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让你的CEO成为明星


《市场圈》, 2006-07-04, 作者: 陈振烨, 访问人数: 5680


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张朝阳一秀到底
  

  别人说他爱做秀时,他会笑着告诉对方,做秀其实没什么不好,至少证明营销做得到位,还要与时俱进地秀下去  

  文|本刊记者 陈振烨  

  某天夜里,偶然在电视上看到了张朝阳。搞不清重播的是哪一年春晚,坐在观众席后排的张朝阳抢到一个几秒钟的镜头,不太大方地露了一回脸。想必是很多年以前了吧,那时的张朝阳看起来还像个大学生,说句玩笑话,一脸的土气。

  张是见证中国互联网发展的第一拨创业者,媒体也见证了他从一个海归青年变成40多岁的男人和企业家。

  在1999年时,手握8000万美元的新浪发展势头正猛,令还没完全找到方向的张朝阳不知所措。而chinare.com等新生代门户也依靠近乎疯狂的烧钱一夜成名。对于只有两岁的搜狐,它随时可能被遗忘。

  由于融资不利,可供搜狐使用的资金仅是新浪的1/10—按当时的游戏规则,几个月之内就可能弹尽粮绝。因此,张选择了最便宜也最有效的方法:树立个人品牌。一度,他像其他所有CEO一样大谈“泡沫就是互联网的革命”,并不时出现在各种公众场合,而私下里却在紧张地压缩成本。

  站在2006年的时间点回望,张在公众场合露面的次数已经越来越少。很多媒体不仅感叹,久违了朝阳。

  不过,偶有露脸时,他还会带给外界一些“惊喜”,要么语出惊人,要么我行我素。试想,有哪个企业家敢在时尚杂志的封面上“露点”呢。可别人说他爱做秀时,他会笑着告诉对方,做秀其实没什么不好,至少证明营销做得到位,还要与时俱进地秀下去。

  张朝阳爱玩已经是公开的秘密,但却与搜狐坚持的娱乐、时尚路线不谋而合。领着一帮时尚的美女爬山,不仅艳福不浅,而且秀味儿十足。什么美女与野兽……爱谁说谁说,他自己乐在其中。

  事实上,在搜狐创立之初时,这种印象也带给他不少的麻烦。当时,搜狐最重要的就是广告客户,但张朝阳对外的一贯作风,让客户总觉得他不干实事,不踏实,更何况那时的客户大多是传统企业,留下这种印象是很要命的。

  因此在2002年,搜狐围绕张朝阳精心设计了很多营销事件。参加亚布力企业家论坛,和王石一起登山……当时的目的,就是把张从非主流转变成主流的企业家。参加活动时,搜狐会刻意把张朝阳与丁磊、汪延等少壮派分开,而是跟田溯宁这些大腕坐在一起。在对外宣传时,刻意让人知道张朝阳跟王石是朋友,尽管二人关系还算不错,但过度放大了这种与主流企业家的关系。

  完成了这一步后,又开始策划登雪山。当时,搜狐正在做一个手机时尚之旅的活动。9月23日完成广州的最后一站,并把决赛安排在11月。从宣传的角度,期间两个月的空档期对搜狐非常不利,搞不好,前期的所有铺垫会被慢慢淡忘掉。

  出于这种考虑,搜狐开始围绕张朝阳策划亮点。当时,搜狐对时尚的理解就是健康,因此策划张与王石爬四川的四姑娘山。

  从23日离开广州,搜狐便放风张朝阳失踪,不知去向,直到30日现身成都。那时,王石登山已是声名远播,所以引来众多媒体争相报道。现在,搜狐与登山有关的活动仍在延续着。

  尽管幕后有团队策划,但张朝阳对市场反应一直是很有感觉的人。只不过,后来时尚杂志的“露点”,加深了外界对其做秀的负面印象,以至于,很多做公关的人士评价,这是搜狐公司行为的一大失策。

  不可否认,张是极其有个性的企业家。以他现在的身份,大可不必借用另类的方式赚取眼球。即便出于个人喜好,搜狐也不能任由其随心所欲,甚至应该压抑他的喜好。毕竟,CEO的声誉是企业重要的无形资产,其个人行为应与企业的文化和精神很好地融合在一起。

刘晓松被迫走上台前
  

  从SP向音乐公司转型后,A8音乐集团制定了一揽子的品牌计划,向来低调的刘晓松无法回避地被推到台前,充当起A8的代言人  

  文|本刊记者 陈振烨  

  刘晓松,一个有着灵敏商业嗅觉的创业者。从当初的淘金深圳热,到建立国内最早的WAP网站,而后又从SP转型为音乐公司。每走一步,他都先于别人发现机会,并能适时选择退出,另辟蹊径。

  在创业的前十年中,刘晓松一直低调行事,不屑在媒体上抛头露面。但从2005年底开始,作为A8音乐集团董事长兼CEO,刘频繁接受媒体采访,不断在业内的活动、论坛上曝光,表现甚是活跃。于是,更多的人注意到:他15岁上大学,曾是清华自动退学的博士,他创业的冒险经历,A8已从SP蜕变成音乐公司……在短短几个月后,A8俨然成为业内的明星公司。

  而在此之前,并不注重包装的A8,连像样的公司简介都没有,甚至企业标识常常用错。按说,以刘晓松低调、务实的个性,说服他站在公众面前是很困难的。不过,出于公司利益的考虑,刘还是走到了台前,并且应对媒体愈发自如。

  这一变化,无疑给A8的知名度带来很大的提升。毕竟,过去说起SP,大多是“骗钱”这些糟糕的评价。转型音乐后,A8要以全新的面孔出现,就必须抹掉这层底色。用刘晓松的话来说,“要让用户知道,A8就是做音乐的,无关的事情不要浪费时间。这样,涉及到音乐的机会就能聚集在一起。”

  如何围绕刘晓松进行宣传,并配合品牌推广计划,A8市场部下了不少的工夫。从强化A8音乐集团概念,到何时接受媒体采访,以及针对刘晓松的形体包装,都有一套完整的方案。“最开始的几个月,我们不厌其烦地向媒体、易观这些第三方机构,还有行业协会解释A8的概念,要改变原有的形象。”A8音乐集团市场总监中展说,“甚至在内部下了死命令,谁也不许再提SP。”

  之后,A8开始安排刘频繁地接受媒体采访。在这点上,中展过去有一个经验:做大范围的宣传前,要有几篇定性的好稿子,能把老板的经历、个性和特点写到位。这样,其它媒体再做报道时都会以此为参照。去年底,新浪推出一个叫白银时代的栏目,A8及时抢到了第一期。目前,网络中广泛流传的近两万字的刘晓松创业史,就是出自那个版本。

  除了扩大报道范围外,A8还刻意安排一些热点话题,比如当时流行的“蓝海战略”。事实上,从刘晓松的创业经历来看,也确实能从“蓝海战略”中找到契合点,而且恰到好处。

  单在媒体宣传上,A8就制定了三个阶段的策略:最初主打刘晓松个人;然后是以人带公司的业务;到了第三个阶段,开始冷冻刘晓松个人的宣传,而从事件,从产品上带整个公司。现在,中展手上压着20多家媒体对刘晓松个人的采访,因为这与A8的整体宣传策略不相符。

  宣传和舆论攻势有了明显效果后,A8着手安排公司和刘晓松参加一些评选活动。比如,互联网协会的品牌50强中,A8是音乐类网站的第一;在中国高科技成长50强企业里,A8排第六;还有最具成长力21家企业(21星)……

  一个个响亮的头衔,不仅让刘晓松成了当时的热点人物,也让号称“第一音乐门户”的A8底气越来越足。“以前公司没这个意识,如果不去争取,没人会主动送上门的,而且很多时候,无形资产比有形资产还重要。”中展说。

  自2004年转型音乐以来,A8建立了彩铃、WAP、IVR等多个领域的电信增值业务平台,并极力倡导本土原创音乐。在这种情况下,针对刘晓松和A8的宣传,就显得尤为重要。

  尽管一年来,A8在知名度上斩获颇丰,树立了新的企业形象,但内心里,刘晓松还是个较为低调的人。而有所不同的是,他已经改变过去一直认为的“宣传就是炒作”的顾虑,并且开始意识到,这同样是一件重要的工作,要舍得花时间来培养自己和企业的品牌。

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