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职场新手的“叶公好龙”式工作心态大忌 7 上页：第 1 页 真正原因：“叶公好龙”式的工作心态 一个多星期以后，我发现小丽这种不能“入位”的现象表现得越来越明显了，于是，我跟她做了一对一的深入谈心。刚开始她有意搪塞，说这几天心里很乱，家里父母一直催她该再继续去读一个研究生或者双学位。但我凭经验感觉应该不是这个问题，因为考研究生是一个上进的表现，她应该很积极地备考，并且可以堂而皇之地给我说明她现在想一边上班一边考研，只要不影响工作即可。应届生工资往往也不高，所以有人想一边工作一边备考都在我意料之中。更何况这本来就不是什么丢人的事情，也更不需要拽着藏着。并且考研的人为了珍惜现有的工作岗位和收入，往往会付出更大的努力在工作上好好表现，而根本不像她现在这么无聊。 所以，我很严厉地告诉她说：“我感觉你现在的困惑绝不是家人让你考研的问题，而是你自己对现在的工作岗位的理解深度严重不足的问题，你现在是在软性地抵抗你的工作职责和内容。”我一语道破了她内心的真正症结，于是她一下子变得非常沉痛，缓了一会儿，她无奈地说：“张老师，我非常愿意跟着您干，因为您是培训讲师出身，可以给我指教很多东西。所以，您一说让我来上班，我就满心欢喜地来了。我最初想应聘的是销售经理。但我来了之后才发现，我现在的岗位跟我理想中的销售经理并不一样……” “那你理想中的销售经理应该是什么样子？”我插了她一句问道。她低头不敢看我，自言自语地回答道：“我认为销售经理应该是一个非常忙碌的商务人士，应该是每天跟客户面对面进行商务洽谈，谈成之后我会有非常强烈的成就感。但现在我来了之后发现我在做电话营销，您的那个论坛方案我还要用心去理解，每天还要挖掘很多新的客户，每天还有很多办公室的事情……” “这就是你理解的问题了”，我非常明确地回答道，“首先，你有什么内心的症结或抵触性想法，但你又没有给我说过，或者你不好意思当面说，哪怕你给我发个邮件或者用MSN告诉我也行，但你都没有，这是第一个不对的地方；其次，你理解的销售经理都已经是成功的商务人士了，但又有哪个成功的商务人士不是从基层做起来的呢？我自己也是从这些碎事中慢慢成长起来的啊。你现在做的很多琐碎的事情，恰恰就是在教你脚踏实地地从一个基层销售人员一步一步进化到成功商务人士，而你却认为这些事情都很杂，很低级，很不情愿去干，反过来又每天说你很喜欢从事营销管理工作，很想在这个领域里有所发展。这是典型的‘叶公好龙’式的工作心态，我在平时培训讲课的时候还有个结论，这就叫‘抽象上向往，具体上抵抗’，也就是口号上说着我是多么多么地喜欢营销啊，但真正面对营销的一些碎事的时候却又往往产生很大的抵触。这就像古代有个吃包子的笑话一样，早知道第六个包子能吃饱，前面五个就不吃了。但是我们不妨问问自己，如果不吃前面的五个包子，单吃第六个就能饱吗？”这时候，小丽自己也忍不住惭愧地笑了。 后来，经过综合考察，我确认小丽现在的状态明显不适合我们这个创业起步型的团队，经过双方协商之后，大家就好合好散了。 发人深省：“一上班，就后悔”的浮躁心态 “一上班，就后悔”，这是我在长期观察了很多职场新手的工作状态之后得到的普遍结论。“抽象上向往，具体上抵抗”、“乘兴而来，骂咧而去”，这种“叶公好龙”式的工作心态，不能简简单单理解成是“眼高手低”的问题，而更多地体现出的是当今大多职场新手在职业选择上的心态浮躁的“理想化”和“幼稚病”。作个颇为形象的比喻，这就像谈恋爱与结婚一样：满脑子里总幻想着“卿卿我我”的美妙，却总不愿意正对“锅碗瓢盆”的现实。但不要忘了有这么一句话“贫贱夫妻百事哀”，没有解决好日常“锅碗瓢盆”的现实，又怎能换来“卿卿我我”的美妙呢？ 对大多数职场新手而言，往往要经历这样一个恶性循环：最初是大家挤破头地要去某个单位应聘（尤其是一些富有光环的知名企业），应聘通过后是满心欢喜地去上班，可是“热度”根本没有持续多久，便开始发现这个单位的种种弊端或是这个岗位与自身理想的强烈反差。于是便开始打“退堂鼓”，直后悔当成怎么就稀里糊涂来到这里了？“不行！我要想办法解放出去！”这往往是他们的最强烈愿望，于是乎，伴随着这种“由向往到欢喜、由欢喜到失望、由失望到后悔、由后悔到抵抗、由抵抗到叛逆、由叛逆到越狱”的逐步恶性心态演化，一个原本是积极向上、虚心好学的年轻人，最终堕落成为一个好高骛远、眼高手低的“空想主义者”。如此循环往复，周而复始。悲哉！ 其实，我们不妨都静心想想：每个人都会有优点和缺点，同样道理，每个企业也都会有不如人意的地方。越是一些富有光环的知名企业，其外表的美誉度与内在的不完美之间的这种反差就越大。对一个追求上进的职场新手来说，其正确的心态就是应该在充分做好自己的本职工作之余，还要能及时拿出有建设性的思想和作品，不光是用来交给老板或上司，更重要的是要保持“实时”地提升自己。退一步来讲，即便是这个企业最后不行了，你最终也不在这里干了，起码对你个人来说，在你服务的这段时间内，你自己的能力也得到了有效锻炼并提升了一个台阶。 请永远记住张会亭一句原创版的忠告：“真正的奋斗源动力来自于不断跃升的自我成就感。其他都是扯淡！” （本文为张会亭老师独具个性的职业规划情景培训内容，并纳入作者即将出版的新书《从爱情高手到职场高手》，本书暗合了张老师仅用了短短5年多时间从一名普通销售业务员到落地北京成为著名财经主持人的传奇经历。同步推出的同名情景职业规划培训公开课《从爱情高手到职场高手》明确承诺：学员听课一小时如没有产生共鸣而不想继续听课，无条件全额退款！） 张会亭，毕业于西安交通大学。北京精锐纵横培训公司总经理，央视经济频道入围主持人。专业营销管理类培训讲师，专业财经论坛主持人。多年网络财经作家，多家知名网站杂志专栏撰稿人。主持与写作均以文句通俗、观点独到、文风犀利、语言幽默著称。自2004年底起，陆续在北京大学、中国地质大学、北京国际会议中心、北京理工大学、清华大学、钓鱼台国宾馆（分论坛）及外省市接手主持一些高规格的大型财经管理类论坛，有效打破了“企业人不会主持，电台主持人未必懂企业”的弊端，致力于打造财经论坛第一主持人。更多信息请直接网络实名搜索“张会亭”。电子邮箱： zhtmkt@12.com ，MSN邮箱：zhtmkt@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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