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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营管理 > 团队的延续--信任至上

团队的延续--信任至上


中国营销传播网, 2007-10-25, 作者: 王运启, 访问人数: 1218


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  二、坦诚沟通,不要玩弄权术

  团队不论大小,沟通是非常重要。就象我们所听说的《分粥》的故事中讲到的:有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

  后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。

  然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

  最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

  当一个团队遇到困难时,要不断的进行沟通,用最优的办法解决问题。而不是玩弄权术,搞大团队中的小团队的宗派矛盾与乌烟瘴气。更重要的是,好的方法、方案、好的策略、计划往往都是在团队智慧充分碰撞下产生的。沟通绝不仅止于工作上,生活、娱乐、个人爱好、时事新闻都是很好的话题,只有团队中形成用“一个声音讲话”坦诚相见,才能真正从内心里相互尊重和认可。

  三、 严于律己 少说多做

  团队中,正是因为大家的共同目标与缘分组建了这个团队,总体的利益与价值观应该是一致的。然而,每个人的兴趣、爱好、性格与说话做事的方式都会大相径庭,各有不同。对于此,要想维护好团队的威信与利益,保持团队的长治久安与绩效价值,每个人必须严于律己,约束自己的一些言行,从自身做起,严格自律,这样才不会招致团队其它人的烦感。

  团队的绩效来自每个人的努力,另外非常重要的一点是,就是少说多做,如果团队中的成员常开空头支票,光说不做,不去将份内的工作和事情执行下去,落实到位,肯定会导致团队隔阂。

  团队成员在每做一件事情时,没有百分之百的把握之前,切不可盲目表态。而是要踏踏实实地做好每件事,用实际行动表现自己的实力、能力以及敬业精神。   

  四、要敢于负责,冲锋在前

  通用现任CEO在对话节目中一段论述很精彩:在团队中,要留住一个员工,就要留住他的心、脑袋和钱袋。这也从另一个方面提醒了团队不是靠一两句空话就能打造好的。而是要对团队的生存与发展担一份责任,尽一份义务的。尤其是团队领导,更应承担起团队的这种责任,对于来自于团队内部与外部的危机、事件以及紧急处理的棘手问题要敢于冲锋在前,担负起责任来。

  此时的团队责任人,千万不能做缩头乌龟,风险总是需要团队共同承担的,但团队的负责人则对于危机与风险义不容辞的去面对,这样才会给团队每个人做出表率,从而使大家更加齐心协力,增加尊重与信任,共度难关,共担风险。  

  五、打铁还需自身硬

  对于团队而言,许多时候都是由许多不同技能的成员组合而成的,每个人的能力与水平得以淋漓尽致的发挥,才会使团队能够锦上添花。如果团队中哪个成员不是靠自身过硬的本领优势、技能长处取胜,而是靠其它(如关系)进入或加盟到团队中,那么,团队就很容易产生矛盾和不信任,这种和谐因素也就容易被打破。

  因此,对于团队的每位成员而言,大家的优势与长外不同,正是由于能够相互弥补才走到一起来,要想团队发展,要想其它成员看得起、看得上,定要做到“打铁还需自身硬”,使团队内部就形成竞争的差异化,形成并保持积极良好的工作氛围。

  不要追逐蝇头小利,不要斤斤计较,不要以权谋私。这不仅是针对于团队领导来讲的,更对于团队成员提出了更高的要求。否则,即便团队中的你“自身的能力与条件比铁硬”也难保被团队由于不信任而遭受最终被淘汰的恶运。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: wangyunqi99@16.com

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