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也谈如何“领导”你的领导


中国营销传播网, 2006-06-30, 作者: 崔自三, 访问人数: 4442


  央视《百家讲坛》中讲《汉代风云人物》时,讲了《冤死的晁错》的案例。晁错是一个忠诚度高而工作起来又很忘我的“好员工”,而其之所以从一个“宠臣”沦落到“冤死鬼”,笔者认为主要是其“领导”上司无方,以致招致众怒,从而最终“误了卿卿性命”,成为了那个时代的“牺牲品”。

  的确,“领导”上司,犹如“伴虎”,是典型的“太岁头上动土”,充满着职业的风险。如果不慎,有时会弄巧成拙,惹得领导“龙颜大怒”,最后往往使当事人“偷鸡不成反蚀米”,或者是“打了家伙、丢了饭碗”,让人扼腕顿足,异常惋惜。相反,如果作为一个营销人善于“领导”上司和精于“领导”上司,有时也会“借力使力”,起到四两拨千斤的效果,不仅让自己步步高升,使自己的人生价值快速得到体现,从而让自己的营销思路、主张、方法能够快速落地并得到有效实施,倒也算是营销人的一大幸事和快事。那么,营销人应该如何来“领导”上司,才不触犯“龙颜”从而避免自己成为新时代的晁错呢?笔者认为,练好以下四项基本功,将对事情的成功有所帮助。

  领导之前要先搭建信任平台

  “领导”上司是一门艺术和学问,那么,在“人心隔肚皮”而信任普遍缺失的今天,营销人要想让领导更好地“听信”于自己,就必须先搭建彼此心灵能够共融的信任平台。

  1、共同的远景是信任的根本。营销人要想让领导信任自己,从而心理不设防,就必须在思想上、行为上向领导靠拢,与其处在同一条战线,形成战略联盟,从而构建互通有无的交流、信任平台。相反,那种与领导“同床异梦”,思路迥异的人,是无法靠近领导的,当然,更提不上去“领导”上司了,共同的目标与愿景是拉近与上司距离的最佳路径。

  2、良好的沟通是信任的基础。很多有能力的营销人之所以有时会出现“不得志”的现象,很多时候都是因为缺乏与领导有效、深度沟通有关,营销人要想真正“领导”上司,左右上司,建立良好的沟通渠道必不可少。这就要求,营销人必须要定期、主动地与领导进行沟通,沟通的内容要不拘一格,可从彼此共同的爱好与兴趣入手,逐渐过渡到观点、思路的交锋与契合,现在是一个沟通的年代,沟通的深入与有效,将使营销人与上司的思想交汇融合得更快捷。

  营销人要想领导上司,搭建信任平台至关重要,营销人只有越过了彼此的双向信任关,领导上司才算走出了实质性的第一步。

  领导上司要先过心理素质关

  很多有想法的营销人之所以不敢领导上司,与其怀有畏惧心理,缺少良好的心理素质有关,所以,营销人要想有效领导上司,先过心理素质关是关键。

  1、领导面前,人人平等。领导是人不是神,因此,不要把领导看的过于高大与神秘,从而产生顶礼膜拜的心理,要知道,领导面前,也是人人平等的,而有了平等才能无畏,营销人只有过了自卑恐惧关,自动消除了心理障碍,领导上司才成为可能。

  2、抱有一颗平常心。只要心里更多地“装”着工作,而不是单纯自己的“一己私利”,营销人就可以以一颗平常的心态,来与领导“和平共处”、平等对话,从而展露自己的主张。既然上司在行政、业务上可以领导我们,我们为何不能在一些我们自身确实强势的方面来去“领导”上司呢。

  “领导”上司需要一种勇气,营销人只有过了心理素质关,领导上司才算走出了第一步,营销人只有具备了自信、自立、自强的良好心态,领导上司才能变成现实。


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关于作者:
崔自三 崔自三:崔自三,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家——清华大学、浙江大学总裁班、总监班特约讲师,“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《商界》等各类媒体发表营销与管理文章200多万字,出版《八闪十二翻——超速营销突破法》、营销实战小说《挑战》,经销商专著《做一名会赚钱的赢销商》,历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职。
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