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差异化竟争策略乃药店生存之本－－品牌差异化竟争策略 7 上页：第 1 页
如何来实施品牌差异化呢？ 店面店堂设计差异化策略： 药店店面店堂设计要突出民族中医中药特色，返朴归真、追求自然崇尚复古。店面及招牌要让老百姓一看就知是以中医中药为特色的XX品牌药店。店堂设计的货架、坐椅、坐堂老中医诊室也要突出中医中药特色、典雅古色古香。 店员服装差异化策略： 店员着装上要一改同行药店那样一律白大掛，蓝大掛、粉大掛等毫无新意和毫无特色的营业员着装。店员着装虽说事小，但那可是一个药店个性化品牌树立和创建、品牌延伸不可缺少的一部份。店员的着装要以药店民族化中医中药品牌相符合，让患者从未进入药店，到进入药店都感知个性化民族品牌的震撼力和吸引力。店员着装统一对襟衫，灯笼裤、纳底黑布鞋；坐堂老中医长衫马掛，黑布鞋。 这种差异化以民族中医中药为特色的店面店堂设计和店员及老中医的复古着装，本来就是民族品牌的延伸、细化和体现。可无形中对药店形象，知名度和品牌提升起到很好的宣传和推广作用。 品牌差异化的宣传推广： 与目标大众媒体或目标分众媒体签定长期战略性合作协议，定期不定期刊登硬性品牌、产品及差异化服务广告。刊登软性的中医中药常识，特别是一些季节性疾病的预防和治疗文章。持之以恒，提升药店形象，药店品牌知名度和产品差异化特色服务宣传。 与药厂建立战略性合作差异化竟争策略： 药店可以与国内知名中成药生产厂家建立长期的战略性合作伙伴关系，在药店中设置X厂家专柜或者大厅内坐椅、饮用矿泉水桶及店堂内的许多设施等都可以给知名的中成药生产厂家提供有偿的设施使用。与厂家战略性差异化合作可以为厂家提供低价，低投入的企业形象、产品品牌和终端精准宣传广告平台；同时药店在店堂内固定设施的设计装修上也节省了不小的费用，即有利于药厂也有利于药店、厂商和乐而不为呢！ 品牌差异化成功实施者： 在药店零售业态中只要一提起老百姓大药房，就会联想起其药店经营的药品是最便宜的、这就是其品牌在大众消费者心目中所形成的品牌差异化。在药店零售业态中只要一提起同仁堂药店，就会联想起其药店经营的名贵中草药及其中草药的泡制是最地道的、是其它药店所不能提供的、这就是其品牌在大众消费者心目中所形成的品牌差异化。二家在业内成功实施差异化品牌战略的连锁药店其品牌差异化核心在于一个我经营的产品在业内是最“便宜”的，一个是其品牌差异化核心在于我经营的产品在业内是最“地道的”。这就是药店在消费者心目中所形成的差异化品牌形象。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：010-67080512-255，MSN：zhang168320@hotmail.com，电子邮件：zhang168320@tom.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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