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象 “激励猎狗”一样激励员工


中国营销传播网, 2007-09-19, 作者: 王运启, 访问人数: 1993


  从古至今,不论是和平时期、繁盛时期还是战乱时期,都会把“重赏之下,必有勇夫”作为一种有效的激励手段。但对于知识技能和综合素质不断提高的企业员工而言,这种方式也渐渐失去往日的效果,对于许多员工而言,这只能当作诸多激励手段中的一项来看待。而对于企业而言,对员工的有效激励又是必不可少的,可如何来激励员工很好的为企业、为老板进行工作呢?企业的激励机制是否是有效的?是否是对于激励下了很大的精力与成本却收效甚微呢?最重要的是企业的激励是不真的有成就感,就象一位功绩卓著的人一样,这不仅仅是中国From EMKT.com.cn企业、本土企业面临的问题与困惑,而且更是一个全球性的问题。

  全球化的市场竞争,既使得企业特别关注员工的激励,也使得员工自身也对激励产生了重要的联想与期待,希望企业能够给予员工们自身所需要的一些希望得到的激励。这不仅在于员工是企业最重要的资源,人力资源投入的程度和效果明显影响着企业的竞争力;而且在于如今最剧烈的竞争是人才的竞争,人才争夺战愈演愈烈,企业给予员工的激励是不是要比同行业竞争对手要更有效则是企业取胜之道的关键。

  猎人对猎狗激励的启示

  企业对员工的有效激励,人们更多的是关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制,人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论:满足员工的需求,就能够产生激励作用。真是这样吗?

  员工需要更多奖金和福利。企业每每增加奖金和福利。奖金拿了和福利享受了,工作就必然更有效果了吗?未必。嫉妒不断,摩擦丛生。

  事实上,人的行为(我们要的是有效的工作这种行为)会不会再生、重复出现,并不直接决定于他的需求是否得到满足。就象那个关于激励员工是否有效的猎人与狗的故事一样:猎人希望猎狗捕获更多的食物,在没有激励的条件下,猎狗丧失了捕猎的积极性,于是猎人采取奖励骨头的方式激励猎狗捕食猎物,后来猎狗争相去捕猎,结果猎物数量大增;可过了一段时间,猎物减少了,这是为什么呢?因为猎人激励的方式不科学,对猎物的质量没要求,只求数量,这只能是好猎物越来越少,不好的猎物越来越多;而后来猎人改变了方式,既求数量又求质量效果明显了。

  可过了一段时间,猎狗又闹情绪了,它们担心自己老了怎么办,成了捕不动猎物的“老狗”时,还有骨头吃吗?这对于激励又十分重要,猎人想了好几天,于是想猎狗是要养老保险,于是采取了把一些猎狗捕得多的猎物可以转化成骨头存货,到老时可以用作养老用,一时间猎狗们激励大增,捕猎的积极性与信心更足了。

  但又过了一段时间,一些优秀能干的猎狗从企业出走了,离职了,自己单干了。猎人又纳闷了,觉得这是件不可思议的事,后来用每只猎狗10根骨头的代价召集了3只离职的猎狗问它们原因。猎狗说,猎人对我们很好,而我们不仅仅是得到一些骨头与奖励,我们梦想有一天也象你一样成为“老板”。猎人明白了,于是,采取了将骨头转化为股份的形式,对于优秀能干的猎狗给予股份奖励和终身猎狗制,可以享受终身待遇,并且为这部分优秀能干的猎狗创造成为总监、总经理、董事长以及老板的可能与条件。猎人终于完成了猎人与猎狗公司最高境界的激励,可以高枕无忧,平安无事了。

  企业的激励机制无非如此,对于各种提升员工激励,给他们描绘未来远景的激励都是必不可少的,企业应该学会象猎人一样经营管理猎狗公司,不断实施有效的激励机制,使员工的未来职业生涯规划有盼头和期望以及期待。

  在管理上,如对员工工作的认可、首肯、鼓励、奖励都是“来自他人的评价”,会产生激励作用。管理人员应当善加利用,不要吝惜适当的评价,就能够产生很好的员工激励作用。不见得要给员工很多的奖金和福利才能够产生激励作用。因为两者并不成正比。管理者与员工共同确定了目标,员工实现此目标后自我评价很好,就能起激励作用。其他情形下员工所确立的工作期望、追求,实现之后,都起激励作用。管理者都可以善加利用。


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