下午，我抽空在办公室接待了一位拄着拐杖，专程从石家庄远道而来，名叫陈晓峰的有志创业的朋友。想想其实真不容易，陈晓峰三年前大专毕业，在职场上却是处处应聘处处碰壁，由于学历不高加上腿有残疾，一度对生活失去了信心，后来，偶然间看到了一些我的文章以及国内知名企业家的艰苦创业经历，就像一颗小石子扔进了平静的湖面，“三年来，没有一个单位肯给我饭碗，做的都是临时性的活，我只能自己造饭碗了，这方面，我爸爸、妈妈也是坚决支持我的，于老师，你看我行吗？”陈晓峰满怀希望的眼神让我看到了他的坚韧和顽强，我果断的冲着他点点头，刹那间，我从他的目光中读到了一种被肯定的惊喜，分明还有闪烁的泪光。

　　我相信，他应该有理由可以成功的，创业，这是一个梦开始的地方啊！

　　那么，应该如何才能迈好创业第一步呢？

　　一、减低创业资金。　

　　创业就是冒险。但冒险不等于你付出最大代价。首先别举债，其次别投下家庭储蓄，成功机会只有20～30%的新事业，更不值得你把全家人的未来都搭进去。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起，而且只需要少许现金。　

　　二、善于推广自己。　

　　身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你知道如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内，你就可以找到客户，现金60天内就会进来，帮助推动业务成长。　

　　三、大方对待顾客。　

　　新事业不宜对顾客收费过高。把产品廉价出售，甚至提供免费服务给顾客，让他们知道你能做什么。就算后来没有签约，他们也会介绍其他付费客户给你。不用为了节约一条小鱼而放过用小鱼钓大鱼的机会。　

　　四、便捷方便服务。　

　　一个成功的经销商在回顾自己的创业史时说：“我曾在卧房一角，以一桌、一椅、一台小电脑，开创顾问公司。”五年内，公司收人超过五十万，有自己的办公室和十二位员工。小，并不会让你的公司被人忽略，相反，它代表更高的效率。　

　　五、学会运用电脑。　

　　打字机及人工作业方式，在目前市场上已无竞争力，书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。它环保省钱，而且高效。也许你对电脑很陌生，但中国有句话：熟能生巧。　

　　六、延长工作时间。　

　　也许在创业初期，你身兼老板、行政管理、会计、客户代表等数职于一身。在工作机会安排上，你需要的是：把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系，作简报，打电话，或与客户面对面交谈。

　　七、珍惜你的顾客。　

　　永远有礼貌地和顾客说话，不论他们有时多么令你生气。记住，顾客不仅是国王和王后，还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点，要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目，但我经常多做，超出顾客期望。经常超越合约项目，提供更多服务，超过顾客期望，这便是小企业主最好的广告方式。　

　　八、不要放弃努力。　

　　绝对不要放弃，成功经常就在失败的另一侧。　

　　失败代表你已经在正确的道路上，只要失败次数增加，努力的时间够长，途中做出聪明的选择，你终会成功的。　

　　九、决定独自经营。　

　　开始创业时，避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻，你愿意接受这样的束缚吗？更何况，统计显示婚姻的合伙关系，两对中就有一对以离婚收场。一般来说，如果你想创业，最好自己来。当然，这得由你自己决定。　

　　十、安排休闲时间。　

　　尽管待办事项堆积如山，也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天，会因为下周生产力增加而加倍补回，而且家人和顾客也希望你造样做，因为休假使人愉快和舒畅。拨出时间运动，和家人出游，或甚至看场电影，让你暂时忘记业务，工作反而更有效率。 　　

　　对于有心创业的人来说，不管你出身高贵还是出身低贱以及过去职位高低，成就大小，其实都不重要。重要的是，把握自己的命运要有受苦受累的思想准备，要清楚的明白，当你离开原本相对安定的生活，去一个变幻莫测的新市场，这一行动本身是需要冒险精神的。而一旦操作不慎、陷入困境的时候，更需要一种顽强的开拓精神，美国的诞生，与一群新移民艰苦奋斗的习性和进取的愿望是离不开的，他们亢奋的状态使他们必须在什么都没有的情况下为生存而努力，靠自己的双手开拓市场，养活自己，期间，也许没有任何机构和个人来为他们提供现成的东西，他们有的只有高涨的激情和亢奋的状态，通过坚持和开拓，最终达到了事业的高潮。　　

　　于斐先生，著名品牌营销From EMKT.com.cn专家，蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》，并著有专业论著《决胜在终端》（浙江大学出版社）一书。联系电话：013906186252，网址：http://www.lgzhiyan.com/，Email：zheng_yufei@sin.com，lgzhiyang@16.com

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