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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 管理员工二三事及启示

管理员工二三事及启示


中国营销传播网, 2006-03-06, 作者: 张京宏, 访问人数: 4600


  

  去年在复旦大学听专家讲课的时候,教授指出:当前社会人心浮燥,是个模仿的时代,急功近利,缺乏信仰,缺乏耐心,缺乏诚信。

  现在经过考察和时间,越来越相信这样的说法。

  两个月前,我提拔了一个一向表现良好的员工担任售后服务部门经理,结果干的第一个月,他还行,认真负责,积极主动;第二个月(就是年后)来了之后,就要涨工资,闹情绪,搞的很不好,经过几次思想工作仍不见效后,今天我撤消了他的职务,他共干了这个岗位两个月零四天,却经历人他人性的几次展现。

 近一个月前,我招了一个助理,进行培养。刚培养了不到二十天,其便向我提交了辞职信,说要回老家结婚。她从来上海到离开上海总共不到一个月。

  

关于售后服务经理事件的反思。

启示:是好员工不一定就能培养成好的领导者或管理者。许多员工如果叫他干具体事情他非常出色,但一旦叫他担任领导和进行管理,便不行了,这是指能力不行;另外就是,一旦提拔到一个岗位后,他自己首先不是想着先在这个岗位上干出成绩,而是想着先涨工资,至于能不能干好,则再说了。

得到的启示是,对员工进行正确的思想教育,叫员工明白,涨工资只是努力工作的结果,而不是目的;目的应是把工作搞好。



关于总经理助理刚来就走事件的反思。

启示:招聘之前一定要进一步加强对求职者的了解,了解其籍贯、家庭、工作背景、个人情况,防止召之即来,来之即走的现象,虽然正常,但毕竟对单位也好,对其个人也好,都造成了成本(时间成本,精力成本等)的浪费,不是双赢,而是双损。

得到的启示是:招聘前资料审查要进一步严格,事前了解要仔细,否则造成的浪费很不值得。



总体结论是,管理中出现的种种问题,只能具体问题具体分析,通过分析得到启示,作为以后工作的资源和借鉴,以使同样错误不重复发生。

经验也就是这样不断积累起来的,吃一堑长一智,希望对所有企业管理者有所帮助。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为中德合作上海罗德康普螺杆压缩机有限公司总经理,联系电话:13918210296 021-67355355,电子邮件: zhangjoke@16.com




关于作者:
张京宏 张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。
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