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家族式企业是职业经理人的发展空间吗? 7 上页:第 1 页 二、老板文化阶段: 老板文化包括老板的人格、创新精神、事业心、责任感及其所推行的管理理念,是企业文化的重要组成部分。在这个阶段,企业老板扮演管理核心和灵魂人物的角色。老板做人做事的风格、思想与体系。形成一个企业的“老板文化”,老板把握企业的整个发展方向,但老板与外聘的职业经理人由于在专业知识水平与专业能力很不对称,老板有老板的标准,职业经理人有职业经理人的思路,最终导致企业管理权力不能真正地得到下放,职业经理人也因才不尽用,而与老板不欢而散! N虽是家族式企业,但部门如生产部、人力资源部、财务部、营销部、开发部等用的都是职业经理人,企业的硬件也不错了,现在面临的就是企业发展问题,原来不胜任此岗位的家族成员退居到一线或虚设的岗位上,除了管钱由老板娘来操作外,企业的经营大事是由董事长拍板。该企业的董事长是不认识几个字,但却有着自信过人的冲劲,他深知,企业要做大,靠自己的这点笔墨是不够的,就必须请外来人才给企业注入新的活力,比如,各个部门的经理有些从温州大中型企业供职过的,有些还是花了心思挖过来的,正因如此,N始终处于瑞安鞋业发展的前面。 但老板经常用自己的标准去要求职业经理人,职业经理人又难以适应这个标准,一旦企业停止不前时,老板就会辞退这些人,重新再招新人,正由于如此,温州的职业经理人,“一跳再跳”,而老板们却是“一招再招”,在“招”与“跳”之间,简直是在玩职场游戏! 鞋业每季新品上市场的时候,也是N企职场大变动的时候,表面看来,企业焕然一新,但老板表示:部分营销人才(其实企划、行政、生产、品质等岗位的人才也同样)根本没有从更为宽广的渠道获得有价值的营销新思路,问及某些职业经理人的新思路,他们基本上随行业领导品牌的思路去看行业发展,有点“人云亦云”的味道,虽然这样可以让中小型企业少走弯路,但企业本来的个性却因此被淡化,最终职业经理人避免不了企业走人的命运。当然近几年,不乏一些跨行业的人才精英进入本行业,不仅带来了其它行业的先进模式,更使鞋企职业经理人的队伍成为多元化,跨行业引进人才,也成为鞋企老板另辟蹊径的用人新策略。 分析其原因,则是老板与职业经理人由于价值取向不同,矛盾由隐而显,最终激化,由此造成了人才队伍的分流现象。一些职业经理人认为,老板把人才当外人看,老板不放权,工作没有办法展开。老板呢,则说职业经理人不敬业,好不容易熟悉了企业的流程,遇到发展困惑,就没有了信心,就想跳槽,没有帮助企业持续发展,从这个角度而言,温州的职业经理人对企业只起到了一个促进的作用。看来光靠老板文化也不能把企业带向快速成长的发展轨道!职业经理人如何与老板在“老板文化”上共振,这还将是一个长期的任务。 三、如何迈向企业文化阶段: 成功鞋企的企业文化目前建设有一定的成果,也有一定的高度了,笔者暂且在这里不再为他们免费打广告了,哈哈。这里着重谈一下,中小型鞋企如何走上企业文化阶段。 企业向往发展,就要懂得积累企业文化的底蕴。在积累企业资金的同时,还得积累企业的“道”,多思考一下企业家如何从“老板文化”转向“企业文化”,完成管理理念上更大的升级,企业可以家族化,但更要现代化,这是中小型企业品牌持续成长过程中必须面对的问题。 在企业文化阶段,企业必须突破职业经理人难过的“三道门槛”:(1)、企业家族化的管理方式把人才拒之门外;(2)、经验主义在作怪;(3)、问责不授权,螺旋式的目标管理让人才站在门槛的边缘。但是信任,是中小型民营家族企业常青之路上难以逾越的“天堑”。 中小企业的竞争与生存之关键取决于人,人的因素决定一切,如何把握人才,需要我们的企业不断地放下陈旧的观念,用新的思想、新的观念、新的机制、好的环境吸引人才,我们不但要学会怎么用人,更重要的是营造一个适应人才生存与发展的环境,让员工产生忠诚度,让老板与员工不是亲人胜似亲人;而职业经理人,首先应该要权衡一下“架子”与价值的关系,有“架子”不如有价值,要力争做个有价值的企业人才!只有这样,企业的凝聚力也会因此不断加强! 对于一些求发展的企业,不管是老板还是员工,这是个能力取胜的时代,是个纵深发掘新价值的时代。有差距并不可怕,可怕的是不创新、不改进。只有不断的学习,提高领导艺术和管理心理学,才是一个高明的企业家。海尔张瑞敏告诫员工时:要牢牢记住,海尔离垮台永远只有一步。海纳百川,有容乃大,我们每个发展中的中小企业应该学会松下来之助的谦虚、比尔盖茨的聪慧、李嘉诚的果断,都是这方面的成功案例,值得我们去借鉴。我们更应该跳出行业看行业,许多优秀的企业文化值得行业内企业学习,因为他山之石,可以攻玉。 说到这里,同志,别忘了,中国有很多的民营企业,里面都有家族因素的成份,不得不承认,民企还是很多职业经理人的发展空间,许多的成功的民营企业,有的还建立了大学呢,关键在于,你有没有勇气去挑战这个空间,不会挑战的人,这个空间就是职业的坟墓,会挑战的人,你会在这个空间不断成长,而且你的空间也将越来越大。。。。。。 郑锦辉,品牌中国产业联盟品牌专家,资深营销策划人,2006年中国杰出创新型职业经理人,从事市场营销十年之久,在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。擅长“小型企业低成本创新快速成长”的策划,认为:小型企业要低成本创新成名,必须要宣传,而小成本策划,创新突破,加速度发展,大市场运作,是小企业的成长捷径。联系邮箱:cnshoes2008@126.co 第 1 2 页 关于作者:
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