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企业管理中的“儒家”文化之我见


中国营销传播网, 2007-09-26, 作者: 吴洪刚, 访问人数: 1873


  作为一个真正关注管理的咨询人员,或者从事企业管理工作的人员,不得不面临着以何种价值观来指导工作的问题,尽管他们自己未必感受得到。而试图以传统的“儒家”的核心思维来塑造中的企业管理思维和商业伦理。也似乎成了当前一种流行的管理思想。尽管提出少数人的意见总是显得孤独,正如富尔顿所言:“在我的道路上没有任何鼓励的评论,明朗的希望和温馨的祝愿”。但是作为负责任的管理咨询者,我们还是有必要对企业管理实践与倡导的价值观之间的错位现象给予表达出来,以为企业提供真实的管理指导思想,而不仅仅是悦耳的管理说教。

  以现象而论,“儒家”所提倡的“仁义礼智信”可以说是无懈可击。但就实践而言,儒家所提倡的东西在两千年中只是一种美好期望值而已。把管理的期望看成是现实的管理原则,最培育不出科学的管理思维来的。我们从“儒家”管理的目标、价值观和方法几个方面来看看现代企业管理与儒家思维的矛盾。

  一、管理目标的错位

  从儒家思想的根本来看,是以农业社会生产方式为基础的,以求在生产力低下,而且安稳的天下太平为管理目标的。因此,儒家多倡导是重农轻商,其核心思想是维持社会的等级秩序和简单的生活方式,让人们并无太大的消费需求。其主要的管理原则就是三纲(君为臣纲,父为子纲、夫为妻纲)。主要的价值倡导就是五常(仁义礼智信)。其所倡导的“礼”的核心就是维持上上下下的等级秩序,以压抑人性中欲望为其管理的主要策略,这一点以宋代的程朱理学所倡导的“存天理,灭人欲”为代表。

  如果把这种思维拿到现代经济和企业管理中来看。那就是以消磨人的进取心和发展欲望为主要管理原则。而事实上,现代经济的主要目的是满足人们日益增长的物质和精神上的需求为主,而作为单个的企业也是以追求利润为发展动力。其管理的目标很显然不是求稳求安,而是求发展,求创造价值与财富(包括物质与精神层面)。

  对于员工和消费者,是以鼓励其正常的需求为发展的动力。一个企业的员工都“无欲则刚”了。那么这个企业也是难以有创新力和发展动力了。虽然儒家思想在纠正人们过度的物质追求,而放弃了市场经济应有商业伦理方面的相当大的借鉴意义,但其根本的思维方式决定了其带领不了中国From EMKT.com.cn企业建立全新的市场经济价值观的。

  而事实上,在儒家思维盛行的时代,从来伴随着尔虞我诈的盛行,无论是权谋之术,还是坑人之术,可谓登峰造极。其所倡导的道义,都是建立在绝对权威下才有意义,一旦失去实力,道义也荡然无存,无论是曹操的“挟天子以令诸侯”还是朱棣的“靖难之役”。那有什么“君君臣臣”的样子。而且,一旦天下有难,趋炎赴势者远多于守节忠义者,这叫“识时务者为俊杰”。也许你会说,这不正是儒家所反对的吗?但是,如果一个思维二千年还不足以成为人们骨子里的行为准则,那么还需要多少年来教化呢?


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关于作者:
吴洪刚 吴洪刚:深圳市时代纵横管理咨询公司总经理。咨询业资深顾问,MBA,营销学博士。先后出版《职业销售经理培训》、《战略性营销计划》、《超越卓越》等著作。曾为深圳方正、长虹数码、东鹏陶瓷、联想科技、长安集团、比亚迪汽车、伊莱克斯(中国)、夏新电子、新天国际酒业、华帝股份、朗能电器、龙电电气等三十余家企业提供营销咨询和培训服务。
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