的这种攻关精神，以更高的激情和斗志再创新的奇迹！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： hmbk51@16.com

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	黄鸣：皇明太阳能集团董事长，十届全国人大代表，中国可再生能源学会副理事长。18年前，从石油专业转向致力于太阳能研究，为可再生能源的推广奔走呼吁实践，《中华人民共和国可再生能源法》议案发起人，志愿毕生精力投身于节约型和谐社会的建设，立志做可再生能源呐喊者，能源替代实践者，子孙利益代言人。联系方式：hmbk51@163.com
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