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广告再陷诚信危机,企业如何走出传播迷途?


中国营销传播网, 2007-09-28, 作者: 银虎王新华, 访问人数: 2441


  日前,广电总局再次严令禁播八类有关药品、医疗、保健品、医疗资讯、电视购物节目的广告,其他违法、不良广告和违规问题也一并清理。与此同时,央视公布2008年的广告价格,在奥运经济的刺激下,招标底价平均上涨10%,据传奥运黄金广告开闭幕式创天价地达到了一分钟2008万。那么,为何广电总局会再次严令禁播八类广告呢?一方面是广电总局的严令,一方面是广告价格的暴涨,面对这样的“迷途”,企业又该如何传播自己呢?  

  广告陷入诚信危机,企业诚信大厦亟待建立  

  时至今日,中国广告业才匆匆走过20多年,但是就是这短短的20年,中国广告市场迎来了爆发式的增长。据摩根士丹利预测,2008年中国广告市场将出现增长高峰,较2007年大幅增加25%。来自《2006中国网络广告主研究报告》显示,2007年中国网络广告市场整体规模将达76.23亿元,而到2010年,整体市场规模可能将达到157亿元。同时,一份权威数据报告显示,仅医药报刊广告市场,在2006年就达到了35.83亿元……  

  “广告市场的突飞猛进并没有带来广告业的良性发展”,中国广告协会负责人指出,现如今的广告市场,充斥着太多的虚假广告、不良广告,而这是一个非常危险的信号:那就是将广告集体置入诚信危机中。据不完全统计,此次被广电总局清理叫停的违规广告1466条,涉及总金额达20多亿元。的确,正如广电总局所言,虚假广告和不良广告等的存在,对社会危害很大,不仅严重误导消费者,损害人民群众的利益,污染社会环境,败坏社会风气,而且直接影响到广播电视的社会公信力,对中国广告业本身是一种伤害,对做广告的企业更是一种伤害。  

  此外,商家利益的驱使、媒体间的盲目互相攀比等为不良广告提供了滋养的温床。广告问题的大量存在且屡禁不止,大大影响了广告行业的诚信度,且在消费日趋理性的情况下,这种诚信危机将直接影响和导致消费者对企业和产品的不信任。因此,广告诚信大厦和企业诚信大厦的建立,迫在眉睫。  

  企业如何建立自己的诚信大厦?  

  巨大的诚信危机冲击,外加激烈的市场竞争,企业的前进步伐需要稳而坚,“稳”在对企业诚信度的把握,“坚”在产品质量的严格把关。企业的诚信与广告行业的诚信危机,在进行品牌的宣传和推广时,构成了一对矛盾点。如何解决矛盾顺利开展企业的公众诚信建设呢?  

  “打铁还需自身硬”,公众的诚信建设工作以自身诚信为根基。市场物竞天择中,对于企业来说,现在有三大“诚信认证”:国家免检产品、中国名牌和中国驰名商标。国家免检首先是对产品质量的一种肯定,其次是对企业的一种肯定。企业拥有了国家免检称号,已经可以在一定程度上影响消费者的信任度和判断力,国家免检某种程度上等于质量信得过,是产品质量认证的一种识别!中国名牌是企业的另一护法,各个行业中都会慢慢出现自己的“名牌”,也会因这些名牌带动行业健康有序地发展,因此中国名牌是品牌诚信的一种识别。而中国驰名商标,则是企业品牌美誉度的体现,任何一个驰名品牌,都是在拥有一定市场占有率,享有消费者的肯定和信赖的基础上而获得,因此中国驰名商标可谓企业诚信的一种识别。  

  当然,企业的诚信大厦并不是拥有了国家免检产品、中国名牌和中国驰名商标这三大“诚信认证”就能构建起来的,他仅仅是诚信大厦的根基,表示这个企业值得信赖。但是,如果拿着这三大诚信认证,随意忽悠甚至欺骗消费者,一旦别消费者识别,那企业的诚信大厦也将会顷刻间倒塌。因此,企业的诚信大厦必须从基础建设到上层建筑,员工要诚信、干部要诚信、领导更要诚信,做最诚信的产品,构建最诚信的品牌,才能最终缔造企业的诚信大厦。另外,“酒香还怕巷子深”,有了诚信大厦的根基,如何缔造诚信大厦就显得格外重要了。  


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