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象指挥军队一样规划产品!
7 上页:第 1 页 五、关于产品线长度和宽度规划 在这里(指在不跨越产品类别的情况下),产品线长度指最低和最高价所覆盖的价格区间,产品线宽度指在某一价位段所提供机型的款式数量。例如,我们的吸油烟机零售价从600多元到3000多元,这就是我们产品线长度。在1000元以下的价格段我们有5款机型,这就是产品线在这一价格段的宽度。 产品过短过窄犹如兵马不足,显然不利于市场竞争,但产品线过长过宽也会出问题,首先,终端售点可提供的产品陈列空间是有限的,太长产品线并不能在终端完全展现;其次,顾客的注意力资源也是有限的,产品线太长,则顾客需花费更多的时间来了解产品信息,增加顾客的选购时间和选购的犹豫度(通俗来说就是让人看花了眼),并不利于实际销售成交。最后,更重要的是,每一款产品的推出都需要开发,生产,广告各个环节付出相应的成本,产品线过长无疑导致总运营成本增长,但销售额和市场竞争力却不会同比例增长,超过一定的增长限度后甚至会呈反比例增长。 因此一个合理适度的产品线长宽度规划须在尽可能地提高市场竞争力的前提下实现成本投入和利润产出最优化,并考虑终端售点等限制条件。 产品线的长度规划可以主要竞争对手为参考,采取高端稍高,低端稍低的策略,高端稍高有利于提升形象,低端稍低实现价格狙击。例如老板中式免拆洗产品线在应对帅康时即采用了该策略,其高端235型零售价超过2000元,高于帅康的MD85型1780元的零售价,而低端516型为780元,低于帅康的M315型880元的零售价。由于产品线规划需要基于竞争对手来设计制订,而在厨卫行业,城市市场和县域市场所面对的主要竞争对手类型不尽相同,为了方便根据不同类型市场和竞争对手制订不同的市场策略和竞争策略,我们可针对二个不同市场做二条分产品线规划,这样以形成二条产品线二个拳头,拳拳有力。 产品线宽度规划反应不同价位段产品投入的力度。各价位段产品线宽度应和该价位段销售额占有率成正比。即主销价位区间产品线宽度应加大,所提供机型款式数量占产品线总机型数量比例应等于或稍大于该价位段所占销售额比例,充分保证该价位段产品线的竞争力度;而占销售比例较小的高端和低端价位区间,产品线宽度须适度紧缩,减小成本投入,也给主销价位区间产品让出终端售点陈列空间。 六、关于产品生命周期规划 产品从面市到退市之间所经历的过程即为产品的生命周期。对产品生命周期的规划就是对产品更新速度和节奏的把控。 对于IT业,比拼产品的背后实质上是比拼产品更新的速度,谁更快谁就是赢家。对厨卫行业,产品更新速度的紧迫性虽远不及IT业。但对产品更新节奏的把握却同样重要,其意义在于,在市场上你是取得战略主动地位还处于被动挨打局面。其结果表现为你是只能逞一时之勇,还是拥有动态的持续的竞争力。 一个产品的生命周期需要经历导入期、成长期、成熟期和衷退期四个阶段,新上市处于导入期的产品能给市场带来新意和亮点,毛利丰厚却不一定能很快上量;成长期产品销量上升很快但却依赖不菲的市场费用投入;上市有一段时间处于成熟期的产品是整个销量和利润的支柱,但不断面临价格吃紧,利润缩水的威胁;衷退期产品日渐式微,行将末路,在生命期的最后阶段却可贡献自己作为低价狙击竞争对手的绝好武器。每一个(或每个系列)产品所处的生命周期阶段不同,在整个产品线中所起到的作用也不同。如何规划好各系列产品的生命周期,形成新老产品良性有序更替,是把控产品线整体节奏的关键。 让导入期新产品去探索未来之路,承担尚难定论的市场风险(节奏稍缓);对已经表现出市场潜力的新品给予市场推广强力支持,拉升其快速成长(节奏加快);让成熟期产品顶住销售量的大梁,力保城池不失,在保持现状的同时适当调整价格,粘住消费者的胃口(节奏慢);让衷退期老产品在退市之前再实施价格猛攻,狙击对手的同时尽快排空库存(节奏快)。当这样一个节奏分明,张驰有度的产品生命周期规划体系了然于胸时,市场的今天和明天不都牢牢的握在手中了吗? 作者曾任中山华帝燃具股份有限公司市场部经理,现任华帝厨房电器福建营销中心总监,电子邮件: tangkaiq@21c.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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