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区域经理要敢于吃苦 7 上页:第 1 页 第二、敢于跑路。跑路是辛苦的,但对于区域经理而言,跑路是基本功,必须练得扎扎实实。因为中国市场太大了。不论区域经理负责哪一个区域市场,其地理面积都会是吓人的,而销售机会随处可见,区域经理必须把重要的和有潜力的地区抓起来。因此,“跑路”显得很重要。例如上面谈到的浏阳市场,很多乡镇都处于山区或者半山区,你得辛苦的跑,才能把其乡镇市场攻下来。 业务开拓,区域经理要敢于跑路。对店铺的考察、管理指导、销售指导与监督,区域经理同样要敢于跑,最好能形成一至二个月对每一个终端店铺跑一次,及时了解其情况,如产品情况、销售情况、竞争情况、促销情况,等等,指导和监督每一个终端销售点将销售做起来,并且把存在的问题反馈给公司总部,让总部及时的解决,确保终端销售的良好进行。 跑路,是对体力的要求,也是对工作心态的考验。区域经理要想把市场做好,把销售提升上去,就要敢于吃跑路的苦,不要因为距离太远、路不好走、天气太热或者太冷等等原因而“奖励”自己呆在旅馆里或者网吧里。这样,不利于企业、经销商和自己的发展,相反就会一举三得:企业好、经销商好、自己好。 第三、敢于沟通。区域经理本身就是说话的天才,为何还要敢于沟通呢?这主要还是由其工作态度决定的:工作积极的区域经理,自己敢于沟通,只要“技术”不滞后就行,而怕苦的区域经理,虽然能口若悬河又条条有理,但是他懒得去说,懒得去争取,那业绩又怎样上去呢! 敢于沟通,表现在多方面,如业务开拓方面,自不用说。又如销售终端的指导,区域经理有义务和责任对终端卖手在销售方法与技巧、着装与语言、日常管理等众多方面进行科学的指导,这就要求区域经理不怕苦,不怕麻烦,耐心的向终端卖手进行讲解,使其懂得如何更好的工作,把握好每一个销售机会。再如在区域市场进行广告宣传和品牌传播,区域经理就得不怕辛苦的与其电视台、报社、电台、广告公司等传播载体或者服务公司进行沟通,分析最佳投放频道、时段、版面、地段等等,然后还得进行技术型的讨价还价,把费用降到最低。这些都是区域经理需要做到的,也是能够做到的,只要不畏烦琐,不怕辛苦。 第四、敢于思考。很多区域经理觉得自己是一个体力劳动者,因为自己经常在外奔波,非常辛苦。其实,这种理解是错误的,区域经理是一个脑力劳动者,或者,区域经理应该努力使自己擅长思考,并不要一味的“奔跑”——使自己成为一个靠思考获得成功的人。为什么说区域经理是脑力劳动者呢?看看区域经理要在陌生的市场上寻找代理商或者经销商,然后用忠诚、智慧、口才、耐心等等“技术”把代理商或者经销商说服,使其成为企业的合作伙伴,不动脑筋,不思考,是收获不了这一硕果的。 当然,区域经理有时的确有这样的惰性,即只把“脑筋”放在开拓经销商的工作上,却对帮助公司怎样更好的在区域市场上实现成功的产品上市、更好的广告传播、更好的促销、巧妙的与竞争对手进行周旋并且最终将其打倒等等工作,不愿意思考,或者一味的觉得这些工作是企划部的事。这是一种错误的认识。因为区域经理是最熟悉其区域市场的一员,如果区域经理不能在这些工作上打主力的话,也应该敢于思考,并且协助公司相关人员和经销商,共同把这些工作做好。只要不怕苦,不怕“头痛”,敢于思考,就会有很多绚丽的火花燃烧,慢慢地,或许就点燃了整个市场。 第五、敢于执行。执行是辛苦的,这种辛苦主要来自两个方面,一是心灵方面的,二是体力方面的。心灵方面的,即在执行中得不断地思考,怎么才能执行好,并且达到最大的效果,这很使人伤脑筋,甚至是痛苦不堪,尤其对于完美者而言。体力方面的,自然好理解,例如搞小区促销,在选择并谈好了目标小区后,区域经理和卖手们得一个小区接着一个小区的去执行促销,路程、产品搬运、销售核算等等足以累得每个人满头大汗,疲惫不堪,在炎炎夏日里更甚。 那是否就不干了呢?当然不行。因此,区域经理就得敢于吃苦,敢于执行。通过体力和脑力的劳动,通过务实的作风,通过敢于吃苦的精神,逐步把区域市场的业绩做起来。如果害怕吃苦的话,市场就会无情的萎缩,那样,区域经理也可能会像本文开篇案例中的王钢一样……(本文公司名和人物名均为化名) 原载:《现代家电》 附加发表文字: 沈海中,实效实战行销专家,品牌竞争管理专家,倡导务实、创新、实效的互动行销,促使厂家、商家和消费者彼此长久的受益。先后励炼于港资集团、民营企业、行销咨询等公司,有着较为丰富的一线市场产品开发、系统策划、品牌行销、通路建设、广告传播和终端推广的实战经验;对企业运营管理、细致高效执行具有丰富的实战经验。此外,为“有根有据行销法则”、“脚踏实地行销法则”的理论创始人和实践者;“七寸咨询式培训”的创立者和首席训练官。移动电话:13352808318;电子邮件:aionshen@yaho.com.cn;MSN:aionshen@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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