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洞穿营销干部简历作品中的8大屏蔽效应

营销人,应聘简历应该这样写

浅析营销干部形成“动人”简历的竞争技巧


中国营销传播网, 2006-06-05, 作者: 冯建军, 访问人数: 49761


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  屏蔽效应一:不会书写简历

  如果说现在很多营销干部还不会书写个人简历,或是还不能提供一份合格的个人简历,恐怕大家都会觉得吃惊、意外。但是这是事实。原因在于很多营销干部在书写简历的同时过于关注工作职责,简历中最普遍的错误就是将履历变成一份枯燥乏味的职责责任清单,许多人甚至会用他们以前曾任职、服务过的公司的工作守则,作为改善履历的作业指南。许多候选人在简历开头的目标叙述时就让雇主兴趣寡然。还有更糟糕的,在目标叙述中一般是这样开始的:“希望在新的岗位上可以得到学习和锻炼”、“希望能够给我这个工作机会”、“一个具挑战性的职位不仅让我有机会为公司做贡献,而且也给我以成长和进步的机会。”这样缺乏市场意识的叙述是非常不理智的,因为你不是应届毕业生,企业需要的是能够胜任这一岗位的人才,而不是满大街的人手。所以,引发的结果势必是被人力资源负责人将简历丢在办公室的垃圾桶。

  营销干部在书写简历之前,应该首先认真审视“招聘企业”和“目标职位”的具体要求,把握简历的风格和类型;以业务实操和管理案例为基础,展现你适当的管理特质。简历是一份非常重要的自我推销文件,目的在于争取面试机会,要达到这个目的,就得说服雇主,让对方知道你具有什么条件和优势。需要明白的是与此同时,你可能要与几百个、甚至几千个应征者竞争入围复赛资格,所以必须设法展现自己的才能,瞬间抓住未来雇主的注意力,出奇制胜。

  营销干部在书写简历之前,往往还会忽略一个事实:企业招聘面试的目的是为了解决招聘方的问题。简历是第一时间传递给雇主的资讯——你是否是企业所需要的人才。如果你对招聘企业的了解不够,自然也就无法有的放矢地证明你能够解决他们的问题。

  企业的招聘人员和人力资源管理者翻阅简历不是为了接受教育或者娱乐的目的。也就是说,如果你能够确定目标雇主的需要或存在的问题,并且明确地展示出你能够满足这些需要或有效地解决这些问题,那么你就将会得到面试并且最终得到你想要的职位。

  据某报纸披露,上海某咨询管理公司针对快速消费品行业,在北京、上海、深圳、广州、武汉、成都六地进行的2006年最新调查数据显示,“影响职业经理人获取新工作机会的主要因素包括:个人简历、现场初次面试效果、薪资要求、职业操守四个方面,其中:个人简历占30%、现场初次面试效果占40%、薪资要求占10%、职业操守占20%。”分析前面的数据,虽然简历的权重比率排在现场初次面试效果的后面,但是,大家都应该明白这还不仅仅是一个简单的数字概念,并不是谁大谁就重要,因为千里之行始于足下,不积跬步,何以至千里?!所以,求职者在找工作时,简历都通不过,又何来的现场初次面试。因此,简历绝对忽视不得,是整个求职过程中的前提条件。请记住,企业需要哪一方面的人才,简历的初选基本上只会锁定在有限的目标范围内了。所以,没有优秀的简历根本进不了决赛圈。此外,往往被自信的面试官看好的目标简历对象,在现场的面试环节中,求职者只要做到“不求有功、但求无过”即可顺利过关。由此可见一斑,高质量的简历蕴涵的穿透力是多么的神奇。  

  屏蔽效应二:不具有排他性优势

  此前,有国际资深人力资源专家也有说过,“在职业经理人的职业设计中,只有两种类型的简历被证明是有效的,但绝大多数人两种都没有用。如果你能收集到今天散发出去的所有简历,把它们头尾相连,那么它们将会绕地球26圈。也就是相当于65万英里长。这里有一个非常惊人的统计数据:今天散发出去的所有简历中,有98%没能给求职者带来帮助。”换句话说,这些简历中的绝大多数都属于自传,仅仅描述了求职者的背景和经历。这类自传性的简历的问题在于它们发挥不了任何作用。

  求职简历对个人经历表达是否得体关系到一份工作,所以如何书写简历是应聘工作中最难的一部分。据2005年度前程无忧的一项调查数据报道,“招聘方管理者平均在每份简历上花费的时间不会超过3分钟,一般只会认真阅读2页的简历材料。”

  另外,应聘者要交待清楚自身与竞争者的个体差异化分别体现在哪些方面,满足挑战目标职位的优势是什么。很多人投简历时是千篇一律的,不管投什么样的公司和职位都用一样的简历。可能对一个应届大学毕业生来说,他也只能停留在这个水平,因为他基本的经验和教育就是这些,这样完成还是可以理解的。但是对于拥有丰富职场工作经验和任职资历的营销管理精英来说,最好还是要应该针对不同的公司、不同的岗位形成有效的简历,这样才可能会产生比较好的效果。 

  具有排他性优势的简历是一个高附加值的产品,往往被招聘方管理者说推崇,只不过他们不说出来罢了,只要达到了这样的效果,根据笔者的经验求职者往往会志在必得,极有可能在第一轮的现场面试结束(没有发生其他意外情况),面试官就会给你可以合作的暗示讯号。   

  屏蔽效应三:有效内容和讯息不充分

  宝洁公司的人力资源高阶主管认为,“简历上提供的内容和信息是否有效将起着决定性的作用。”一份简历,需要列明应聘的职位,提供本人的基本信息、教育背景、工作经历以及所接受的培训状况。如果所列相关经历和专业背景符合应聘职位的要求,并且来自相近的公司,那么这些简历就比较容易受到雇主的青睐。

  某著名跨国公司人力资源专家曾对“什么是优质的简历?”有过具体的要求,优质的简历必须能够描述出你的市场价值,并且在20秒中或更短的时间内,回答这个问题,“我为什么要雇佣你?”从技术角度进行分析,笔者认为广大营销干部在完成简历的时候,实际上一定要把握两个重点,即“商品力”和“吸引力”。

  商品力――商品力是很难进行量化的,商品力的构成又是多方面的,包括求职者自身的工作背景、工作能力、工作资历等等,营销干部在形成简历的时候,一定要将商品力在简历作业的过程中彻底展示、充分体现。

  吸引力――有商品力未必能有吸引力。吸引力是基于商品力的基础上、厚积薄发形成的。包括求职者自身的受教育和培训背景、工作技能、职业经历、个人优势、历史业绩以及现有渠道资源等等,营销干部在叙述简历的时候,一定要关注专业理论、业务实操、个人遣词修养和驾驭专业术语能力方面的个性化表现。  

  屏蔽效应四:不注重用数字体现个人业绩

  很多营销干部在简历中习惯于用文字说话,比如“非常出色的业务能力”、“为企业发展做出了很大的贡献”、“负责全面管理整个销售部”、“销售名列前茅”等等,这些用词都是极为不准确、不合适的。 

  在营销干部业务工作中经常同数字打交道,比如“进、销、存”数据的采集汇总,管理表格的填制,所以要将这样的作业格式形成习惯,在陈述个人简历的时候,准确的将数据讯息有效的呈现出来,可以促使雇主对你的了解和把握。所以,在简历中最好能够形成:“2005年度完成销售回款××万元”、“2005年度完成销售利润××万元”、“负责全面管理销售部日常工作,部门人员编制××人”、“2005年度实现人均销售回款××万元”、“2005年度销售回款第×名、费效比第×名、利润贡献第×名”等等,如果绝对数字过于敏感不适宜量化表达,可以采用百分比,比如“2005年度实现累计销售回款同比增长了×%”、“2005年度期间区域市场产品市场占有率增加了×%”,最后还可以用企业的奖励表彰来借以表达陈述,并附上获得的相关业绩证明和奖励证书。

  为什么要着重强调广大营销干部要加强简历中“数字”的有机渗透呢?道理实际上很简单,主要包括两个层面的意思:其一,在现实生活中,我们常常会将对于数字非常敏感的人同头脑敏捷和思路清晰直接联系起来,如果一个从事营销职业的管理者对于数字的驾驭意识还让人有顾虑的话,试想一下他如何能够胜任营销组织管理工作;其二,在很多企业,老板可以经常的不去公司, 企业也都可以程序化正常运转,但是当他到公司后,必定会向财务部门了解资金运转情况,向销售部门了解回款和费用情况,向人力资源部了解经营费用和人员工资情况。

  综上,每位营销干部在形成简历的时候、注重运用数字,会使简历生动很多、更会打动企业招聘方。相反,空洞、乏味的叙事简历只会给求职者带来乏味的工作。  


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关于作者:
冯建军 冯建军:冯建军,国内日化美妆/个人护理用品业资深权威,15年的行业资历。深谙日化美妆、药妆以及个人护理用品业务的全案企划和市场推广。中国十大策划专家、中国最具影响力营销策划100人、中国品牌研究院研究员、清华大学企业总裁班特邀讲师,现任国内数十家化妆品企业营销顾问,国内多家风投公司化妆品行业战略顾问;欢迎同作者进行探讨和沟通,联系电话:13929524018,13924124018;Email:xfjj7103@sina.com
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